Account Manager

L'expertise de Doka en matière de technologie de coffrage est inégalée dans l'industrie, et nous sommes fiers de la différence que nous faisons à l'échelle mondiale "Ce n'est pas seulement du coffrage – c'est DOKA" est démontré de manière impressionnante dans le monde entier dans des bâtiments comme le Burj Khalifa (Dubaï), dans des centrales hydroélectriques comme Keeyask (rivière Nelson, nord du Manitoba) – et dans certaines parties du tunnel de base du Brenner (Alpes européennes).

Le travail d'équipe collaboratif de près de 7000 employés dans plus de 160 centres de distribution/logistique dans plus de 70 pays est l'une des principales raisons de notre succès. Avec plus de 150 ans d'histoire en tant qu'entreprise familiale, nous reconnaissons et apprécions le travail de nos employés chaque jour en les récompensant par des horaires de travail flexibles, des salaires compétitifs, des primes, des opportunités de formation et de développement, ainsi qu'un programme complet d'avantages sociaux incluant des REER.

Description du poste

En tant que Gestionnaire de Comptes chez Doka Canada, votre rôle consiste à gérer un territoire de vente désigné, en vous concentrant sur la fidélisation des comptes existants et la création de nouvelles opportunités d'affaire. Vous jouez un rôle crucial dans l'expansion de la présence de Doka sur le marché en maximisant stratégiquement les ventes et en favorisant des relations solides avec les clients. Vous aimez voyager, appréciez le contact avec les gens, et préférez travailler sur le terrain.

Responsabilités Clés:

• Identifier des Clients Potentiels :
  Rechercher activement des clients potentiels par des appels à froid, transformant les prospects en rendez-vous de vente.
• Développer et Étendre les Comptes :
  Développer les comptes nouveaux et existants, en entretenant des relations commerciales par des interactions en présentiel.
• Maintenir la Base de Données Clients :
  Mettre à jour régulièrement et utiliser une base de données clients/prospects complète, en garantissant son exactitude et son accessibilité.
• Voyager dans le Territoire de Vente :
  Voyager fréquemment dans votre territoire assigné est essentiel pour fidéliser les clients, répondre à leurs besoins et assurer des relations solides.
• Préparer et Présenter des Propositions :
  Développer des propositions de vente, obtenir les approbations nécessaires et présenter des propositions convaincantes aux clients.
• Collaboration :
  Communiquer efficacement avec les équipes d'ingénierie pour garantir une précision dans les propositions et l'exécution de projet. Collaborer avec les gestionnaires de vente et de zone pour aligner les initiatives de vente de l'entreprise et de la succursale.
• Fournir un Support aux Clients :
  Effectuer des visites régulières sur les chantiers pour garantir une utilisation correcte de l'équipement et la satisfaction des clients, en abordant rapidement tout problème.
• Rapports de Vente :
  Maintenir des rapports de vente précis et opportuns, contribuant aux projections de vente et à la gestion des arriérés.
• Connaissance des Produits :
  Enrichir continuellement vos connaissances des produits et garantir le respect des normes de sécurité.

Qualifications

• Diplôme de licence en Commerce, Ingénierie ou en Construction de préférence.
• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de comptes/ventes dans l'industrie de la construction. Une expérience dans les infrastructures ou les mines est un atout.
• Maîtrise du français ; l'anglais est un atout.
• Compétences analytiques solides, maîtrise technique, et compétences efficaces en vente et résolution de problèmes.
• Maîtrise des applications Microsoft Office et volonté d'apprendre de nouveaux systèmes et techniques.

Informations supplémentaires

Caractéristiques pour Réussir:

• Passionné par la Réussite :
  Montrer de la détermination et de la volonté pour atteindre les objectifs de vente, contribuant au succès de Doka Canada et du groupe Umdasch.
• Joueur d'Équipe Collaboratif :
  Travailler efficacement au sein d'une équipe, traiter les griefs directement et définir des responsabilités claires.
• Confiance et Respect :
  Embrasser la diversité et chercher activement à comprendre les autres, favorisant un environnement de travail respectueux.
• Comprendre les Besoins des Partenaires :
  Communiquer efficacement pour démontrer la valeur des offres de Doka et solliciter des retours pour une amélioration continue.
• Apprendre du Succès et de l'Échec :
  Contribuer activement avec des idées, accepter l'échec, et partager des connaissances et des expériences pour favoriser la croissance.
• Faire en Sorte que Ça Arrive :
  Fournir des solutions constructives, donner des retours immédiats, et éviter la complaisance.
• Agir en Tant qu'Entrepreneur :
  Prendre des décisions en toute propriété et prioriser les intérêts de l'entreprise au-dessus des motifs individuels.
• Utiliser les Ressources de Manière Responsable :
  Éviter le gaspillage et embrasser l'innovation pour favoriser l'efficacité et la durabilité.