Agent/agente de Réservations

1 week ago


MontTremblant, Canada Centre d'activités Tremblant inc. Full time

**Durée de l'emploi**: Permanent
**Langue de travail**: Français
**Heures de travail**: 35 à 40 heures par semaine
**Education**: Certificat ou diplôme
**Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans
Gestion du service \u00E0 la client\u00E8le
Gestion des services sur le tourisme et les voyages Tâches
Gérer des remboursements en cas d'annulation des réservations de transport et d'hôtel
Recommander des produits adaptés
Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments
Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
Exécuter des tâches générales de bureau
Vendre des produits et des assurances de voyage
Utiliser les principes et les méthodes de présentation, de promotion et de vente de produits ou de services, qui comprennent les stratégies et les tactiques de marketing, la démonstration de produits, les techniques de vente et les systèmes de contrôle des ventes
Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales
Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires
Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d'hébergement et les frais de voyage Systèmes de gestion (sig ou bd)
Logiciel de base de données Réservations de voyage
Voyage d'affaires
Voyage individuel
Voyage de groupe Région géographique spécialisée
Canada Conditions de travail et capacités physiques
Tâches répétitives
Souci du détail
Travail en position assise
Travail sous pression Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Esprit d'initiative
Jugement
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Dévouement Questions de sélection
Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi ?
Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste ?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
Habitez-vous près du lieu de travail ? Autres avantages
Loisirs et activités sur place
Transport en commun subventionné



  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. **Tremblant Living propose une collection soigneusement sélectionnée des résidences de vacances les plus prestigieuses à Mont-Tremblant, combinée à un service à la clientèle 5 étoiles.**Nous avons à cœur de créer des séjours inoubliables pour une clientèle exigeante. Dans le cadre de notre croissance, nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Centre d'activités Tremblant inc. Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: French **Hours**: 40 heures par semaine **Education**: **Experience**: Études Baccalauréat Gestion du service \u00E0 la client\u00E8le ou experience équivalente Tâches Calculer le coût du voyage et de l'hébergement Gérer des remboursements en cas d'annulation des réservations de transport et...

  • Hospitality Agent

    2 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent aux réservations doit offrir un accueil chaleureux, un service professionnel, et vendre et mettre en valeur les produits et les services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant. **Notre Mission** Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa et donner le bon exemple...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. **Tremblant Living propose une collection soigneusement sélectionnée des résidences de vacances les plus prestigieuses à Mont-Tremblant, combinée à un service à la clientèle 5 étoiles.**Nous avons à cœur de créer des séjours inoubliables pour une clientèle exigeante. Dans le cadre de notre croissance, nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    Rôle Nos agents au service à la clientèle offrent, en tout temps, un service exceptionnel en se concentrant sur les besoins individuels de chaque client. Ils anticipent proactivement les préoccupations des invités et offrent l'information nécessaire, description et/ou recommandations éclairées sur tous les produits de Ziptrek. La gestion efficace de...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Temporary (Fixed Term) Travailler à Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi ! C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie ! **Privilèges exclusifs** - **Ski...


  • Mont-Tremblant, Canada La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages Full time

    Une entreprise d'assurance à Mont-Tremblant recherche un(e) Agent(e) en assurance de dommages des particuliers. Vous serez formé(e) pour conseiller les clients et proposer des solutions adaptées. La formation est rémunérée et vous travaillerez en mode hybride, avec une rémunération de base à partir de 50K selon l'expérience. Rejoignez une équipe...