Représentant Service à La Clientèle

6 days ago

Thetford Mines, Canada Filgo Full time

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l'implication de ses **1500** employés.

**Informations sur le poste**

**Poste **:Permanent à temps plein, du lundi au vendredi, 8h à 17h

**Succursale**: 273, Monfette, Thetford Mines, Québec, G6G 7Y3

**Votre participation**
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
- Effectuer la prise de commande des clients;
- Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
- Solliciter les clients à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
- Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
- Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

**Vos compétences**
- DEP en vente conseil ou dans un domaine connexe (atout);
- Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Français (parlé et écrit), anglais (atout);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Aisance à communiquer au téléphone;
- Compétences recherchées: service à la clientèle, sollicitation téléphonique, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité- La fierté du devoir accompli-
- L'esprit entrepreneurial pour tous-
- La création et la protection de la richesse collective.**_Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels._**
- _L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte_.

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Thetford Mines, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Commis au service à la clientèle **P238-006174** **Lieu de travail** : Thetford Mines, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine, jour (fin de semaine 1 sur 2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Thetford Mines, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Commis au service à la clientèle **P238-006276** **Lieu de travail** : Thetford Mines, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Jour) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières BMR, BMR Express et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Thetford Mines, Canada Le Centre du Camion (Amiante) Inc Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et organisée pour se joindre à notre équipe en tant que réceptionniste. Vous serez la première personne à accueillir nos clients et à assurer un service courtois et professionnel, tout en soutenant l’équipe administrative et de service. Tâches et responsabilités **Accueillir les clients en...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    6 days ago

    Thetford Mines, Canada Lobe Full time

    **MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE** Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur. **Votre rôle** En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    22 hours ago

    Thetford Mines, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Couche-Tard Full time

    4195 Boul Frontenac O, Thetford Mines, Quebec G6H 2A3 **Préposé(e) au service à la clientèle.** Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois* Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Description du posteEn quoi consiste l’emploi ?  À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    23 hours ago

    Thetford Mines, Canada La Vie en Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada La Vie en Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller(ère) à la clientèle- FR

    2 weeks ago

    Thetford Mines, Canada RBC Full time

    OverviewJoin to apply for the Conseiller(ère) à la clientèle- FR role at RBCEn quoi consiste l’emploi? À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des...