associé(e) au service à la clientèle

2 days ago

PointeClaire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,
sont responsables premièrement de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, les retours d'articles en magasin, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Avantages de travailler chez Home Depot

  • Bonification deux fois par année
  • Régime de retraite
  • Environnement de travail bienveillant et inclusif
  • Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
  • Télémédecine offerte à tous via TelusSanté
  • Horaires flexibles
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Programme d'achat d'actions pour nos employés
  • Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
  • Prime de référencement ($)

Expériences et compétences recherchées

  • Avoir une expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
  • Posséder de bonnes compétences en informatique.
  • Être une personne structurée et organisée
  • Être disposé à travailler selon un horaire variable.
  • Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
  • Posséder d'excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
  • Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu'à 23 kg (50 lb), seul ou avec l'aide d'un(e) collègue.
  • Porter attention aux détails et faire preuve d'autonomie, tout en sachant travailler en équipe.

Ce qui nous démarque

  • Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
  • Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
  • Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
  • En partenariat avec Habitat pour l'humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
  • Contribution à la lutte contre l'itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
  • Un service à la clientèle exemplaire

  • Représentant(e) Service à la clientèle après-vente

    2 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Mobilia Canada Full time

    Représentant(e) Service à la clientèle – Après-venteMobilia est à la recherche d'un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d'agent(e) de service à la clientèle après-vente.Relevant duSuperviseur – Expérience client, l'agent(e) de service à la clientèle après-vente sera un(e) véritable...

  • Service à la Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un Représentant de vente au comptoir des pièces - Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe Vous serez un élément essentiel de l'équipe des pièces en tant que contact principal avec les clients. Il fournira un service de qualité supérieure de façon constante tout en conseillant et en distribuant les...

  • associé(e) à la vente – temps partiel

    1 day ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Geox Full time

    Département : Vente au détailVue d'ensemble du posteL'Associé(e) à la vente joue un rôle essentiel dans l'expérience client en magasin. Il/Elle contribue activement à atteindre les objectifs de vente, à offrir un service client exceptionnel et à maintenir un environnement de magasin propre, organisé et conforme aux standards GEOX. Le poste comprend...

  • Directeur/ Directrice Adjoint(e) Winners

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense Full time

    WinnersChez TJX Canada, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui prône la diversité, encourage la collaboration et donne la priorité à votre développement. Que vous travailliez dans nos centres de distribution, nos bureaux d'entreprise ou nos magasins de...

  • Service à la clientèle

    2 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Vortex Aquatic Structures International Full time

    LeService à la clientèle / Technicien sur le terrainjoue un rôle clé dans la réussite de l'installation, de la mise en service et de l'entretien des produits Vortex. Agissant comme représentant de l'entreprise sur les sites de projet, il fournit un soutien technique pratique, supervise les installations et offre des formations aux clients et aux...

  • Associé de vente/styliste à temps partiel

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Rodd & Gunn Full time

    ←Back to all jobs at Rodd & GunnAssocié de vente/styliste à temps partiel - Rodd & Gunn X La Baie d'Hudson Pointe-ClaireTitre du poste : Associé de vente/styliste à temps partiel Emplacement de la loge : Baie d'Hudson Pointe-Claire, Quebec H9R 5J2 Relevant de : Directeur de magasin NOTRE MARQUE Rodd & Gunn New Zealand est l'une des marques de...

  • Adjoint(e) au gérant

    2 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Kiokii and … Inc. Full time

    Qui sommes-nous?Kiokii And est une plateforme de vente au détail incontournable en Amérique du Nord, spécialisée dans les produits asiatiques tendance. Nous proposons une vaste sélection de produits populaires et de haute qualité provenant d'Asie, incluant des cosmétiques, soins de la peau, accessoires beauté et articles de style de vie. Avec notre...

  • Directeur/ Directrice Adjoint(e) Winners

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The TJX Companies, Inc. Full time $47,408 - $66,371

    WinnersAt TJX Canada, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You'll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritizes your development. Whether you're working in our Distribution Centers, Corporate Offices, or Retail Stores—WINNERS, HomeSense, and Marshalls, you'll find...

  • Directeur / Directrie Adjoint(e) de magasin Winners - Fairview Pointe-Claire

    5 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada The TJX Companies, Inc. Full time $47,408 - $66,371

    WinnersAt TJX Canada, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You'll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritizes your development. Whether you're working in our Distribution Centers, Corporate Offices, or Retail Stores—WINNERS, HomeSense, and Marshalls, you'll find...

  • Associé/Associée Magasin De Détail Temps Partiel

    2 hours ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Marshalls Full time

    MarshallsChez TJX Canada, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui prône la diversité, encourage la collaboration et donne la priorité à votre développement. Que vous travailliez dans nos centres de distribution, nos bureaux d'entreprise ou nos magasins...