Analyste Associé(E), Opérations

**Titre du poste**: Analyste associé(e), Opérations

**Département**:
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**FAIS TA MARQUE**
- Programmes de reconnaissance pour mettre en valeur ton talent
- Des outils pour te soutenir et t'aider à atteindre tes objectifs de carrière. (Offres de formation, programmes de bourses d'études, LinkedIn Learning et plus encore)
- Fait partie d’une entreprise qui prend position sur des enjeux touchant les gens, l’environnement et nos partenaires
- Vendredis d’été (car l’été c’est fait pour s’amuser)
- Rabais sur les achats vendus dans toutes nos marques
- Événements « Famille et amis » offrant des rabais sur nos produits
- Cafétéria et garderie subventionnées
- Transport public subventionné et stationnement gratuit
- Gymnase sur notre campus avec possibilité d’accès à un entraîneur
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail.
- Journées de maladieRémunération globale attrayante

**TON RÔLE**

L'analyste associé(e), opérations fait le lien entre les équipes informatiques et la chaîne d'approvisionnement, agissant comme premier point de contact pour les problèmes liés aux systèmes ainsi qu’aux processus. Cet analyste travaille en étroite collaboration avec les équipes des opérations du centre de distribution, de la gestion des stocks et de TI pour résoudre les problèmes avec succès et assurer un flux d'opérations fluide au sein du Groupe Aldo. Avec une solide compréhension des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement et des entrepôts, cet analyste soutiendra les équipes opérationnelles en approfondissant les problèmes, en trouvant des solutions et en offrant un accompagnement sur la façon de résoudre chaque problème. En cas de lacune dans le processus, il/elle travaille avec l'équipe associée pour réviser le processus et/ou améliorer le système afin d'éviter ou de minimiser les problèmes.
- Résoudre rapidement et efficacement les échecs d'IDoc (document intermédiaire) de nos 3PL en coordonnant avec les équipes de support internes et externes;
- Fournir un support et une formation au sein de l'équipe des opérations pour les problèmes liés aux processus et aux systèmes;
- Documenter et créer des guides de processus détaillant divers problèmes et créer un arbre de décision pour résoudre chaque type de problème;
- Soutenir les équipes opérationnelles dans l'amélioration de leurs processus ou demander une amélioration informatique lorsqu'il y a une lacune dans le processus ou un problème de système qui contribue ou exacerbe le nombre d'échecs d'IDoc;
- Assurer l'exactitude et l'intégrité des données en analysant les rapports internes et externes et en escaladant ou en résolvant les divergences en cas de désalignement;
- Escalader et transférer les problèmes à l'équipe informatique pour une analyse plus approfondie si le problème ne peut pas être résolu;
- Suivre l'avancement du ticket, et fournir des mises à jour à l'équipe des opérations si nécessaire.

**AS-TU LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS?**
- Études universitaires en gestion de la chaîne d’approvisionnement;
- Analytique, capable d'approfondir un problème pour en trouver la cause;
- Capacité à analyser et résumer de grandes quantités de données;
- Sens de l'urgence;
- Souci du détail, capable de comprendre l'impact des décisions prises et des actions menées;
- Bonnes compétences en résolution de problèmes;
- Communicateur(rice) efficace;
- Autonome, capable de prioriser les tâches et d'organiser son travail efficacement;
- Attitude positive, fait preuve de curiosité, de volonté et de désir d'apprendre
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel;
- Expérience avec les systèmes SAP/WMS est un atout;
- Compréhension des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement et des entrepôts est un atout.

**NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION.**

Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 50 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance vers l’avenir.

Au Groupe ALDO nous nous engageons en faveur de la diversité et de l’inclusion, et ce, non seulement maintenant, mais aussi à long terme. Nous encourageons fortement les personnes autochtones, racisées, handicapées, issues de communautés diversifiées sur le plan du genre et du sexe et/ou ayant des identités intersectionnelles à postuler un emploi chez nous. Au Groupe ALDO, nous efforcerons toujours de prendre des mesures afin de créer un environnement de travail diversifié et inclusif mettant de l’avant égalité des chances et imputabilité. **#FaisTaMarque**

Job Requirements:

- Étud