Analyste d'affaires principal – Services d'information

REJOIGNEZ-NOUS POUR PERMETTRE LE COMMERCE À TRAVERS LE PLUS GRAND PORT DU CANADA.

L'Administration portuaire Vancouver-Fraser est un organisme fédéral indépendant responsable de la gestion partagée des terres et des eaux qui composent le port de Vancouver, le plus grand port du Canada. Notre mandat, tel que défini dans la Loi maritime du Canada, et des réaliser les objectifs commerciaux du Canada au nom de tous les Canadiens, en assurant la circulation sécuritaire des marchandises via le port de Vancouver tout en protégeant l'environnement et en tenant compte des communautés locales.

En tant qu'organisation ayant un impact significatif sur les communautés et les entreprises partout au Canada, L'Administration portuaire Vancouver-Fraser se consacre à la diversité, à l'inclusion et à la durabilité. Nous nous efforçons de créer un lieu du travail qui refête la richesse de notre communauté, permettant à tous les employés de réaliser leur plein potentiel.

Le Analyste d'affaires principal – Services d'information travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise et les équipes technologiques pour créer à la fois des exigences commerciales et fonctionnelles et guider le processus de l'idée à la livraison.

Ce poste assistera le/la directeur/directrice dans l'analyse commerciale, la gestion de projet de plusieurs projets complexes, la mise en œuvre et le support technique pour la technologie choisie.

Le Analyste d'affaires principal – Services d'information coordonnera des équipes transversales pour cartographier et résoudre les problèmes commerciaux, développer des exigences commerciales, des plans de travail et des spécifications techniques, ainsi que réaliser des tests système et utilisateur, préparer la documentation et former les utilisateurs.

Ce que vous faites:

• Fournir des contributions à la planification commerciale et participer au processus de planification de projet. Identifier les opportunités d'amélioration et/ou les opportunités d'amélioration des applications et processus commerciaux existants ; mettre en œuvre ces améliorations par un leadership efficace et l'engagement des autres.
• Développer des plans de maintenance et de mise à niveau pour les principales applications commerciales de la VFPA.
• Travailler avec des clients internes et externes pour identifier et valider des exigences commerciales et utilisateur spécifiques.
• Utiliser des artefacts tels que des documents d'exigences commerciales (BRD), JIRA, l'analyse de données et la documentation des processus commerciaux, faciliter les sessions d'alignement des exigences.
• Déterminer les besoins du système pour s'assurer que les livrables du projet répondent aux attentes des clients.
• Créer des spécifications techniques pour la livraison de solutions clients.
• Participer à la mise en œuvre et à la transition des résultats du projet vers la ou les zones appropriées.
• Travailler avec l'équipe de projet pour développer et réaliser des formations utilisateur et de support.
• Superviser les consultants pour développer et mettre en œuvre des solutions alignées sur les spécifications convenues.
• S'assurer que les procédures de gestion du changement et de gestion du changement IS sont suivies au sein de l'équipe de projet en ce qui concerne les exigences.
• Participer à la clôture du projet et aux activités de retour d'expérience pour valider les solutions avec l'entreprise afin d'assurer la livraison et l'amélioration continue.
• Identifier les opportunités d'intégration et les chevauchements entre les applications commerciales de la VFPA ; recommander des améliorations et des améliorations. Résoudre les problèmes d'intégration des applications et des données au besoin.
• Participer à la détermination et à l'acquisition des ressources de développement (personnes, matériel et logiciels).
• Concevoir des spécifications de systèmes, des modules et des modifications de processus.
• Documenter les processus actuels et futurs/souhaités.
• Développer une approche et des plans de test et réaliser des tests pour assurer une livraison de qualité.
• Fournir une expertise technique et des conseils, un support et un dépannage aux applications et processus commerciaux de la VFPA.
• Interagir régulièrement avec les utilisateurs et anticiper leurs besoins.
• Fournir des contributions techniques pour l'évaluation et l'acquisition de nouveaux systèmes et/ou des améliorations des systèmes existants.
• Préparer des RFP et/ou des spécifications de besoins pour évaluer les soumissions de propositions.

Ce que vous apportez :

• Un diplôme postsecondaire en informatique, administration des affaires ou un autre domaine acceptable.
• Un minimum de cinq ans d'expérience pertinente, y compris une expérience récente et prouvée en leadership dans l'analyse commerciale, la gestion de projet et la collecte des exigences utilisateur dans des environnements commerciaux complexes.
• Une expérience de travail avec les méthodologies de livraison agile et en cascade est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils tels que Visio, Jira, SharePoint et MS Project.
• Une maîtrise des langages de programmation modernes, des outils de gestion des données, d'analyse et de reporting pour les applications assignées est également requise.
• Une forte préférence pour ceux qui ont une passion et un dévouement pour le développement professionnel continu (c'est-à-dire la certification d'analyste commercial).
• Une expérience en développement logiciel est un atout.
• Une valeur accordée au maintien de leurs compétences technologiques et une action proactive pour se tenir au courant des avancées dans leurs domaines d'expertise.
• Une maîtrise des outils tels que Visio, Jira, SharePoint et MS Project est requise.
• La capacité de communiquer avec des personnes de divers horizons techniques et commerciaux, y compris la capacité d'expliquer des concepts techniques difficiles en termes simples aux utilisateurs commerciaux.
• D'excellentes compétences en communication écrite et verbale sont requises, ainsi que la capacité de communiquer à la fois techniquement et non techniquement.
• Cette personne doit avoir de bonnes compétences organisationnelles et la capacité de gérer efficacement plusieurs tâches.
• Doit être un joueur d'équipe motivé avec une excellente approche de "service client" et un fort dévouement à la qualité du service client.
• Doit avoir de solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes, avec la capacité de travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide.

Ce que nous offrons :

• Salaires de base et plan d'incitation variable concurrentiels par rapport au marché
• Offre d'avantages sociaux généreuse et inclusive, y compris un régime de retraite
• Programme flexible de travail à distance
• Programme d'indemnité compensatrice
• Vacances payées et congés pour soins personnels
• Possibilités d'apprentissage, de perfectionnement et d'avancement
• Salle de sport sur place avec service de serviettes dans un monument national au cœur du front du port de Vancouver
• Lieu de travail convivial, unique et respectueux de chaque individu.

Lieu de travail : Vancouver, Canada

Type d'emploi : Unité de négociation, Temps plein, Permanente, Hybride.

Conditions de travail : Conditions normales de bureau.

Habilitation de sécurité en matière de transport maritime

Le titulaire doit obtenir et conserver une habilitation de sécurité en matière de transport maritime valide, car ce poste nécessite l'accès à des zones et à des informations restreintes, conformément au Règlement sur la sûreté du transport maritime.

Cet emploi est un poste basé au Canada, et tous les employés sont censés veiller à la validité de leur droit légal à travailler au Canada. Les candidats choisis pour avancer dans le processus d'embauchement peuvent être soumis à une vérification de leurs antécédents, y compris, mais sans s'y limiter, une vérification de leur casier judiciaire, de leur crédit et/ou de leurs références.

L'Administration portuaire Vancouver-Fraser s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et à offrir un lieu de travail qui reflète la diversité de notre communauté portuaire. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris celles des femmes, des personnes handicapées, des peuples autochtones et des membres des minorités visibles. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés dans le cadre du processus de sélection et du travail au sein de l'administration portuaire. Si vous avez besoin d'aide pour postuler à nos offres d'emploi, veuillez nous contacter à l'adresse

Nous reconnaissons que nous sommes situés sur les territoires traditionnels des nations xʷməθkʷəy̓əm (Musqueam), Sḵwx̱wú7mesh (Squamish) et səlilwətaɬ (Tsleil-Waututh). Pour en savoir plus sur nos relations avec les autochtones et notre engagement en faveur de la réconciliation, veuillez consulter notre site web.