Marketing intégré et gestionnaire de communauté

Marketing intégré et gestionnaire de communauté

Découvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes.

Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous engageons à donner aux personnes les moyens de prendre soin d'eux-mêmes, de s'aimer et de se découvrir.

Notre gamme de produits de beauté soigneusement sélectionnés à travers le monde s'accompagne de services de soins personnalisés, notamment des consultations avec des expert(e)s en beauté, en nutrition et en bien-être. Nous offrons une variété de services pour nourrir l'esprit, le corps et l'âme, en fournissant tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir en pleine forme, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.

APERÇU DU POSTE

Le gestionnaire de marketing intégré et de communauté est responsable de diriger et d'exécuter des initiatives de marketing multicanal qui favorisent la notoriété de la marque, l'engagement communautaire et un impact d'affaires mesurable pour Rennaï. Ce poste gère la stratégie des médias sociaux, les programmes d'influenceurs et d'affiliation, le soutien aux relations publiques, l'engagement communautaire et les communications liées aux événements et activations appartenant à Rennaï.

Travaillant de façon interfonctionnelle avec des partenaires créatifs, de détail, numériques et externes, ce rôle assure une narration cohérente, un positionnement solide de la marque et une exécution axée sur la performance sur les canaux prioritaires. Le candidat idéal est à la fois stratégique et impliqué, avec une solide maîtrise de la mesure de performance, des communications avec les marques de luxe et un marketing axé sur la communauté.

RESPONSABILITÉS

Médias sociaux et communauté

• Développez et mettez en œuvre des stratégies de médias sociaux sur Instagram, TikTok et les plateformes émergentes.
• Dirigez des initiatives sociales payantes et organiques alignées sur les objectifs de marque, de trafic et de conversion.
• Gestion de la communauté, normes d'engagement et protocoles de réponse.
• Surveillez les tendances et les innovations des plateformes pour maintenir Rennaï culturellement pertinente et compétitive.

Marketing d'influence et d'affiliation

• Gérer les partenariats depuis l'identification jusqu'à l'exécution et l'évaluation de la performance.
• Gérer le réseau d'affiliation de bout en bout, incluant l'intégration des partenaires, l'optimisation et les rapports.
• Collaborez avec des partenaires affiliés, des plateformes et des agences pour augmenter l'impact et le retour sur investissement.
• Suivez la performance à travers les campagnes d'influenceurs et d'affiliés et identifiez les occasions de croissance.

Relations publiques et communications de marque

• Soutenez les initiatives de relations publiques, y compris les communiqués de presse, les calendriers de sensibilisation médiatique et le message de marque.
• Contribuez au positionnement des marques de luxe et à la narration dans les médias acquis.
• Mettez en œuvre des plans de communication liés aux lancements, aux événements appartenant à Rennaï et aux moments clés de la marque.
• Identifiez des occasions de partenariat qui augmentent la notoriété et la crédibilité de la marque.

Événements et activations (appartenant à Rennaï)

• Planifier, coordonner et exécuter des événements et activations en magasin appartenant à Rennaï.
• Soutenez les expériences d'influenceurs, VIP et d'événements communautaires, de la planification à l'exécution.
• Développer des ressources narratives expérientielles et des matériaux de marque en collaboration avec Creative.
• Assurez-vous que les événements renforcent les valeurs de la marque et la connexion communautaire.

Soutien aux médias traditionnels

• Soutenir la coordination des campagnes imprimées, télévisées, radiophoniques et externes en collaboration avec les parties prenantes internes et les partenaires.
• Aider à la planification des médias, à la logistique, au suivi budgétaire et à l'évaluation des campagnes.
• Contribuez à des analyses sur la performance des campagnes et la réaction du public.

Mesure de la performance et optimisation

• Suivez les indicateurs d'engagement, de portée et de conversion à travers :
• Médias sociaux
• Campagnes d'influenceurs
• Réseau affilié
• Activations de relations publiques
• Analysez les données de performance pour éclairer l'optimisation et les recommandations stratégiques.
• Fournir des analyses claires et des rapports pour soutenir la prise de décision et l'amélioration du retour sur investissement.
• Restez à jour sur les tendances marketing, les outils et les meilleures pratiques pour affiner continuellement l'exécution.

Collaboration et flux de travail

• Faciliter la collaboration interfonctionnelle entre les équipes marketing, création, commerce de détail et numérique.
• Assurez-vous d'aligner les priorités de campagne, les échéanciers et les livrables.
• Gérez plusieurs initiatives simultanément tout en gardant l'attention aux détails et la qualité.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES DONT VOUS AUREZ BESOIN

• Un baccalauréat en commerce, marketing ou domaines connexes est un plus.
• 5+ ans d'expérience en marketing, communications, médias sociaux et domaines connexes.
• Expérience éprouvée dans la gestion de programmes sociaux, d'influenceurs et d'affiliation ainsi que de relations.
• Expérience en soutien aux initiatives de relations publiques et aux relations avec les médias.
• Solides capacités de gestion de projet et de coordination interfonctionnelle.
• Compétences exceptionnelles en écriture, communication et narration.
• Expérience en gestion de campagnes sur plusieurs canaux (numérique, social, traditionnel).
• Capacité à analyser les données, évaluer la performance et présenter des idées claires et des recommandations.
• L'expérience dans les industries du luxe, de la beauté ou du style de vie est un atout.

JALONS DU SUCCÈS EN 30 / 60 / 90 JOURS

Premiers 30 jours

• Immersion profonde dans la marque, la voix, les valeurs et la communauté Rennaï.
• Auditez les réseaux sociaux, les influenceurs, les affiliés et les canaux de relations publiques existants.
• Alignez-vous avec les équipes internes sur les priorités, les flux de travail et les attentes.
• Établissez des indicateurs clés de performance (KPI), des cadres de rapports et des repères de performance.

De 60 jours

• Lancez des stratégies marketing intégrées sur les canaux prioritaires.
• Exécutez des campagnes initiales sur les réseaux sociaux, influenceurs, affiliés et relations publiques.
• Renforcez les partenariats entre influenceurs et affiliés.
• Commencez à suivre et à faire des rapports de performance cohérents.

De 90 jours

• Optimisez les campagnes en fonction des insights de performance et du retour sur investissement.
• Améliorer l'efficacité et l'impact à travers les canaux.
• Dirigez une activation ou campagne majeure détenue par Rennaï.
• Établissez des processus documentés et une feuille de route marketing tournée vers l'avenir.

Si vous êtes une personne dévouée et enthousiaste, passionnée de beauté de luxe, un talent pour repérer les tendances et le désir de contribuer à une expérience de vente au détail haut de gamme, nous vous invitons à postuler pour le poste d'Acheteur Associé chez Rennaï. Joignez-vous à notre équipe et jouez un rôle clé dans la construction de l'avenir du commerce de beauté de luxe.

English

Integrated Marketing & Community Manager

Discover Rennaï, the destination of the future for modern beauty and personal care.

At Rennaï, we are dedicated to helping people achieve well-being through 360° self-care in a very accessible setting. Inspired by the word Renaissance, we are committed to empowering people to take care of themselves, love and discover themselves.

Our range of carefully selected beauty products from around the world comes with personalised care services, including consultations with experts in beauty, nutrition and wellness. We offer a variety of services to nourish the mind, body, and soul, providing everything you need to feel in top shape, both inside and out.

POSITION OVERVIEW

The Integrated Marketing & Community Manager is responsible for leading and executing multi-channel marketing initiatives that drive brand awareness, community engagement, and measurable business impact. This role oversees social media strategy, influencer and affiliate programs, public relations support, event communications, and cross-functional campaign alignment. The Manager will collaborate closely with Creative, Retail, and Digital teams to ensure cohesive messaging, successful activations, and consistent brand positioning across all consumer touchpoints.

This role requires a strategic, hands-on marketer with strong storytelling abilities, exceptional project management skills, and deep expertise in digital channels, influencer partnerships, and communication best practices.

RESPONSIBILITIES

Key Responsibilities

Social Media & Digital Presence

• Develop and execute social media strategies across Instagram, TikTok, Pinterest, and emerging platforms.
• Lead paid and organic social campaigns that support brand awareness, traffic, and conversion goals.
• Oversee community management, engagement, and timely response protocols.
• Manage influencer partnerships and collaborations to extend brand reach and content quality.

Affiliated Network

• Manage end-to-end affiliate partnerships and programs.
• Support collaboration with affiliate partners, networks, and agencies.
• Track and report affiliate performance to optimize investment and ROI.
• Identify opportunities to strengthen and scale the affiliate channel.

Public Relations & Brand Awareness

• Support media relations initiatives, including drafting press releases and managing outreach calendars.
• Contribute to luxury brand positioning and messaging guidelines.
• Execute communication plans for launches, events, and brand moments.
• Identify partnership and collaboration opportunities to elevate visibility.

Events & Activations

• Plan, coordinate, and execute brand events and activations, including Rennai events.
• Support influencer and VIP event experiences from planning through execution.
• Develop experiential storytelling assets and branded materials for event needs.

Traditional Media

• Support planning and coordination of print, TV, radio, and out-of-home campaigns.
• Manage media buying coordination and budget tracking.
• Measure campaign effectiveness and evaluate ROI across channels.
• Collaboration & Workflow
• Facilitate cross-functional communication between Marketing, Creative, Retail, and Digital teams.
• Ensure alignment of campaigns and event initiatives through clear planning and milestone management.
• Manage multiple simultaneous projects, timelines, and stakeholder expectations.

Performance & Optimization

• Track engagement, reach, and conversion metrics across digital and traditional campaigns.
• Analyze community and campaign insights to inform strategic recommendations.
• Stay current on trends, technologies, and industry best practices to continuously refine brand strategy.
• Provide ongoing optimization recommendations to enhance channel performance and impact.

SKILLS AND EXPERIENCE YOU WILL NEED

• Bachelor's degree in business, Marketing, or related fields is a plus.
• 5+ years of experience in marketing, communications, social media and related fields.
• Proven track record managing social, influencer, and affiliate programs and relationships.
• Experience supporting PR initiatives and media relations.
• Strong project management and cross-functional coordination abilities.
• Exceptional writing, communication, and storytelling skills.
• Experience managing campaigns across multiple channels (digital, social, traditional).
• Ability to analyze data, evaluate performance, and present clear insights and recommendations.
• Experience in luxury, beauty, or lifestyle industries is an asset.

30-day milestones:

• Deep immersion in the Rennaï brand, voice, values, and community.
• Audit existing social media, influencers, affiliates, and public relations channels.
• Align with internal teams on priorities, workflows, and expectations.
• Establish key performance indicators (KPIs), reporting frameworks, and performance benchmarks.

60-day milestones:

• Launch integrated marketing strategies across priority channels.
• Execute initial campaigns across social media, influencers, affiliates, and public relations.
• Strengthen influencer and affiliate partnerships.
• Begin consistent performance tracking and reporting.

90-day milestones:

• Optimize campaigns based on performance insights and return on investment.
• Improve efficiency and impact across channels.
• Lead a major Rennaï-owned activation or campaign.
• Establish documented processes and a forward-looking marketing roadmap.

If you are a dedicated and enthusiastic individual with a passion for luxury beauty, a knack for trendspotting, and a desire to contribute to a high-end retail experience, we invite you to apply for the position of Associate Buyer at Rennaï. Join our team and play a pivotal role in shaping the future of luxury beauty retail.

Job Types: Full-time, Permanent

Work Location: Hybrid remote in Mont-royal, QC