Administrateur(-trice), Soutien Régional

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

Membre occupant un rôle important au sein de RBC Trust Royal (TR), l’administrateur ou l’administratrice, Soutien régional, est responsable de fournir un soutien rapide, efficace et précis au personnel de TR dans la région. Vous serez responsable du contrôle des dossiers clientèle et assurerez un soutien administratif afin de veiller à ce que les activités courantes soient optimales dans la région.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Accueillir les clients à la réception et s’assurer qu’ils sont bien reçus en préparant la salle de réunion avant et après chaque visite. Coordonner les horaires des salles de conférence et veiller au respect des réservations.
- Parcourir, trier et organiser le courrier entrant des équipes respectives dans les 24 heures suivant sa réception.
- Gérer les services de messagerie, les fournitures, le matériel de bureau, les dépôts de chèques, etc.
- Soumettre et gérer des factures précises et passer en revue les relevés de dépenses mensuels de la région ; informer l’échelon supérieur de tout écart.
- Gérer efficacement et rapidement les archives des comptes ; s’assurer que les documents sont numérisés et conservés correctement dans le dossier de comptes, conformément aux exigences du calendrier de conservation.
- Participer, au besoin, aux demandes et aux projets spéciaux des directeurs et directrices, Soutien régional, des chargés et chargées de comptes des services fiduciaires, des conseillers et conseillères, Testaments et successions, des équipes de Successions, etc.
- Contribuer à la coordination des tâches administratives, notamment l’intégration au poste de nouveaux employés et de nouvelles employées, l’obtention ou le remplacement de cartes d’accès au bureau, d’accès aux systèmes et d’autres besoins technologiques.
- Effectuer les tâches de gestion du bureau, notamment assurer la liaison avec les services de gestion de l’immeuble pour les réparations, le réglage de la température, les demandes de nettoyage, etc. Transmettre les annonces de gestion de l’immeuble au personnel.

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Au moins deux ans d’expérience en coordination administrative, de préférence dans le secteur des services financiers
- Études postsecondaires, certificat en administration de bureau, cours et formation connexes, etc.
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Capacité de collaborer efficacement avec les autres et de projeter une image de partenaire d’affaires professionnel

**Atouts**
- Solide jugement et bonne capacité de prise de décisions
- Capacité de travailler sous pression et de respecter des échéances serrées
- Excellent sens de l’organisation et grand souci du détail
- Motivation et capacité de travailler avec un minimum de supervision

**Les avantages pour vous**

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
- Possibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes

WMRT

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
**Ville**:
MONTRÉAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Gestion de patrimoine
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-11-29
2025-01-06
**Remarque**:_ Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus_

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail