Architecte de solution Salesforce Experience Cloud

Durée

12 mois

Date de début

Disponible maintenant

Lieu

Montréal, Hybride

Depuis près de 15 ans, forte de sa présence au Canada, aux États-Unis, en Europe, et en Australie, Dempton Groupe Conseil est toujours en quête d'excellence. Nos interventions sont centrées non seulement sur la création de valeur, mais également sur la croissance de nos collaborateurs, partenaires d'affaires et clients.

Dans le cadre de l'accompagnement que nous offrons à nos clients du Québec, nous initions des projets innovants, stratégiques et à forte valeur, qui révolutionnent leurs écosystèmes. Vous serez amené(e) à intervenir sur des mandats porteurs qui exigent rigueur, collaboration et expertise technique.

Les architectes de solution Salesforce Experience Cloud chez Dempton conçoivent et définissent les architectures techniques pour nos clients en s'appuyant sur les produits Experience Cloud de Salesforce. Ils analysent les besoins d'affaires et conçoivent des solutions évolutives, sécurisées et performantes qui répondent aux exigences organisationnelles. Ils collaborent étroitement avec les équipes de développement, les analystes d'affaires et les parties prenantes pour assurer l'alignement des solutions avec les objectifs stratégiques et les meilleures pratiques de l'industrie.

Dans le contexte actuel, nous recherchons un architecte de solution Salesforce Experience Cloud qui interviendra sur des mandats d'envergure nécessitant une expertise approfondie des produits Experience Cloud de Salesforce. Il définira les architectures techniques, élaborera des stratégies de mise en œuvre et accompagnera les équipes dans la conception et le déploiement de solutions Experience Cloud. Il assurera la qualité, la sécurité et la performance des solutions tout en respectant les standards et les exigences réglementaires de nos clients.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

• Concevoir et définir les architectures techniques basées sur les produits Experience Cloud de Salesforce (Community Cloud, Experience Builder, Digital Experiences)
• Analyser les besoins d'affaires et recommander les solutions technologiques appropriées en tenant compte des capacités de la plateforme Salesforce
• Élaborer des stratégies de mise en œuvre et des feuilles de route techniques pour les projets Experience Cloud
• Concevoir des solutions évolutives, sécurisées et performantes répondant aux exigences d'affaires et techniques
• Définir les modèles de données, les intégrations et les architectures de sécurité pour les portails et communautés Salesforce
• Assurer l'alignement des solutions avec les meilleures pratiques Salesforce et les standards de l'industrie
• Accompagner et conseiller les équipes de développement dans l'implémentation des solutions Experience Cloud
• Effectuer des revues d'architecture et des validations techniques pour assurer la qualité des livrables
• Définir les stratégies d'intégration entre Experience Cloud et les autres systèmes de l'écosystème technologique

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

• Contribuer à la planification, à l'exécution et au suivi des projets Salesforce tout au long du cycle de vie des initiatives
• Participer à la documentation d'architecture et des standards techniques en collaboration avec les équipes concernées
• Appliquer les normes de qualité, de sécurité et de conformité en vigueur dans les environnements Salesforce
• Maintenir une veille active sur les meilleures pratiques Salesforce et sur l'évolution des produits Experience Cloud
• Participer aux rétrospectives d'équipe pour identifier les leviers d'amélioration continue
• Collaborer avec les équipes d'affaires, de développement et d'exploitation afin d'assurer une vision complète des livrables
• Soutenir les équipes dans les phases de conception, validation et déploiement
• Contribuer à la performance et à l'évolutivité des solutions Salesforce déployées
• Agir en expert conseil auprès de l'équipe projet et auprès des parties prenantes
• Participer activement à la création de valeur pour nos clients tout en incarnant les valeurs de Dempton sur le terrain

PROFIL RECHERCHÉ

• Minimum de 5 ans d'expérience avec les produits Experience Cloud de Salesforce (Community Cloud, Experience Builder, Digital Experiences)
• Expérience démontrée en architecture de solutions Salesforce dans des environnements complexes
• Maîtrise des capacités et des meilleures pratiques des produits Experience Cloud
• Expertise en conception d'architectures techniques évolutives et sécurisées
• Connaissance approfondie de la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
• Expérience en modélisation de données, intégrations API et architectures de sécurité Salesforce
• Capacité à analyser les besoins d'affaires et à les transformer en architectures techniques concrètes
• Excellentes aptitudes en communication et en vulgarisation auprès de publics variés
• Capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires
• Certification Salesforce (Certified Technical Architect, Certified Application Architect, ou équivalent) (un atout)
• Expérience en accompagnement d'équipes de développement
• Connaissance des méthodologies Agile et des pratiques DevOps
• Capacité à effectuer des revues d'architecture et des validations techniques
• Esprit analytique, rigueur et sens de l'innovation