Analyste de données, Automatisation du marketing et Cycle de vie de la clientèle, Stratégie et Produits numériques

Titre du poste :

Analyste de données, Automatisation du marketing et Cycle de vie de la clientèle, Stratégie et Produits numériques (Services anglais)

Statut d'emploi :

Contractuel(le) à long terme (Fixed Term)

Exigence linguistique du poste :

Compétences linguistiques :

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l'incarnation de valeurs comme la créativité, l'intégrité, l'inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu'il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l'antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d'une équipe qui s'épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

:59 PM

Analyste de données, Automatisation du marketing et Cycle de vie de la clientèle, Stratégie et Produits numériques (Services anglais)

Pourquoi ce mandat est-il important?

L'équipe Intelligence d'affaires s'intéresse à toutes les facettes de l'organisation en tant que partenaire stratégique, fournisseur de solutions de données et catalyseur soutenant les produits de la Société, ses contenus et la prise de décisions opérationnelles basée sur les données.

Afin d'aider à étendre notre pratique de l'intelligence d'affaires, nous sommes à la recherche d'un ou d'une analyste de données qui se joindra à notre équipe et veillera à ce qu'elle produise des observations et des solutions essentielles à l'entreprise. Plus précisément, nous cherchons un ou une analyste qui se consacrera au soutien de notre pratique croissante d'automatisation du marketing afin d'atteindre rapidement un plus grand nombre de Canadiens et de Canadiennes. Les personnes ayant de l'expérience en marketing de produits et en gestion du cycle de vie de la clientèle sont encouragées à postuler.

En tant que membre de notre équipe, vous participerez à un virage majeur vers la prise de décisions basées sur les données au sein d'une organisation désireuse d'exploiter les données pour les produits destinés à l'auditoire comme l'édition numérique (

CBC News

,

CBC Sports

, etc.),

CBC Gem

(vidéo en direct et sur demande) et

CBC Listen

(audio numérique). Vous appuierez également le travail essentiel de nos équipes opérationnelles.

Vous jouerez un rôle clé dans la valorisation de l'intelligence d'affaires et de l'analytique prédictive dans l'ensemble de l'organisation, et vos collègues vous verront comme un atout stratégique, la voix de la raison et un vecteur d'information de grande qualité exploitable à l'échelle de l'organisation.

Nos outils d'intelligence d'affaires comprennent PowerBI pour la visualisation des données, et Azure Databricks/Delta Lake pour la modélisation prédictive, l'entreposage des données et la collaboration.

Pourquoi vous devriez vous joindre à nous

Les valeurs de nos équipes du numérique – la collaboration, l'apprentissage et l'amélioration continue – nous définissent en tant qu'employeur à l'avant-garde des tendances numériques et attaché à une culture priorisant les personnes. Nous suivons les principes allégés d'une entreprise en démarrage et utilisons une approche agile. Nos gestionnaires dévoués collaborent étroitement avec tous les membres de leur équipe afin de s'assurer que nous tirons profit de leurs forces, appuyons leurs idées, et soutenons l'apprentissage de nouvelles compétences ainsi que le développement professionnel désiré.

Nous tenons à votre bien-être et nous voulons que vous soyez à l'aise au sein du groupe Stratégie et Produits numériques de CBC. Nous sommes résolus à offrir un environnement de travail sûr, où les membres du personnel peuvent être pleinement eux-mêmes et s'encourager mutuellement à remettre en question les conventions.

L'équipe Intelligence d'affaires obtient l'un des meilleurs résultats de toute la Société en matière de mobilisation et de satisfaction au travail d'après le sondage Gallup. Vous vous joindrez donc à une équipe où règnent une grande confiance et une tradition d'excellence.

Votre contribution :

• Recueillir les exigences opérationnelles de nos parties intéressées afin de les traduire en questions sur les données que devra résoudre l'équipe Intelligence d'affaires en temps opportun et de manière concrète.
• Procéder à des analyses complexes, descriptives, prédictives ou prescriptives pouvant nécessiter de faire appel à plus d'un analyste ou à de multiples groupes de parties intéressées.
• Améliorer la qualité des observations et la portée des résultats générés par l'équipe grâce à votre excellente connaissance des activités opérationnelles et à votre expertise en analytique des données et en sciences appliquées des données.

Votre profil :

• L'expertise. Vous possédez de un à trois ans d'expérience de travail avec des données non agrégées complexes, particulièrement les données de parcours sur la toile ou relatives aux événements. Vous avez déjà appliqué l'analyse de données et les méthodes scientifiques afférentes aux réalités opérationnelles et au marketing de produits.
• Les connaissances. Vous connaissez parfaitement l'importance de l'analytique des données dans la prise de décisions. Vous savez analyser les signaux comportementaux et les traduire en information exploitable. En plus des données et de la technologie, vous savez utiliser votre expérience professionnelle et votre entregent pour obtenir des résultats. Vous savez pourquoi on ne doit pas mesurer la performance des initiatives de marketing en utilisant uniquement le taux de conversion.
• Les compétences techniques.
• • Capacité de rédiger des codes et de créer une logique applicative, et de réviser des codes et des logiques applicatives laissant à désirer.
• SQL avancé, notamment l'utilisation des fenêtres et les recherches imbriquées.
• PowerBI avancé, spécialement DAX.
• Une ou plusieurs implémentations analytiques web ou produits d'entreprise, comme Amplitude et Adobe Analytics.
• Capacité de travailler avec de très grands volumes de données (millions ou milliards de lignes).
• Maîtrise des concepts statistiques (corrélation, régression, signification, etc.).
• Connaissance de Python – un atout de taille.
• La motivation. Vous fonctionnez bien de manière autonome ainsi que dans un environnement ambigu qui ne se satisfait pas du statu quo. Vous avez une grande curiosité et la capacité de creuser pour en savoir plus. Vous êtes également en mesure d'appréhender les situations dans leur ensemble, et vous vous tenez au courant de l'évolution de l'industrie.
  
  .
• La bonne attitude. Vous prenez plaisir à travailler dans une ambiance collaborative et à partager vos connaissances avec les autres. Vous abordez les choses avec un œil neuf, et faites constamment preuve de curiosité et d'une volonté d'apprendre.
• Les aptitudes pour la communication. Vous avez les aptitudes pour présenter des idées aux parties intéressées non techniques et à la direction. Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'empathie. Vous maîtrisez l'anglais et avez d'excellentes aptitudes pour les communications, à l'oral comme à l'écrit. Une connaissance pratique du français est un atout, puisque toute l'équipe Intelligence d'affaires apprend le français ou est bilingue.
• La formation. Les diplômes et les attestations nous intéressent moins que l'expertise pratique acquise en milieu de travail. Votre candidature pourrait nous intéresser si vous avez étudié en analyse des données ou en science des données, en statistiques appliquées ou si vous avez une expérience de travail équivalente.

Les personnes choisies seront soumises à un test pratique basé sur les exigences mentionnées ci-dessus.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l'objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

• Une vérification obligatoire du casier judiciaire.
• D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s'est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu'en collaborant avec un personnel qui est à l'image de la démographie changeante du Canada. En tant qu'employeur, nous favorisons l'égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l'ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section

Diversité et inclusion

de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d'adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à

-

.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre

site Web

. L'ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d'emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d'œil à notre politique sur les

conflits d'intérêts

. Dans l'éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d'intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d'intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein