Réceptionniste Service à La Clientèle

1 week ago

Thetford Mines, Canada Lobe Full time

Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?

On va bien s’entendre

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL

VOTRE MISSION

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

NOUS T'OFFRONS
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    5 hours ago

    Thetford Mines, Canada Lobe Full time

    **MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE** Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur. **Votre rôle** En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil...

  • Réceptionniste, Service à la clientèle

    3 days ago

    Thetford Mines, QC GG Y, Canada Lobe Full time

    Agent(e) d'accueil / Réceptionniste audiologie, audioprothèse et ORLMA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBERejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur.Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous êtes le premier...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Filgo Full time

    Filgo est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Filgo réalise ses objectifs de...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Thetford Mines, Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...

  • Réceptionniste

    1 day ago

    Thetford-Mines, Canada Lobe Full time

    MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur. Votre rôle En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 days ago

    Thetford-Mines, Canada VR Thetford Full time

    VR Thetford, chef de file dans le domaine du véhicule récréatif, est à la recherche d’un(e) secrétaire-réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Si tu es une personne organisée, orientée vers le service à la clientèle et motivée par le travail d’équipe, ce poste est fait pour toi ! Responsabilités principales :...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Thetford Mines, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Commis au service à la clientèle** **P238-006236** **Lieu de travail** : Thetford Mines, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (jour et fin de semaine sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR,...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Thetford Mines, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Commis au service à la clientèle **P238-006174** **Lieu de travail** : Thetford Mines, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine, jour (fin de semaine 1 sur 2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 hours ago

    Thetford Mines, Canada VR Thetford inc. Full time

    **VR Thetford**, chef de file dans le domaine du véhicule récréatif, est à la recherche d’un(e) **secrétaire-réceptionniste** dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Si tu es une personne organisée, orientée vers le service à la clientèle et motivée par le travail d’équipe, ce poste est fait pour toi ! **Responsabilités...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail**:658 Boul Frontenac Ouest, Thetford Mines QC **Statut **:Étudiant **Horaire **:8h/semaine et possibilité de 40h/semaine lors de la période estivale. **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations...