Adjoint(e) administratif(ve)

Nous sommes à la recherche d'un autreBon GUS*pour se joindre à notre belle et grande famille à notre succursale Location temporaire Havena à Montréal. Une personne passionnée par le service à la clientèle et le domaine de l'immobilier

Tu vas me dire, mais c'est quoi ça un Bon GUS ?

Et je vais te répondre, c'est vraiment simple C'est toi, c'est moi, c'est lui, c'est elle, c'est NOUS tous Ces humains qui ontle cœur à la bonne placeet qui aimons faire la différence dans la vie des gens.

Parfois, suite à un sinistre, nos clients ont besoin d'un endroit temporaire où ils se sentent comme à la maison. C'est là que le bon GUS entre en scène. Nous cherchons une personne qui sera en mesure de bien s'occuper des clients. D'ailleurs, Location temporaire HAVENA, c'est une petite famille spécialisée dans la gestion immobilière du créneau de l'après-sinistre. Avec plus de 150 unités dans le grand Montréal, nous relogeons depuis plus de 25 ans les familles sinistrés de la région.

Voici les tâches de ton futur quotidien :

L'employée agi dans un poste hybride aux titres d'adjoint administratif et responsable qualité

• Répondre aux courriels et appels téléphoniques;

• Suggérer des logements dans notre inventaire;

• Poser des questions lorsqu'aucune unité est libre pour voir si d'autres secteurs conviennent; utiliser des tactiques de vente;

• Préparer les mandats, contrats et les RV d'entrées sorties dans l'agenda;

• Faire les suivis des séjours à chaque début de semaine et tenir l'inventaire à jour

• Créer, améliorer, gérer les fiches logements et airbnb. S'assurer que tout est clair, précis et facile pour le séjour des clients.

• Coordonner les entrées, le nettoyage et le planning d'entretien dans l'agenda commun;

• Tenir le calendrier airbnb à jour et répondre aux demandes airbnb;

• Analyser les départs, poser des questions et déterminer si une retenue sur le dépôt doit être fait. Collecter les photos, factures et monter la demande;

• Responsable des entrées et sorties des locataires;

• Rediriger les demandes aux bonnes personnes lorsque ce n'est pas en lien avec la location (maintenance, comptabilité, facturation, Rive-Nord);

• Au besoin, faire des visites avec les locataires qui le demandent;

• Lors des entrées, s'y déplacer le plus tôt possible pour y installer code, faire état des lieux et relever toutes améliorations ou corrections pertinentes;

• S'assurer de la qualité des logements;

• Au besoin, Aviser la facturation du montant qui doit être facturer;

• En période plus calme, faire les inspections de logements de façon aléatoire;

• S'assurer que le travail d'home staging perdure dans le temps. Faire le suivi de ces demandes avec la maintenance. Les relancer au besoin;

• Noter toutes améliorations pertinentes qui permettront de garder le logement dans son état initial;

• Au besoin, apporter des corrections mineures. Si une armoire a des traces de doigts, avoir un linge et un produit nettoyant pour le corriger;

• Effectuer les paiements des propriétaires '' à la demande'' et tenir leur date de paiement à jour;

• Toutes autres taches connexes.

Tu serais le bon Gus pour le poste si tu possèdes les qualités suivantes :

• Une expérience en administration;
• Détient un diplôme d'études collégial en secrétariat ou administration ou un BAA;
• De la facilité dans le service à la clientèle;
• Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit;
• d'être capable de travailler dans un environnement qui change rapidement, car le sinistre, c'est toujours dernière minute;
• d'être en mode solution;
• d'être débrouillard;
• Capacité à évoluer dans un environnement au rythme rapide;
• Capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches simultanément;
• Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision;
• Faire preuve d'intégrité, démontrer sa capacité à respecter la plus grande confidentialité et savoir gérer les différentes situations qui se présenteront quotidiennement;
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches;
• Connaissance de la suite Office (WORD, EXCEL, SHAREPOINT);
• Un grand sens de l'organisation;
• Rigueur, ponctualité, et souci du détail;

Un permis de conduire valide ;

• Une voiture pour effectuer les visites;

*

Ce que tu trouveras chez nous :

• Rémunération compétitive : entre 25 et 27 $ par heure

• Vacances flexibles : 3 semaines de vacances par année;

• Remboursement avantageux des KMS lors des déplacements;

• Primes à Noël;

• Horaires flexibles;

• Cellulaire avec données, textos et appels illimités;

• Faire une différence dans la vie de nos clients tout en travaillant dans un environnement stimulant, humain et innovant;

• Une culture d'entreprise qui valorise la bienveillance, le respect et l'humour

Prêt.e à faire une vraie différence ? Postule dès maintenant et deviens toi aussi un bon GUS.

Pour le reste, chacun possède sa couleur et son énergie C'est ce qui fait la force de notre communauté.

En postulant sur cette offre d'emploi, vous autorisez Groupe Urgence Sinistre inc. à collecter, utiliser, transférer et conserver vos renseignements personnels afin d'acheminer votre candidature à la succursale mentionnée dans la présente. Seules les personnes dûment autorisées y auront accès. Ces informations seront conservées pendant 12 mois.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25,00$ à 27,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Congés payés
• Indemnité kilométrique
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4J 1W2