Barista, Café Starbucks

Information sur l'entreprise

Santé Montfort

Santé Montfort est un organisme à but non lucratif ayant pour mission d'être un partenaire stratégique de l'Hôpital Montfort pour le bien-être de nos communautés. Nos actions quotidiennes sont guidées par la collaboration, l'excellence, l'innovation et la créativité.

Nous nous engageons à offrir une gamme variée de services alimentaires, spécialement conçus pour le personnel, les visiteurs et les patients de l'Hôpital Montfort. Notre objectif est de créer des options qui répondent à leurs besoins et leurs attentes. De plus, nous visons à améliorer la rétention du personnel en proposant des espaces conviviaux et des services alimentaires qui contribuent à rehausser la qualité de vie au travail de tous les employés de l'Hôpital Montfort et de ses partenaires.

Nous croyons fermement que des services alimentaires de qualité peuvent faire une différence significative dans le bien-être de chacun.

Sommaire des responsabilités

Joignez vous à l'équipe du café Starbucks de l'Hôpital Montfort

Sous la supervision de l'assistant(e)-gérant(e) ou du gestionnaire du Service alimentaire au détail, vous assumez les responsabilités reliées à la préparation et au service des aliments au café Starbucks de l'Hôpital Montfort. Vos responsabilités clés sont :

Service à la clientèle

• Connaitre les différents choix de produits offerts par Starbucks

• Accueillir les clients et déterminer leurs intérêts et besoins

• Présenter et expliquer le menu aux clients

• Répondre aux questions des clients

• Vendre des produits Starbucks

• Accepter les paiements en espèces et par débit/crédit

Service alimentaire

• Préparer et servir des boissons (Café, Espresso et autres) et des aliments

• Préparer des cafés spécialisés en respectant la recette et les techniques de préparation

• Avoir une connaissance des équipements de préparation de cafés spécialisés

Gestion de l'inventaire et des fournisseurs

• Maintenir l'inventaire des produits

• Maintenir les fournitures et le fonctionnement de l'équipement en suivant les instructions d'utilisation

• Effectuer l'entretien préventif des équipements

• Communiquer avec les fournisseurs pour réparations, au besoin

Autres tâches

• Maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire en suivant les normes de l'organisation et les

règlements sanitaires

• Contribuer à l'amélioration de la qualité en étudiant, évaluant et reconcevant les processus et mettant en

œuvre des changements

• Maintenir et améliorer l'apparence du magasin

• Être responsable de la gestion de l'argent et de la sécurité du magasin

Profil d'exigences

• Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le ministère de l'Éducation.

• Posséder un minimum de trois (3) mois d'expérience dans un poste jugé équivalent.

• Excellentes compétences en service à la clientèle.

• Capacité à comprendre et à exécuter des instructions orales et écrites en français et anglais et à demander des éclaircissements si nécessaire.

• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.

• Aptitude physique à accomplir les tâches du poste.

• Peut maintenir un espace de travail propre et organisé.

• Maîtriser la langue française et anglaise (à l'oral et à l'écrit).

• Être légalement autorisé à travailler dans un établissement de santé au Canada

Atout

• Expérience de travail antérieure en tant que barista

Compétences clés

• Savoir communiquer efficacement l'information
• Posséder de solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
• Démontrer un souci du détail
• Posséder d'excellentes compétences en service à la clientèle
• Faire preuve de rigueur

Déclaration

Déclaration

Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d'alléger le texte et se veut inclusif de tous.

Cette offre d'emploi vise à pourvoir un poste vacant existant.

Équité en matière d'emploi

L'Hôpital Montfort souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au dès que possible. Nous mettrons ainsi en place toutes les mesures d'adaptation requises pour vous permettre d'être évalué de manière juste et équitable.L'Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesure d'adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen / entrevue seront contactées.