Représentant(e) service à la clientèle

1 week ago

Quebec City QC GN K, Canada ODEM Full time $10,000 - $15,000 per year

Tu souhaites t'impliquer dans un environnement de production dynamique, où ton entregent, ton sens de l'écoute et ton professionnalisme font toute la différence?

ODEM est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe des ventes à Québec

Dans notre entreprise manufacturière, tu seras un point de contact privilégié pour nos clients. Tu assureras un soutien de qualité dans la gestion des commandes, des suivis et des communications avec les clients, tout en collaborant étroitement avec les équipes de production, des ventes et de l'administration.

Tes responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel;
  • Faire le suivi des commandes en cours et des délais de livraison;
  • Entrer les commandes dans le système ERP et assurer le bon traitement;
  • Soutenir l'équipe de ventes avec les documents de suivi client;
  • Assurer un excellent service après-vente;
  • Maintenir à jour les informations dans le CRM.

Ton profil

  • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client;
  • Tu as de l'aisance avec les outils informatiques (ERP, suite Office);
  • Tu possèdes d'excellentes habiletés de communication écrite et verbale;
  • Tu as une bonne gestion des priorités et aimes travailler en équipe.

Exigences

  • Diplôme en administration, bureautique ou domaine connexe (un atout);
  • Expérience dans un poste similaire en service à la clientèle;
  • Bilinguisme français / anglais.

Ce que tu gagnes en joignant ODEM

  • Horaire stable et flexible : 37,5 h/semaine
  • Salaire de base fixe, accompagné d'une commission de 0,2 % sur les ventes, selon les conditions établies (entre 10 000$ et 15 000$).
  • Assurance collective
  • RVER disponible
  • Club social et activités d'équipe
  • Fermeture durant le temps des fêtes et deux semaines l'été
  • Environnement lumineux et humain
  • Stationnement gratuit
  • Équipe soudée et collaborative

Depuis plus de 30 ans, ODEM conçoit, développe et fabrique des pièces en plastique spécialisées pour les secteurs médical, industriel, technologique et récréatif. Nous offrons des services OEM en moulage d'uréthane, peinture, usinage, tampographie, ainsi qu'une marque de mobilier rotomoulé sous la bannière Twist. Visite notre site :

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Vie
  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Indemnité kilométrique
  • RVER
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec City, Canada société d'import-export Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle CYG International Inc., établie à Montréal depuis 1972, exporte une vaste gamme de produits vers les Caraïbes et l'Amérique centrale. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle. Responsabilités : - Assister le représentant des ventes- Préparer les devis clients- Traiter et...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant(e) du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos clients, les retours, les échanges et d’autres types...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant-e Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Gestev Full time

    **Description de l'entreprise** Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles. Nous créons des contenus...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Bureau en Gros Neufchatel Full time

    Le représentant service à la clientèle s'occupe du comptoir caisse et de l'accueil des clients. Il est également formé pour servir les clients au comptoir Centre de solutions d'impression. Poste polyvalent il sera aussi amené à regarrnir les tablettes et répondre aux clients qui ont besoin d'aide. Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Evident Canada Full time

    _** Ce poste est disponible pour une durée de 12 mois**_ - **Environnement de travail et avantages**:_ - Équipes multidisciplinaires et dynamiques; - Club social très engagé et plusieurs autres comités; - Station de déjeuner et café gratuit - Environnement de travail ergonomique - Service de cafétéria proposant un menu varié et santé; - Gym sur...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de...

  • Représentant-e Technique Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Halotalent Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) technique au service à la clientèle pour notre client, PrevTech, une entreprise québécoise innovante spécialisée en systèmes de surveillance électrique intelligents. En tant que représentant(e) technique au service à la clientèle, vous serez la première ligne de contact lors des alertes...