Consultant ou Consultante, Formation

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Au sein de l’équipe de la formation et de la gestion des connaissances et du changement, le consultant ou la consultante, formation joue un rôle dynamique et veille à ce que les solutions de formation globales soient conformes aux priorités du courtier.

La personne retenue doit être dynamique et novatrice, être passionnée du domaine de la formation et faire preuve d’une extrême souplesse et d’une grande capacité d’adaptation dans un milieu en constante évolution. Elle doit avoir une attitude positive et maintenir ses compétences à jour pour actualiser le matériel de formation en conséquence. Cette personne doit aussi avoir une bonne compréhension de la gestion de patrimoine.

**Principales responsabilités**:

- Analyser les besoins pour les projets de formation, nouveaux et en cours
- Promouvoir l’excellence du service et se faire le champion des groupes d’apprenants
- Établir un partenariat avec d’autres membres de l’équipe pour voir à ce que le matériel de formation soit uniforme et à jour et respecte nos meilleures pratiques et nos normes
- Collaborer avec l’organisation pour que les solutions de formation et d’apprentissage soient arrimées aux processus d’affaires, aux stratégies opérationnelles, etc.
- Effectuer des évaluations et offrir des séances d’encadrement afin de donner du feed-back aux participants de la formation, et tenir la division au courant des progrès des apprenants
- Cerner les occasions permettant d’améliorer la formation et agir en conséquence
- Participer aux projets qui touchent le Courtier et la division Conseils et solutions de l’Individuelle
- Faire preuve, dans ses activités quotidiennes, de passion et d’engagement pour la marque
- Montrer l’exemple aux employés de la Sun Life, nouvellement embauchés ou non, par ses gestes et son attitude positive

**Compétences et qualifications requises**:

- Expérience dans le soutien ou le travail auprès d’une équipe de gestion de patrimoine
- De 2 à 5 ans d’expérience en conception pédagogique
- Au moins 5 ans d’expérience pertinente en formation
- Compréhension et adoption des principes de la formation aux adultes
- Expérience avec les logiciels d’apprentissage et la technologie
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités de façon efficace
- Ardent désir d’offrir un excellent service et d’aider les autres à réussir
- Excellentes aptitudes pour les présentations et l’animation
- Capacité démontrée de donner et de recevoir efficacement du feed-back
- Sens de l’initiative et innovation éprouvés
- Excellente connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Solides aptitudes pour influencer les autres et expérience à titre de consultant ou de consultante avec une capacité démontrée à influencer sans détenir d’autorité directe
- Solides aptitudes pour la prise de décisions.
- Fortes aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes
- Capacité à établir et à entretenir de bonnes relations avec des gens de tous les niveaux de la compagnie
- Aisance à donner de la formation à l’aide de techniques et d’outils variés qui assurent l’engagement de l’apprenant et la progression de ses apprentissages
- Sens de l’initiative et capacité à travailler de façon autonome et en équipe
- Capacité à travailler efficacement, en respectant des échéances serrées
- Aptitude à travailler dans un milieu en évolution et où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire **pour le Québec seulement** puisque le titulaire du poste sera responsable de créer et donner de la formation à des employés et/ou des clients anglophones et francophones à l'échelle canadienne ou mondiale.

**Atouts**:

- Attestation professionnelle en formation aux adultes, titre professionnel ou expérience équivalente
- Connaissance du secteur de la gestion de patrimoine

**Remarques/exigences particulières**:
La personne retenue pour le post