Coordonnateur.trice Des Programmes Communautaires

Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un(e) coordonnateur.trice des programmes communautaires**pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs communs.

Relevant du ou de la gestionnaire des projets communautaires, le ou la conseiller.ère des programmes communautaires exécute les tâches inhérentes au maintien des programmes communautaires. **Nous recherchons actuellement une personne disponible du dimanche au jeudi, jusqu'au le 31 décembre 2025.**

**RESPONSABILITÉS**
- Traiter les demandes d’intervenantes pour des placements temporaires des animaux de clients de population vulnérables;
- Effectuer le placement en famille d’accueil des animaux avec des hébergements temporaires;
- Demander des mises à jour de l’équipe des familles d'accueil et fournir ces informations aux clients dans le cadre du programme;
- Gérer les dossiers de placement des animaux ayant un comportement complexe, avec le soutien de l'équipe comportementale;
- Offrir une formation aux populations vulnérables sur le bien-être des animaux et les options de soins médicaux;
- Soutenir l'équipe de famille d’accueil et gérer les programmes communautaires en l'absence de la direction;
- Aide à la formation des nouveaux bénévoles dans le cadre des programmes communautaires;
- Participer à une formation continue sur les interventions sociales appropriées et la réponse aux traumatismes;
- Gérer la friperie et le triage des dons entrants;
- Maintenir l'inventaire de la banque alimentaire et le tenir à jour sur une base hebdomadaire;
- Contribuer au développement et à l'évolution de nouveaux programmes et partenariats au sein de la communauté afin
- de soutenir les populations vulnérables et leurs animaux;
- Établir des relations avec diverses banques alimentaires et assurer leur collaboration mensuelle;
- Entretenir et développer des relations avec des sanctuaires/refuges pour animaux afin de distribuer le surplus de dons;
- Développer des partenariats avec les refuges pour sans-abri afin d'encourager l'hébergement des animaux de
- compagnie sur place et d'offrir un soutien sous la forme de diverses ressources;
- Développer et gérer des partenariats avec des animaleries pour les dons de nourriture et un réseau de chauffeurs
- bénévoles;
- Gerer et mettre a jour des bases de donnés pour garder des statistiques et coordonnés de clients, partenaires, etc.
- Conseiller, soutenir et encourager les clients qui subissent un stress émotionnel important;
- Coordonner les suivis médicaux et les retours en refuge des familles d’accueil;
- Compléter les documents pour les placements en famille d’accueil;
- Faire le suivi général auprès des familles d’accueil et clients, et maintenir à jour la base de données;
- Accueillir et former les familles d’accueil;
- Peut être amené à être présent lorsque les clients déposent ou récupèrent leurs animaux;
- Aide au maintien de la banque alimentaire, traitement des demandes de divers centres communautaires;
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du/de la gestionnaire des programmes communautaires.

**EXIGENCES**
- Détenir un DEC, technique en travail social/intervention ou tout autre domaine connexe diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
- Minimum 1 année d’expérience en service à la clientèle;
- Posséder au minimum six mois d’expérience avec le travail social;
- Posséder de bonnes connaissances sur les populations vulnérables un atout;
- Posséder de très bonnes aptitudes orales et écrites en français et en anglais;
- Posséder d’excellentes compétences interpersonnelles et être à l'aise dans des situations très émotionnelles ou difficiles;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation;
- Patience, compréhension et empathie;
- Être capable de travailler en équipe;
- Intérêt marqué pour la cause animale.
- Permis de conduire, un atout.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,52$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel