Conseiller ou conseillere en pilotage de systèmes

À titre de conseiller(-ère) en pilotage de systèmes, vous jouez un rôle stratégique au sein de l'équipe de pilotage de systèmes AGE –Volet Administration. Vous contribuez à la planification et à la gouvernance des systèmes en élaborant des stratégies d'assurance qualité. Vous intervenez dans des projets d'envergure afin d'assurer la cohérence des solutions et la qualité des livrables. Votre rôle dépasse le soutien technique : vous prenez en charge l'analyse des problématiques complexes, recommandez des orientations et rendez les parties prenantes imputables quant aux résultats attendus. Vous veillez à la production et à la mise à jour de la documentation nécessaire pour garantir la conformité et l'efficacité des processus. En mettant à profit votre aptitude à prendre des décisions de qualité, vous contribuez à la résolution de problèmes techniquement complexes, recommandez l'évolution ou l'ajustement des méthodes de travail et des procédures et participez à leur développement afin d'en optimiser la qualité et l'efficacité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Définir et mettre en œuvre des stratégies d'assurance qualité pour les systèmes et processus (ex. OSCAR, ACA, ACI)
• Prendre en charge l'analyse des problématiques complexes et recommander des solutions optimales.
• Assurer la gouvernance des livrables en rendant les parties prenantes imputables et en veillant à la qualité et à la conformité des résultats.
• Superviser la production et la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle nécessaire à la certification et à l'amélioration continue.
• Identifier les besoins d'évolution des systèmes, analyser les impacts des demandes et proposer des orientations stratégiques.
• Participer à l'amélioration des méthodes de travail et des processus afin d'optimiser la performance et l'efficacité.
• Gérer les priorités et coordonner les activités transversales pour assurer l'arrimage entre les équipes et les objectifs organisationnels.
• Soutenir l'application des normes et des meilleures pratiques en matière de pilotage de systèmes et de qualité.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience dans l'analyse des besoins et le conseil d'orientations stratégiques pour l'évolution des systèmes
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Maîtrise d'Excel niveau intermédiaire
• Connaissance des systèmes d'assurance collective
• Connaissance de Microsoft Access et de la suite Office
• Connaissance de Jira

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser les relations interpersonnelles

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage