Agent ou agente à la formation continue obligatoire

Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche d'un juste équilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux défis et paix d'esprit.

Travailler au Barreau du Québec, c'est évoluer dans un environnement sain tout en contribuant à la mission de protection du public du Barreau :

• Conciliation travail-vie personnelle
• Travail hybride
• Avantages sociaux compétitifs

Trouvez votre juste équilibre. Postulez et rejoignez une équipe humaine, dynamique et engagée.

Envie de rejoindre une équipe chaleureuse et dynamique ? D'intégrer une organisation qui a votre bien-être à coeur ? Rejoignez-nous

Le Barreau du Québec cherche son futur agent ou sa future agente à la formation continue obligatoire (FCO) pour un (1) poste permanent syndiqué

Horaire de travail :

33.75 heures/semaine

Lieu de travail :

Maison du Barreau (Vieux-Montréal)

Date d'entrée en poste :

Dès que possible

Échelle salariale annuelle :

De $ à $

La Direction de la qualité de la profession chapeaute l'inspection professionnelle et la formation continue. Avec le Bureau du syndic, l'inspection professionnelle est l'un des instruments de contrôle de l'exercice de la profession par lesquels le Barreau du Québec s'acquitte de sa mission première. La formation continue vise à maintenir, mettre à jour, et améliorer les compétences professionnelles et déontologiques des membres.

L'agent ou l'agente à la FCO répond aux demandes d'informations téléphoniques, écrites ou par messagerie électronique de premier niveau visant la formation continue obligatoire en respect des lois, règlements et politiques internes. Il ou elle assure la mise à jour de différents outils et listes. De plus, il ou elle assure la gestion administrative des accréditations liées à divers comités.

QUEL SERA VOTRE RÔLE?

Dans le cadre de vos fonctions, vous effectuerez les missions suivantes :

Répondre aux demandes d'informations téléphoniques, écrites, par télécopie ou par messagerie électronique visant la FCO, en respect des lois, règlements et politiques internes;

Évaluer les demandes en général, trier les appels selon leur nature, transférer les appels aux personnes appropriées, informer le public, les membres et divers intervenants et intervenantes sur différents sujets;

Documenter les informations sur les appels reçus et produire des rapports du guichetier de la FCO et d'Info-Barreau;

Identifier les problématiques reliées au service à la clientèle et suggérer des pistes d'amélioration et de solution en ce qui concerne le service et l'information à la clientèle afin d'assurer une vigie;

Effectuer certaines tâches administratives liées notamment à la mise à jour de la foire aux questions de la FCO et du site internet, y compris le dépôt des mises à jour des trousses d'aide à la pratique;

Informer les différents intervenants et intervenantes des diverses modifications et agir comme agent ou agente de liaison interne afin d'assurer une cohérence institutionnelle;

Signaler les problèmes techniques des systèmes ou plateformes à la personne responsable pour résolution;

Former les nouveaux employés et nouvelles employées sur les services de la FCO;

Tâches liées aux accréditations

Assurer, à l'aide notamment du système de gestion des apprentissages, la gestion administrative des accréditations liées à divers comités (Comité aviseur (COAMF), Comités accréditeurs (médiation familiale, médiation civile, commerciale et travail, petites créances, arbitrage et autres) :

· Recevoir les demandes d'accréditation et s'assurer de leur conformité ;

· Ouvrir les dossiers, s'assurer que les dossiers sont complets, accuser réception des documents ;

· Préparer les dossiers pour le Comité aviseur (COAMF) et les Comités accréditeurs ;

· Assurer la logistique des comités, agir comme secrétaire et produire les procès-verbaux ;

· Produire, à la suite de la séance du comité concerné, les lettres, accréditations et documents ;

· Assurer la mise à jour au Tableau de l'Ordre du Barreau, au ministère de la Justice et au site Web du Barreau ;

· Répondre aux questions générales des membres en lien avec les accréditations.

Autres tâches

Au besoin, remplacer le ou la réceptionniste à la réception centrale pour l'accueil des visiteurs et diriger ceux-ci aux différents services;

Coordonner et organiser les fins de période de référence de la formation continue obligatoire des avocats;

Soutenir l'agent ou l'agente aux demandes de vérification de l'admissibilité d'activité dans le suivi de la vérification des dossiers des membres;

Recevoir la correspondance pour chacune des activités dont elle a la responsabilité;

Effectuer toute autre tâche demandée par ses supérieurs ou supérieures.

QUALIFICATIONS REQUISES

Ce poste est fait pour vous si :

Vous possédez :

Un diplôme d'études collégiales ou l'équivalent;

Deux (2) années d'expérience pertinente;

Des connaissances du milieu juridique (un atout).

Vous êtes reconnu ou reconnue pour :

Votre organisation et votre gestion des priorités;

Votre orientation client;

Votre communication interpersonnelle;

Votre résolution de problèmes;

Votre maîtrise de soi;

Votre travail d'équipe;

Votre rigueur;

Votre maîtrise de la langue française parlée et écrite;

Votre maîtrise intermédiaire de la suite Microsoft Office.

Veuillez soumettre votre candidature à et visitez notre site Carrières pour plus de détails:

Concours AS-24, au plus tard le 23 décembre 2025.

Des avantages qui facilitent la recherche du juste équilibre

chez nos talents :

● Conciliation travail-famille

● Opportunité de contribuer à assurer la protection du public

et à rendre la justice plus accessible pour tous.

● Sentiment d'appartenance à un groupe qui croit en sa mission

et qui fait une réelle différence.

● Valorisation des talents, tous profils et ambitions confondus

● Sécurité (sécurité financière, soutien à la retraite, soutien

physique et mental)

Visez juste.

Postulez et joignez-vous à une équipe humaine et engagée

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 46 066,00$ à 65 809,00$ par an

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2Y 3T8