Directrice de clinique

7 days ago


SaintLaurent QC HR J, Canada Medicart dermatologie esthétique Dr Ohayon Full time $60,000 - $80,000 per year
Directrice de clinique

Emploi Temps plein - Directeur - clinique esthétique

siège social: Medicart dermatologie esthétique Dr Ohayon -Ville Saint-Laurent Québec H4R1J9

Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)

Description:

Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale

d'assurer l'entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et

des activités de la clinique. Elle supervise directement le personnel administratif et soutient le

personnel médical en voyant à l'application des politiques et des standards de l'entreprise,

ainsi qu'au respect de l'image de marque et de l'expérience client.

Responsabilités:

  • Assurer une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins et aux

attentes des clients.

  • Superviser et optimiser les activités opérationnelles de la clinique.

  • Suivre et atteindre les objectifs de performance de sa clinique, veiller au respect des

budgets établis pour la clinique

  • Fidéliser et développer la clientèle, assurer une gestion efficace des plaintes clients

  • Assurer une saine gestion quotidienne des ressources humaines qui lui sont confiées.

S'assurer de mobiliser et reconnaitre ses employés au quotidien. Régler rapidement

tout conflit ou irritant pour assurer un milieu de travail sain.

  • Faire les horaires, les évaluations de rendement, participer à l'embauche, assurer la

gestion des absences et des congés, faire un suivi des dossiers disciplinaires, etc.

  • Accompagner, soutenir, évaluer et encadrer le personnel administratif dans

l'accomplissement de leurs objectifs en matière de service clientèle et de vente.

  • Agir comme personne ressource pour toutes les demandes des employés et projets

souhaités. Acheminer les demandes et faire le pont avec la directrice de territoire et

le siège social pour s'assurer de la réalisation de ceux-ci.

  • Maximiser l'utilisation des salles de traitements et les plages horaires des médecins et

infirmières.

  • Faire preuve de créativité pour minimiser les déplacements des rendez-vous clients.

  • Faire le lien avec le directeur médical pour apporter des solutions aux diverses

problématiques vécues en clinique.

  • Revalider les horaires des professionnels de la santé.

  • Veiller à l'application des politiques et des standards de l'entreprise ainsi qu'au

respect de l'image de marque et de l'expérience client.

  • Effectuer diverses tâches administratives telles que la production de rapports, la prise

d'inventaire et de commandes, la confection des horaires de travail, etc.

  • Effectuer toute autre tâche essentielle au bon fonctionnement de la clinique.

Exigences:

  • Minimum de 5 ans d'expérience pertinente, incluant la gestion de personnel

  • Forte aisance avec l'informatique

  • Être dynamique et passionné du service à la clientèle

  • Avoir de fortes aptitudes pour le coaching des employés. Avoir une attitude positive

et mobilisatrice

  • Pouvoir effectuer plusieurs tâches simultanément et capacité à prioriser ce qui doit

l'être

  • Bilinguisme requis (anglais-français)

Avantages:

  • Ass collectives, REER contributif, uniformes fournis, allocation cellulaire, gratuités sur les services, rabais sur les produits, programme de commissions mensuelles et plan de bonification annuelle


  • Québec, QC, Canada Epiderma inc. Full time

    Description Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale d'assurer l'entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et des activités de la clinique. Elle supervise directement le personnel administratif et soutient le personnel médical en voyant à l'application des...


  • Saint-Lambert, Canada Epiderma inc. Full time

    Description *** REMPLACEMENT DE 12 MOIS*** Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et des activités de la clinique. Elle supervise directement le personnel administratif et soutient le personnel médical en...


  • Saint-Lambert, Canada Medicart Full time

    Description *** REMPLACEMENT DE 12 MOIS*** Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et des activités de la clinique. Elle supervise directement le personnel administratif et soutient le personnel médical en...


  • Montréal, QC HA C, Canada Epiderma Full time $60,000 - $120,000 per year

    Directrice - Clinique esthétiqueEmploi - Temporaire Temps plein - DirecteurClinique: Pointe-aux-Trembles -Montréal Québec H1A 1C2 Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription: *REMPLACEMENT 10-12 MOIS, POSSIBILITÉ DE PROLONGATION*PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE AVENIR CHEZ EPIDERMA Dans nos 30 cliniques nous sommes fiers d'offrir un service...


  • Saint-Lambert North, Canada Epiderma inc. Full time

    Description *** REMPLACEMENT DE 12 MOIS***Relevant de la directrice de territoire, la directrice de clinique a pour mission fondamentale d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle en veillant au bon déroulement du service et des activités de la clinique. Elle supervise directement le personnel administratif et soutient le personnel médical en...


  • Saint-Sauveur, QC, Canada Clinique Dentaire St-Sauveur Full time $75,000 - $125,000 per year

    Gestionnaire de clinique | CLINIQUE DENTAIRE ST-SAUVEURVous êtes reconnu(e) pour votre leadership mobilisateur, votre sens stratégique et votre capacité à faire grandir les équipes?À la Clinique dentaire St-Sauveur, nous nous engageons à créer des sourires radieux pour les patients de tous âges en leur offrant une expérience positive et humaine à...

  • Gestionnaire Clinique

    2 weeks ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Clinique médicale St-Luc Full time

    Présentation de la clinique Nous sommes une clinique médicale moderne et dynamique composée de médecins de famille ayant une approche humaine. Nous sommes entourés d'une superbe équipe interdisciplinaire (infirmières praticiennes, cliniciennes, auxiliaire; travailleuse sociale, psychologue, secrétaires). Nous sommes à la recherche d'un/e...


  • Montréal, QC HL E, Canada Clinique de médecine Urbaine du Quartier Latin Full time $44,000 - $52,000 per year

    Description de poste:Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) de Recherche Clinique.La Clinique de Médecine Urbaine du Quartier Latin (la « Clinique »)) est à la recherche d'un(e) coordinateur (trice) de recherche dynamique et engagée pour rejoindre son équipe de recherche clinique.La clinique :La Clinique, a été fondée en 1998 et est située au...


  • Saint-Lambert, Canada Clinique MedSpe St-Lambert Full time

    Située au cœur du village de Saint-Lambert sur la Rive-Sud de Montréal, la clinique MedSpe est une clinique publique offrant des soins médicaux en dermatologie, rhumatologie, chirurgie mineure et en médecine esthétique. Fort d’une expérience réussie en gestion de cabinet médical (expérience obligatoire), votre rôle est essentiel et central pour...


  • Saint-Laurent, Canada Clinique Main d'or Full time

    La clinique Main d’or fondée depuis plus que 15ans par Mirna Saadé, infirmière clinicienne, s’est donnée pour mission de fournir des soins injectables esthétiques et des soins de la peau, en mettant la priorité sur la sécurité et l'efficacité. Située au cœur de l’île de Montréal, notre clinique offre un environnement chaleureux, moderne et...