Spécialiste, Qualité Des Produits

5 days ago


Quebec City, Canada IKEA Full time

Ce que tu vas nous apporter
- Vous avez déjà travaillé avec de l’équipement de manutention de matériaux (ou êtes tout à fait prêt à apprendre).
- Vous avez au moins six mois d’expérience professionnelle dans un environnement de vente au détail ou de logistique à volume élevé.
- Vous êtes passionné des produits et du design IKEA, ainsi que de notre engagement à l’égard du développement durable.
- Vous êtes motivé pour la vente, axé sur les résultats, et savez sortir des sentiers battus pour trouver des solutions créatives.
- Vous êtes très habile à résoudre les problèmes et à faire des analyses, avec un œil attentif aux détails et un sens aigu des responsabilités.
- Vous n’avez aucun problème à travailler dans un milieu de travail physiquement exigeant au rythme effréné.

A quoi ressemble une journee avec nous ?
- Comprendre votre influence sur l’expérience client en prenant des décisions sensées quant aux articles retournés qui peuvent être remis en rayon et à ceux qui ne le peuvent pas, ainsi qu’à la manière de gérer les produits de manière responsable et durable.
- Contribuer à améliorer l’expérience de magasinage de nos clients en aidant à prévenir les coûts inutiles liés à nos produits et à l’amélioration de leur qualité.
- Évaluer les marchandises en fonction de la possibilité de les réparer et de les remettre en stock, de les remonter et de les vendre en l’état, tout en s’assurant que les présentoirs seront présentables et attrayants.
- Veiller à ce que la gestion efficace et systématique des déchets soit soutenue en ce qui a trait à tous les déchets résultant du processus de récupération.
- Bien comprendre les politiques, les routines et les procédures dans votre secteur de responsabilité et promouvoir un milieu de travail sécuritaire pour les collaborateurs et les clients.
- Rester conscient des avantages environnementaux d’un processus de récupération efficace et vous assurer d’un niveau élevé de service à la clientèle en matière de retours et d’échanges.
- Soutenir l’équipe dans d’autres tâches, selon les besoins.

Notre équipe au sein de Ikea

Au sein de notre équipe, nous faisons tout notre possible pour réduire le gaspillage et préserver la qualité, tout en économisant temps et argent. Vous pourriez dire que nous augmentons l’excellence opérationnelle sans sacrifier ce que veulent les clients IKEA : une large gamme de produits d’ameublement bien conçus, fonctionnels et à bas prix. C’est un processus collaboratif d’amélioration continue et un défi permanent de tirer le meilleur de chaque chose.

JUSTE POUR QUE VOUS SACHIEZ

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Spécialiste, qualité des produits

Prenez note : L’obtention de ce poste est conditionnelle à une vérification satisfaisante du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel ou d’autres autorités fédérales ne signifie pas nécessairement que vous êtes inadmissible pour ce poste.



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