Analyste Aux Opérations

Prêt à relever le défi? En tant qu'analyste des opérations, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de l'efficacité et de l'efficacité de nos opérations. Vos responsabilités couvriront diverses initiatives, y compris la "Tour de contrôle" et la "Salle de guerre", en mettant l'accent sur le contrôle, la planification et l'exécution. Votre mentalité analytique et vos compétences en communication seront essentielles pour stimuler les améliorations, et votre adaptabilité sera essentielle pour soutenir les changements induits par les innovations au sein du département. Responsabilités clés: Analyse de la performance : Évaluer la performance commerciale actuelle, identifier les domaines d'amélioration et optimiser l'efficacité. Amélioration continue : Collaborer avec l'équipe d'amélioration continue pour développer et mettre en œuvre des stratégies qui améliorent l'efficacité opérationnelle. Analyse des données : Effectuer une analyse approfondie des données, fournir des recommandations pour améliorer la productivité et la rentabilité. Rapports : Générer des rapports et des présentations pour communiquer les résultats et les recommandations à la direction. Collaboration inter fonctionnelle : Travailler avec des équipes inter fonctionnelles pour mettre en œuvre des améliorations de processus et assurer des opérations cohérentes. Surveillance de la performance : Surveiller les métriques de performance, suivre les progrès vers les objectifs opérationnels et signaler les problèmes lorsque cela est nécessaire. Identification des risques : Identifier les risques potentiels et proposer des solutions pour les atténuer. Initiative "Salle de guerre" : Participer activement à l'initiative "Salle de guerre" pendant les périodes de pointe, assurant des opérations fluides et traitant rapidement les problèmes. Implémentation de la "Tour de contrôle" : Incarner les trois piliers de l'initiative "Tour de contrôle" - Contrôle, Planification et Exécution. Soutien à la gestion du changement : Fournir un soutien au processus de gestion du changement associé aux innovations départementales. Engagement des parties prenantes : Rester informé sur l'environnement des stations, comprendre les défis auxquels elles font face et favoriser des relations positives avec les parties prenantes. Connaissance de l'industrie : Se tenir au courant des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques en matière d'analyse des opérations. Qualifications: - Éducation : Diplôme de baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations ou dans un domaine connexe.- Expérience : Expérience avérée en tant qu'analyste des opérations ou dans un rôle similaire.- Compétences : Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, maîtrise des outils et techniques d'analyse de données.- Communication : Excellentes compétences en communication et en présentation.- Collaboration : Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration avec des équipes inter fonctionnelles.- Adaptabilité : Doit être adaptable et agir comme un catalyseur du changement.- Déplacements : Disponibilité pour des déplacements à courte distance dans la région QC-ON.- Compétences préférées : L'expérience avec des méthodologies d'amélioration des processus (par exemple, Lean, Six Sigma) est un plus. Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom. Notre objectif est simple : dans un secteur d’activité en constante évolution, nous ne nous contentons pas de suivre, nous prenons les devants. En plus de nous démarquer grâce à des méthodes de livraison et à des services novateurs, Intelcom opère aussi une transformation technologique où l’intégration de l’expérience client et les technologies logistiques sont au cœur de son évolution. Chez Intelcom, nous savons que l'expérience se présente sous plusieurs formes et nous nous engageons à créer une culture où la différence est valorisée. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et diversifiées pour rejoindre nos équipes. Avec plus de 60 centres de livraison à travers le Canada, nous avons peut-être la la bonne opportunité pour vous. Postulez aujourd'hui.