Partenaire d'affaires de la clientèle

À titre de partenaire d'affaires de la clientèle, vous devrez croître nos revenus avec des clients existants et des nouveaux client, en effectuant toutes les activités de vente et de gestion de compte client, du ciblage de clients potentiels à la conclusion d'ententes avec ceux-ci. La personne qui occupe ce poste doit employer une approche de vente consultative pour faire correspondre les produits et services NielsenIQ aux besoins des clients pour assurer la pleine satisfaction du client tout en atteignant les objectifs financiers de l'équipe.

Nous aidons les petits et les grands manufacturiers de produits de grande consommation à déterminer quoi faire pour augmenter leur vente sans devoir se doter d'un millier d'analystes ou d'un gigantesque budget. Grâce à des solutions ciblées, vous pouvez facilement consulter, visualiser et extraire des renseignements commerciaux exploitables propulsés par les données de NielsenIQ.

Responsabilités

• Atteindre ou dépasser les cibles de revenus

• Tirer parti d'initiatives de ventes : participer à des salons professionnels, collaborer avec le représentant en développement des ventes responsable de trouver des clients potentiels au moyen d'appels spontanés, mener des campagnes pour cibler des clients potentiels, qualifier et réaliser des ventes et effectuer un suivi auprès de clients actuels ou passés pour réaliser de nouvelles affaires.

• Effectuer de son propre chef des études sur le marché pour élargir notre clientèle et fidéliser les acheteurs occasionnels.

• Employer une approche de vente consultative pour identifier les besoins du client, qualifier et sonder le client, déterminer la portée et vendre les services NielsenIQ.

• Mener le processus de vente en entier depuis l'analyse de faisabilité jusqu'à la conclusion de la vente, y compris l'établissement des prix, la négociation des modalités et la rédaction de propositions.

• Gérer les relations avec les clients et les efforts de vente auprès de clients récurrents en répondant rapidement aux questions des clients relativement à la qualité des données, les services offerts et la prestation des services.

• Gérer simultanément plusieurs projets.

• Devenir habile à utiliser les services, les systèmes et les logiciels NielsenIQ.

• Participer à des projets d'équipe.

• Réaliser des prévisions de revenus relativement à la base de clients.

Qualifications

• Vous aimez nouer et développer des relations avec les clients et travailler avec des ensembles de données agrégées et des solutions d'analyse à l'échelle de grandes organisations en matrice.

• Vous désirez informer vos clients sur les différents aspects de la gamme de produits NielsenIQ et cherchez à créer des solutions entièrement intégrées pour résoudre les problèmes les plus pressants de vos clients.

• Vous êtes à l'aise d'apprendre et d'utiliser les plus récentes technologies infonuagiques et solutions d'analyse du secteur et à présenter leurs avantages.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de communiquer efficacement en français au Québec et en anglais avec les membres de l'équipe interne et les clients externes situés à l'extérieur du Québec.

• Baccalauréat en affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.

• 5+ années d'expérience en ventes consultatives et en gestion de comptes clients.

• capacité à communiquer oralement et par écrit avec les membres de l'équipe interne et les clients externes basés au Québec ou à l'étranger

• Une connaissance professionnelle des produits de grande consommation, des études de marché ou de domaines connexes est souhaitée.

• Excellentes compétences interpersonnelles et aptitudes de vente, d'esprit critique, d'analyse et de service à la clientèle.

• Excellentes compétences de communication (écrite et verbale), de présentation et de négociation.

• Capacité à s'automotiver, sentiment d'urgence et bonne organisation.

• Éthique de travail créative et indépendante avec capacité à résoudre des problèmes.

• Esprit d'équipe.

• Maîtrise des produits MS Office.

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ's principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ's AI Safety Policies and Guiding Principles:

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

About NIQ

NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the