Current jobs related to Représentant bilingue, Service client I - Montreal, Quebec - Intact

  • Représentant Bilingue des Relations clients

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Club Med Full time

    REPRÉSENTANT BILINGUE DES RELATIONS CLIENTSEmplacement : bureau de MontréalAmbassadeur de la marque, le représentant des relations clients est le relais de la stratégie de l'entreprise. Il contribue à la croissance de l'entreprise en offrant un service de haute qualité et un accompagnement à nos clients avec la plus grande compassion tout en...

  • Représentant(e) bilingue

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada MT Talent Solutions Inc. Full time

    LIEU :Montréal, QC (poste 100 % en présentiel)SALAIRE :Salaire de départ à partir de $ + avantages sociaux completsÀ propos de nous?Nous sommes une agence de recrutement stratégique spécialisée dans le jumelage de professionnels qualifiés avec des employeurs de premier plan partout au Canada et aux États-Unis. Notre approche globale vise à assurer...

  • Représentant(e) du développement des ventes stratégiques

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada un emploi de Représentant Full time

    Bonjour Merci de ta visite Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du développement des ventes stratégiques motivé(e) et axé(e) sur les résultats pour se joindre à notre équipe dynamique des ventes. La personne idéale jouera un rôle clé dans la création d'un bassin de clients potentiels les plus importants dans le secteur de la vente...

  • Bilingual Customer Service Representative

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Notre client, un fabricant réputé de l'industrie aéronautique situé àLongueuil (Rive-Sud de Montréal), recherche un représentant bilingue du service à la clientèle. Le candidat idéal doit être parfaitement bilingue et posséder une solide expérience en service à la clientèle.***Veuillez noter que ce poste exige 5 jours de travail sur site.1.0...

  • Représentant, Service client

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada belairdirect Full time

    Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.Our employee promise represents Intact's commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to...

  • Représentant, Service client

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada belairdirect Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...

  • Représentant au service aux employés bilingue

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada ADP Full time

    ADP recrute unReprésentant au service aux employés bilingueDésirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d'avancement?Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?Est-ce important pour...

  • Représentant de comptes bilingues

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Canada Vie Full time

    rémunération de base et des commissionsVous êtes un(e) professionnel(le) de la vente motivé(e), doté(e) d'un esprit analytique et prêt(e) à relever de nouveaux défis? Nous recherchons un(e) Représentant(e) de comptes bilingues avec 1 à 2 ans d'expérience en vente, de solides compétences mathématiques et analytiques, et une attitude proactive...

  • Représentant(e) du Service Clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Equifax Full time

    Sommaire du posteEn tant que Représentant(e) du Service Clientèle Bilingue, vous serez responsable d'assurer l'exactitude financière et de résoudre efficacement toutes les demandes liées à la facturation. Votre rôle est vital pour favoriser des relations solides avec la clientèle en agissant comme point de contact clé pour l'exécution des services...

  • Représentant du service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Lanctôt Sports Full time

    REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE - OPTIQUEPOURQUOI CHOISIR LANCTÔT?Lanctôt est un leader dans la distribution de marques premium dans le sport, le plein air, la lunetterie et la mode, représentant certaines des lignes les plus prestigieuses au monde et offrant des produits exceptionnels à travers le Canada.Avec plus de sept décennies...

Représentant bilingue, Service client I

1 day ago

Montreal, Quebec, Canada Intact Full time

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
La rémunération chez Intact, c'est plus qu'une paie.

  • Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
  • Possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de vacances additionnels par année
  • Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
  • RAAE et autres possibilités d'épargne : jusqu'à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d'un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle Salariale (sans S'y Limiter)
43, ,200

Boni annue
l cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu'au
double
de la cible (selon la performance individuelle de l'employé et les résultats financiers de l'entreprise)

5%

Pour honorer notre promesse de
réussir en équipe,
nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l'entremise d'un programme de bonis annuels et d'un régime d'achat d'actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l'employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l'une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l'expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l'équité interne, etc. L'échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s'appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Nous cherchons des
Représentants bilingue, Service à la clientèle
pour notre équipe du centre d'appels spécialisé dans l'Engagement numérique

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, positive et souriante en pleine expansion et dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos talents communicationnels et d'organisationnels? Nous voulons rencontrer

En tant que représentant.e au service à la clientèle, vous accompagnerez nos clients dans l'usage de nos plateformes numériques.

Horaire De Travail

  • Nos heures d'ouvertures sont du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et les samedis de 8h30 à 16h30. Nous cherchons des candidats étant disponibles à temps plein.

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

  • Répondre à des appels téléphoniques entrants en démontrant un service à la clientèle hors pair.
  • Répondre aux questions des clients et faire des ajustements liés à leur compte client.
  • Promouvoir le libre-service en aidant et guidant les clients à travers les différents outils disponibles en ligne ou sur leur application mobile.
  • Envoyer des documents ou copies de polices aux clients.
  • Répondre aux différents besoins des clients tels que répondre aux questions générales, procéder avec les réadhésions après une annulation et résoudre les problèmes rencontrés par notre clientèle numérique.

Ce Que Vous Mettrez à Profit

  • Au moins 6 mois d'expérience en service à la clientèle ou en centre de contact.
  • Habileté démontrée avec les systèmes informatiques et les applications sur Apple et Android.
  • Autonomie, dynamisme et fortes aptitudes en communication.
  • Bon sens de l'organisation et aisance à suivre des processus.
  • Bonnes connaissances informatiques, notamment la suite Microsoft Office (incluant Excel).
  • Bilingue (français et anglais) – nécessité de répondre aux appels et de fournir des services à une clientèle anglophone sur une base régulière.
  • Aucune expérience de travail au Canada requise, mais autorisation légale de travailler au Canada obligatoire.

Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en plein croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d'accès à l'emploi
Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d'équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l'origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd'hui Canada. Cette histoire s'étend sur plusieurs siècles et continue d'évoluer aujourd'hui.
Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l'égalité d'accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.
Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.
Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.