Réceptionniste Médicale

Le centre de chirurgie Westmount Square est une clinique privée située au centre-ville avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients.

Ayant à coeur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la clinique se positionne comme chef de file des blocs opératoires privés au Québec, tant par la variété des chirurgies offertes (bariatrie, orthopédie, général, neurologie, etc) que par l’excellence des soins prodigués.

Dû au vif succès de la clinique, notre activité a triplé dans la dernière année, et nous sommes activement à la recherche de nouveaux talents partageant nos valeurs pour rejoindre l’équipe.

**Intitulé du poste en interne : Réceptionniste médicale** (Ortho / Bariatrie / Général)

**Ce que nous offrons**
- Poste à temps Temps plein 40h ;
- Salaire concurrentiel;
- jour de télétravail
- 3 semaines de vacances et des journées de maladie rémunérées;
- Environnement de travail accueillant et chaleureux.

**Description de Poste**:
En collaboration avec la secrétaire & Représentant Services aux Patients assure le bon fonctionnement quotidien des activités administratives en lien avec les patients du Centre chirurgical Westmount Square. Il/elle accueille des clients et répond à leurs questions non médicales, prépare tous les documents requis à l’ouverture de leur dossier patient et assure la tenue administrative de ceux-ci.

**Principales responsabilités**:

- Préparer les dossiers patients pour les consultations cliniques en personne ou par téléphone;
- Analyser les données patient avant chaque nouvelle consultation;
- Créer de nouveaux fichiers/documents selon les besoins;
- Suivre les dossiers des établissements externes (pharmacie, CLSC, etc.)
- Répondre et rediriger les appels si nécessaire;
- Recevoir et classer de résultats de tests pré ou post-opératoire;
- Trier les documents reçus par fax et/ou par courriel et assurer le suivi;
- Toutes autres tâches connexes.

**Compétences requises**:

- Bonne connaissance du français et de l'anglais (parlé et écrit);
- Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Word, Excel, Office, etc.);
- Très bon esprit d'équipe et collaboration;
- Excellentes capacités d’organisation et de priorisation, à gérer plusieurs tâches en même temps;
- Capacité à tolérer efficacement le stress;
- Autonome, discret;
- Excellentes compétences interpersonnelles;
- Engagement envers un service à la clientèle pour les patients

**Relations internes et externes**:

- Toute l’équipe administrative
- Équipe de nursing en pré-admission et soin post-opératoire
- Chirurgiens
- Patients

**Exigences et compétences recherchées**
- Diplôme pertinent d’un milieu scolaire en secrétariat ou en administration
- Minimum d’un (1) an d’expérience dans un milieu de soins de santé (hôpital ou clinique médicale)
- Bonne connaissance du français et de l’anglais (parlé et écrit).
- Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Word, Excel, Office, etc.).
- Très bon esprit d’équipe.
- Excellentes capacités d’organisation et de priorisation, à gérer plusieurs tâches en même temps.
- Bonne gestion du stress.
- Autonomie, débrouillardise.
- Excellentes compétences interpersonnelles.
- Engagement envers des soins de qualité & sécuritaires pour les patients.

**Caractéristique du Poste**:

- Horaires flexibles;
- Environnement de travail accueillant et chaleureux;
- Salaire : à partir de 18 à 25 $
- 8 Heures - Du Lundi au Vendredi
- Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- administration secteur la santé: 1 an (Obligatoire)
- Secréteriat: 2 ans (Obligatoire)
- administration & Gestion: 3 ans (Obligatoire)
- Gestion de la relation client: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel