Réceptionniste Service à La Clientèle

1 week ago

Thetford Mines, Canada Lobe Full time

Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?

On va bien s’entendre

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL

VOTRE MISSION

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

NOUS T'OFFRONS
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste service à la clientèle

    3 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Lobe Full time

    Votre rôle En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre écoute bienveillante et votre grande patience, vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l’accès aux soins en santé auditive. Le réseau des cliniques Lobe offre un environnement où...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 days ago

    Thetford Mines, Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Thetford Mines, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Commis au service à la clientèle** **P238-006236** **Lieu de travail** : Thetford Mines, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (jour et fin de semaine sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR,...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Recrutement Dumont Full time

    Notre client, une entreprise d'ici depuis 1956, œuvrant majoritaire dans le domaine de l'énergie, est à la recherche d'une personne dynamique, enjouée afin de joindre sa belle équipe à Thetford Mines en tant que Représentant du service à la clientèle ! Un emploi inspirant, gratifiant, du lundi au vendredi de 8h à 16h30h qui respecte la vie...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail**:658 Boul Frontenac Ouest, Thetford Mines QC **Statut **:Étudiant **Horaire **:8h/semaine et possibilité de 40h/semaine lors de la période estivale. **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations...

  • Coordonnateur, Coordonnatrice, Service à La Clientèle, Carrefour Frontenac

    2 days ago

    Thetford Mines, Canada Winners Full time

    Winners Chez TJX Canada, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui prône la diversité, encourage la collaboration et donne la priorité à votre développement. Que vous travailliez dans nos centres de distribution, nos bureaux d'entreprise ou nos magasins...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 days ago

    Thetford Mines, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Thetford Mines, Canada Couche-Tard Full time

    4195 Boul Frontenac O, Thetford Mines, Quebec G6H 2A3 **Préposé(e) au service à la clientèle.** Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois* Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    6 days ago

    Thetford Mines, Canada La Vie en Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Préposé à La Clientèle

    1 week ago

    Thetford Mines, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Joins-toi à l'équipe SPAQ à titre de Préposé à la clientèle !** Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de l'employeur. Il...