Analyste Ti Principal, M365

Unité d’affaires : Service des technologies de l’information

Salaire : Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $ | Groupe de traitement : 29-002 L'échelle salariale sera mise à jour au renouvellement de la convention collective.

Catégorie d’emploi : professionnel général. Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est : Analyste principal.e TI (401490)

Horaire : 35 heures / semaine - possibilité de télétravail

Lieu de travail : 2100 rue Drummond, Montréal, Québec, H3G 1X1

Période d’inscription : 2 septembre au 19 septembre 2025

Type d’emploi à pourvoir : Permanent

Pour les employées et employés appartenant à l’accréditation des professionnels généraux, la liste d’éligibilité issue de ce processus servira à pourvoir tous les postes de cette fonction.

**Les membres du personnel sont invités à postuler uniquement via la plateforme SIMON Postulation en ligne**

**Votre mandat**

Relevant du service de soutien applicatif sous la direction développement, infrastructure et exploitation TI, l’analyste TI aura comme principal mandat d’optimiser l’utilisation de l’ensemble de l’outillage Microsoft 365 actuellement en place au sein de l’organisation. Il devra analyser l’état actuel de l’écosystème déployé, comprendre les besoins d’affaires des divers départements et proposer des pistes d’optimisation efficaces afin de maximiser la productivité de l’ensemble de nos opérations administratives. Il assurera l’évolution et l’amélioration continue des diverses plateformes, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de soutien bureautique ainsi que d’infrastructure de l’Agence. Il contribuera activement à la rédaction de documents de solutions et en assurera l’adhésion adéquate.

**Vos défis**:

- ** Analyse de l’écosystème et des besoins**
- Mener une analyse exhaustive de l’état des lieux et de l’utilisation actuelle de l’ensemble des plateformes Microsoft 365 déployées à l’Agence.
- Modéliser les processus et identifier les besoins d’affaires afin d’émettre des recommandations quant à l’optimisation de l’utilisation des services.
- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre les enjeux et identifier les opportunités d’amélioration.
- Participer à la validation des solutions (tests, revues de conception, UAT) en assurant l’alignement avec les besoins fonctionnels et technologiques.
- ** Administration stratégique des plateformes**
- Encadrer l’évolution continue des diverses plateformes Microsoft 365 principalement au niveau de l’architecture et de la sécurité des données.
- Planifier le déploiement de mises à jour, rustines, correctifs et preuves de concept afin d’assurer un niveau de sécurité et d’efficacité optimale.
- Suivre activement l’état des outils bureautiques et des plateformes afin d’assurer proactivement la performance et la fiabilité des services.
- Collaborer étroitement avec l’équipe de soutien bureautique et d’infrastructure afin de résoudre les enjeux techniques et applicatifs.
- ** Documentation et gestion des connaissances**
- Créer, valider et maintenir la documentation de l’architecture et des procédures en place, tout en assurant la communication aux utilisateurs.
- Assurer une saine gestion des connaissances au sein de nos équipes opérationnelles ainsi que l’évolution du développement des employés.
- Former les techniciens de l’équipe de soutien de l’Agence ainsi que nos usagers sur l’utilisation efficace et productive des outils Microsoft 365.
- Accompagner les parties prenantes dans leur appropriation de la plateforme et soutenir l’évolution des rôles et responsabilités internes.

Des questions ou des difficultés à postuler ? N’hésitez pas à communiquer avec Mathieu Yala conseiller en acquisition de talents

**Profil recherché** (exigences):

- Baccalauréat ou l’équivalent académique en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe pertinent à l’emploi.
- Détenir au moins 10 ans d’expérience en technologies de l’information, dont au moins 5 ans dans un rôle d’administration opérationnelle des services M365.
- Démontrer un esprit analytique rigoureux et maitrise technique des outils de base de la suite Microsoft (Office, Exchange, Teams, Sharepoint, OneDrive).
- Faire preuve d’autonomie, d’initiative, de rigueur et d’agilité au travail, tout en démontrant un esprit collaboratif et un sens de l’organisation aiguisé.
- Avoir de bonnes connaissances des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique, de conformité et de gestion des vulnérabilités applicatives.
- Avoir de bonnes compétences en communication ainsi qu’en relations interpersonnelles et être à l’aise à desservir une clientèle variée.
- Détenir des certifications techniques pertinentes seraient un atout sur le plan opérationnel comme M365, Microsoft Windows Server ou Azure Fundamentals.
- Avoir une maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Résider dans la grande région de Montréal.

**Nos avantages**
- Des défis d'envergur