Représentant.e, service de courtage

Company Description

Le Régime d'assurance des enseignantes et des enseignants de l'Ontario (RAEO) est un organisme de services centré sur ses membres. Notre personnel étant au cœur de nos préoccupations, nous favorisons un environnement de travail positif et inclusif en offrant une rémunération globale concurrentielle et en investissant dans le perfectionnement professionnel. Notre équipe est à la recherche d'une personne candidate pour le poste suivant :

Job Description

Nous recherchons une personne motivé.e, tenace et axée sur les résultats pour rejoindre notre équipe hautement performante. Ce poste s'adresse à une personne qui s'épanouit dans un environnement dynamique et concurrentiel, qui dépasse régulièrement ses objectifs et qui est passionnée par l'établissement de relations solides avec les client.e.s tout en recherchant sans relâche de nouvelles occasions d'affaires.

Principales responsabilités :

• Personnaliser les interactions à l'aide de solutions technologiques émergentes, notamment par téléphone, clavardage, courriel, SMS et vidéoconférence.
• Déterminer les besoins des client.e.s afin de tirer parti des produits existants, notamment en élaborant des plans de contact, en présentant de nouveaux produits et services, et en établissant des devis et en mettant en valeur des produits d'assurance personnelle.
• Vendre des produits d'assurance en établissant des contacts et en développant des relations avec des client.e.s , en répondant aux communications entrantes, en refaisant des devis pour d' client.e.s et les dossiers annulés, et en communiquant avec les client.e.s généré.e.s.
• Créer un environnement de confiance qui favorise de nouvelles occasions de vente et la fidélisation des client.e.s existant.e.s.
• Être un.e membre de l'équipe et travailler de façon indépendante afin de contribuer en permanence à l'amélioration globale des affaires.
• Prendre en charge et résoudre les demandes de la clientèle pour assurer une expérience fluide, sans embûche.
• Traiter avec précision les modifications de compte, tenir à jour la documentation complète des client.e.s, préparer la correspondance et documenter les dossiers pour le suivi.
• Traiter les cas complexes liés à l'assurance, en utilisant de manière créative toutes les ressources disponibles jusqu'à ce qu'une solution complète soit trouvée.
• Repérer de nouvelles occasions d'affaires, et les conclure, grâce à la prospection externe, au réseautage et à la communication stratégique.
• Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion des contrats.
• Atteindre ou dépasser systématiquement les objectifs de vente individuels et les indicateurs de rendement.
• Construire et maintenir un solide portefeuille de client.e.s qualifié.e.s à l'aide d'outils de gestion de la clientèle (« CRM ») et de méthodologies de vente.
• Approfondir sa connaissance des produits et du marché afin de communiquer efficacement la valeur ajoutée aux client.e.s.
• Garder une longueur d'avance sur les tendances du secteur et la dynamique concurrentielle afin d'identifier les possibilités de croissance.

Qualifications

Qualifications :

• Être titulaire d'un permis des Courtiers d'assurances inscrits de l'Ontario (CAIO) – Registered Insurance Brokers of Ontario (RIBO) valide.
• Avoir un minimum de deux (2) ans d'expérience dans la vente, de préférence dans les domaines de l'assurance des particuliers, automobile et immobilière.
• Posséder un dossier de réalisation concrète dans le dépassement des objectifs de vente dans un environnement exigeant et axé sur les quotas.
• Démontrer une « mentalité de chasseur » avec une approche proactive et une volonté inébranlable de conclure des affaires.
• Être à l'aise dans un environnement dynamique et exigeant avec des objectifs ambitieux.
• Faire preuve d'une grande motivation, être orienté.e vers les objectifs et assumer la responsabilité des résultats.
• Faire preuve de résilience et de persévérance : aimer relever les défis et surmonter les refus.
• Posséder d'excellentes compétences en communication et la capacité à interagir efficacement avec tous les niveaux de parties prenantes internes et externes.
• Avoir de solides compétences en gestion du temps et en organisation pour gérer des priorités concurrentes indispensables.
• Maîtriser (intermédiaire) la suite Microsoft Office.

La préférence sera donnée aux candidat.e.s ayant une expérience de l'utilisation d'EPIC, d'ARS, de Salesforce et des portails des compagnies d'assurance.

Conditions de travail :

Environnement de bureau gén