Représentant.e Régional de Compte

Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette technologie peut améliorer et simplifier leur vie. Nous offrons une expérience fluide, valorisons l'expertise, la dévotion et l'engagement à faire ce qui est juste pour les besoins de nos clients, à chaque fois.

Chez Rogers, nous croyons en la création d'un environnement qui favorise la croissance personnelle, construit des carrières et crée un avenir inclusif pour tous. Si vous êtes passionné par la technologie, aimez entrer en contact avec les gens et prospérez dans un environnement d'équipe favorable, envisagez d'explorer l'opportunité suivante

Imaginez travailler au sein d’une entreprise dynamique où les employé.es s’engagent à relever de grands défis et à faire une réelle différence. Voilà Rogers Un chef de file dans le domaine des communications et des médias qui attire ceux qui cherchent à se réaliser pleinement. Nous sommes à la recherche d’un.e professionnel.le d’expérience qui aura la responsabilité du soutien analytique et de la coordination des ventes. La personne titulaire du poste souhaitera relever les défis liés à un environnement où le travail s’effectue rapidement et où le changement est perpétuel, et saura établir des liens de confiance avec ses nombreux interlocuteurs.

La personne titulaire du poste relèvera du chef, Ventes au détail, Partenaires, et sera ambassadeur des marques Rogers (services sans-fil et résidentiel), FIDO et chatr. La personne exercera ses fonctions dans un territoire défini où il mettra en place des programmes de vente stratégique qui contribueront à l’atteinte des objectifs de vente de l’équipe ainsi qu’à l’obtention des autres résultats attendus, mesurés par les indicateurs de rendement clé.

**Responsabilités**:

- Assurer la gestion des magasins sur le territoire assigné dans le respect des priorités et des critères de rendement établis.
- Entretenir des liens avec les représentants des ventes et les gestionnaires des magasins assignés pour assurer l’atteinte des objectifs et le respect des priorités.
- Participer à la création et à la mise en place de promotions qui contribueront à l’atteinte des objectifs de parts de marché et de recettes du territoire.
- Former et encadrer les collaborateurs des détaillants dans divers domaines — systèmes, outils, promotions, forfaits — et reconnaître les principaux différenciateurs afin d’accroitre ou de maintenir la part du marché de Rogers pour l’ensemble des produits offerts aux clients, nouveaux et actuels.
- Conjointement avec les détaillants, planifier des événements de week-end et des journées démonstrations exclusifs et en assurer la réalisation pour Rogers et pour FIDO.
- Planifier et mettre en œuvre des foires pour les fournisseurs, des activités hors site ainsi des événements communautaires destinés à promouvoir la marque et à optimiser la part de marché de Rogers.
- Résoudre rapidement les problèmes des clients, traiter les demandes de recours hiérarchique et les demandes formulées par les détaillants.
- Analyser les rapports de vente et examiner les ventes régionales en fonction du marché et de la bannière.
- Fixer les objectifs et établir des plans d’action conjointement avec les détaillants, en fonction de la contribution attendue de chacun (pourcentage).
- Tenir compte de la rétroaction pour formuler des commentaires sur l’état du marché et l’activité de la concurrence dans le territoire assigné.
- S’assurer que les services du câble résidentiel et les produits des marques Rogers, FIDO et chatr sont bien présentés (présentoirs de bout d’allée, démonstrations, matériel promotionnel, etc.)
- Surveiller les stocks, signaler les problèmes aux membres de la direction et leur formuler des recommandations.

**Compétences**:

- Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent; de 3 à 5 ans d’expérience dans l’industrie des télécommunications.
- Connaissances techniques reconnues de MS Office (Word, PowerPoint, Excel), des logiciels de courrier électronique et des autres équipements de bureautique.
- Très bon esprit d’analyse, aptitudes marquées en résolution de problèmes, en planification et en organisation.
- Talent naturel pour les échanges interpersonnels et les communications, et capacité manifeste à établir des liens avec les personnes de son entourage.
- Aptitude à travailler tant seul qu'au sein d’une équipe.
- Travaille en fin de semaine obligatoire
- Expérience en gestion de territoire un atout.
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynami