Gestionnaire Du Franchisage

**À propos de nous**

Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 27 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La Boeuf et les Rôtisseries Benny.

**Gestionnaire du franchisage - (Sur place : 9300 Transcanadienne, Ville Saint-Laurent, QC)**

**Responsabilités**:

- Assurer la liaison entre l'entreprise et les partenaires franchisés au cours des processus de vente, de divulgation et d'accord de franchise.
- Développer et entretenir une relation commerciale de confiance avec tous les franchisés clés.
- Responsable des questions relatives aux franchisés en apportant son soutien, en partageant ses connaissances et en influençant les actions et les décisions qui sont dans le meilleur intérêt du franchisé et de l'entreprise.
- Traiter les problèmes de niveau supérieur avec un degré d'urgence élevé pour les résoudre avec succès.
- Créer des programmes et des approches significatifs et cohérents en matière de relations avec les franchisés.
- Maintenir le rythme de la communauté des franchisés, de leurs idées et de leurs préoccupations.
- Servir de ressource et assurer la liaison entre l'entreprise/les départements et le franchisé afin d'exploiter les ressources, de promouvoir les meilleures pratiques et d'aligner les objectifs commerciaux.
- Recueillir les documents juridiques nécessaires auprès des partenaires franchisés et fournir des instructions au service juridique pour la préparation des accords.
- Coordonner les activités de publicité et de génération de prospects pour les franchises.
- Se tenir au courant des lois canadiennes en matière de divulgation et des autres nouvelles de l'industrie.
- Autres fonctions et tâches qui peuvent être requises de temps à autre.

**Connaissances et expérience**:

- Minimum de 2 ans d'expérience pertinente, de préférence dans le secteur de la franchise.
- Solides compétences en matière de relations humaines et de communication
- Solides compétences écrites et orales
- Organisé et capable de travailler de manière indépendante
- Motivation et esprit d'équipe positif
- Comprend la dynamique de la gestion d'une entreprise
- Maîtrise d'Outlook et de Microsoft Office
- Une expérience solide et avérée dans la conclusion d'affaires
- Bilingue

**Avantages de l'entreprise**:

- Rémunération conforme au marché
- Café, boissons et collations gratuits au bureau
- Stationnement gratuit au bureau
- Vendredis d'été
- 1 heure de déjeuner payée
- Régime d'assurance collective, comprenant les soins de santé, les soins dentaires et l'invalidité de longue durée.
- Soins de santé virtuels de TELUS
- Activités sociales de l'entreprise

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**About the Company**

Founded in 2016, Foodtastic is already one of the largest restaurant companies in Canada. We have increased system sales in the last five years from less than $50mm to over $1B. Our current portfolio of 27 brands includes Milestones Grill & Bar, Second Cup Café, Pita Pit, Quesada, La Belle et La Boeuf, and Rôtisseries Benny.

**Franchising Manager - (On-site : 9300 Transcanadienne, Ville Saint-Laurent, QC)**

**Responsibilities**:

- Act as a liaison between the Company and the Franchise Partners during the sales, disclosure, and franchise agreement processes.
- Develops and fosters a trusted business relationship with all key franchisees.
- Responsible for franchisee related issues by providing support, sharing knowledge and influencing actions and decisions that are in the best interest of the franchisee and the Company.
- Handle escalated issues with a high degree of urgency to successful resolution.
- Creates meaningful and consistent franchise relations programs and approaches to interactions with the franchisees.
- Maintain a pulse on franchise community, thoughts and areas of concern.
- Serves as a resource and acts as liaison between the company/departments and the franchisee to leverage resources, promote best practices and align business objectives.
- Collect necessary legal documents from Franchise Partners and provide instructions to legal for the preparation of agreements.
- Coordinate franchise advertising and lead generation activities.
- Keep current and updated on relevant Canadian disclosure laws and other industry news.
- Other duties and tasks that may be required from time to time.

**Knowledge and experience**:

- Minimum of 2 years relevant experience, preferably in the franchise industry.
- Strong people and communication skills
- Strong written & verbal skills
- Organized with the ability to work independently
- Motivated and positive team player
- Understands the dynamics of running a business
- Efficient in Outlook and Microsoft Office
- A solid and proven track record of