Gestionnaire des litiges

Un défi stimulant vous attendGirescom Gestion Immobilière est à la recherche d'un Gestionnaire des Litiges motivé, rigoureux et doté d'un fort esprit d'analyse, pour rejoindre son équipe engagée et dynamique.Dans ce rôle clé, vous aurez la responsabilité de prendre en charge, gérer et résoudre les dossiers litigieux liés à nos activités immobilières, en assurant un suivi professionnel et efficace à chaque étape. Vous travaillerez en collaboration étroite avec vos collègues, la direction et nos partenaires externes, afin de garantir une gestion proactive et conforme aux exigences juridiques.Ce poste représente une opportunité unique pour un professionnel passionné par la résolution de problèmes, la communication claire et la recherche de solutions équitables et durables.Ce que nous vous offrons :Bureau situé sur la belle avenue Maguire -> Un lieu de travail attrayant Stationnement gratuit sur place -> Oui, on a de la place pour ta voiture Emploi permanent, à temps plein, 40 heures / semaine -> Assez de temps pour dépenser ton énergie Congés de maladie et vacances -> Du repos, ça fait du bien Rémunération compétitive -> À la hauteur de ton talent Programme de référencement -> À toi de jouer Reconnaissance des années de service -> Nous célébrons la fidélité Anniversaires soulignés -> Moment sucré garanti Assurances collectives couvrant entre autres le dentaire, la Télémédecine et pleins d'autres avantages -> La tranquillité d'esprit Club social -> Que du fun Une belle équipe ayant un fort esprit collaboratif -> Chez Girescom, tu n'es jamais seul Vos principales responsabilités :Assurer la prise en charge complète et continue de tous les dossiers litigieux impliquant les locataires, qu'il s'agisse des non-paiements de loyers, des renouvellements de baux, des plaintes, du non-respect des règlements des immeubles, etc.Préparer, organiser et gérer l'ensemble des documents juridiques nécessaires au traitement des dossiers, incluant notamment les demandes, les défenses, les affidavits et tout autre document officiel requis.Assurer une gestion rigoureuse de la collecte des loyers chaque mois à l'aide de notre plateforme de gestion et des PPA, et, en cas de défaut de paiement, effectuer le suivi auprès des locataires, mettre en place des ententes, gérer les transactions secondaires et, au besoin, déposer le dossier au TAL, conformément aux procédures de Girescom et aux exigences juridiques applicables.Mettre à jour et compléter de manière rigoureuse les rapports et les tableaux de suivi du département, afin de garantir une traçabilité précise et un suivi efficace des dossiers en cours.Informer régulièrement la direction de l'avancement des dossiers et valider avec elle les actions stratégiques ou décisions importantes à prendre.Faire preuve d'autonomie en effectuant les recherches juridiques pertinentes et en soumettant à la direction des plans d'action concrets ainsi que des recommandations adaptées à chaque situation.Préparer soigneusement les audiences et les procès en s'assurant de la solidité des dossiers préparés, tout en coordonnant les communications avec les parties impliquées, les tribunaux, les avocats et les experts concernés.Collaborer étroitement avec le département de la maintenance ainsi qu'avec les gestionnaires d'immeubles afin de garantir une gestion fluide, cohérente et efficace des dossiers litigieux.Veiller au respect des délais imposés et des exigences réglementaires applicables, en s'assurant que toutes les procédures suivent les règles légales en vigueur.Accomplir toute autre tâche connexe jugée nécessaire au bon fonctionnement du service et à l'atteinte des objectifs de l'organisation.Profil recherché :3 à 6 ans d'expérience pertinente, idéalement en gestion de dossiers juridiques liés au secteur immobilier ou locatif.Excellente connaissance des lois et règlements applicables devant le Tribunal administratif du logement (TAL), ainsi qu'une bonne maîtrise du droit procédural (civil et administratif).Capacité d'analyse et de synthèse, avec un bon sens de la solution et une réactivité dans la gestion des situations litigieuses.Rigueur, organisation et souci du détail, avec la capacité de travailler efficacement sous pression et de respecter des délais serrés.Excellentes habiletés de communication, notamment pour transmettre clairement les informations et recommandations à la direction et assurer un suivi régulier de l'avancement des dossiers.Esprit d'équipe et collaboration, avec une aptitude à partager ses connaissances et à travailler en concertation avec les différents départements.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels/sites de gestion de dossiers juridiques.Chez Girescom, on n'est pas juste une entreprise de gestion immobilière, on est une équipe qui déchire. Fondée en 2001, Girescom s'est imposé comme une référence incontournable en gestion immobilière à Québec. Depuis son acquisition par Madame Michelle Laurendeau en 2020, elle a décidé de mixer leadership au féminin et inclusivité à tous les niveaux. Notre équipe est ultra diversifiée, composée de talents venus d'ici et d'ailleurs, et on est fiers de l'ambiance de travail qui en découle. Nos valeurs fondamentales : travail d'équipe, transparence et communication ouverte, sont au cœur de chaque action que nous entreprenons.Prêt à relever le défi ?Si ce poste vous intéresse, n'attendez plus postulez dès aujourd'hui et venez découvrir une équipe passionnée, prête à vous accueillir chaleureusement** L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.Type d'emploi : Temps plein, PermanentRémunération : à partir de 65 000,00$ par anAvantages :Assurance DentaireAssurance InvaliditéAssurance Maladie ComplémentaireAssurance VieCongés payésÉvénements d'EntrepriseIndemnité kilométriqueRVERStationnement sur placeQuestion(s) de présélection:Disposez-vous d'un véhicule personnel ?Expérience:gestion de dossiers juridiques: 3 ans (Obligatoire)Permis/certificat:Permis de Conduire (Obligatoire)Lieu du poste : En présentiel