Analyste Ti Principal, Dynamics

Unité d’affaires : Service des technologies de l’information

Salaire : Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $ | Groupe de traitement : 29-002 L'échelle salariale sera mise à jour au renouvellement de la convention collective.

Catégorie d’emploi : professionnel général. Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est : Analyste Ti principal.e (401490)

Horaire : 35 heures / semaine - possibilité de télétravail

Lieu de travail : 2100 rue Drummond, Montréal, Québec, H3G 1X1

Période d’inscription : 2 septembre au 19 septembre 2025

Type d’emploi à pourvoir : Permanent

Pour les employées et employés appartenant à l’accréditation des professionnels généraux, la liste d’éligibilité issue de ce processus servira à pourvoir tous les postes de cette fonction.

**Les membres du personnel sont invités à postuler uniquement via la plateforme SIMON Postulation en ligne**

**Votre mandat**

Relevant du service de soutien applicatif sous la direction développement, infrastructure et exploitation TI, l’analyste TI aura comme principal mandat d’agir à titre d’expert interne et de pivot stratégique dans l’implantation, l’intégration et l’exploitation d’une plateforme Microsoft Dynamics 365. Il assurera un rôle de partenaire de confiance auprès de notre partenaire chargé de l’implantation, en assurant la cohérence fonctionnelle et technologique de la solution avec les besoins d’affaires de l’organisation. Il poursuivra ensuite son mandat en assurant l’exploitation, l’amélioration continue et l’évolution de la plateforme en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes internes et externes. Il contribuera activement à la rédaction de documentation sur la solution et en assurera l’adhésion adéquate.

**Vos défis**:

- ** Analyse, planification et implantation**
- Comprendre en profondeur les processus d’affaires actuels, avec un accent sur les fonctions financières, opérationnelles et logistiques.
- Agir comme représentant TI principal auprès du partenaire en assurant la clarté de nos exigences ainsi que la qualité et la cohérence des livrables.
- Contribuer à la stratégie d’implantation, des plans de migration de données et des scénarios d’intégration avec les systèmes en place.
- Participer à la validation des solutions (tests, revues de conception, UAT) en assurant l’alignement avec les besoins fonctionnels et technologiques.
- ** Soutien à l’exploitation et amélioration continue**
- Encadrer la gestion et l’administration de la plateforme en assurant son bon fonctionnement, sa disponibilité, sa performance et sa sécurité.
- Identifier les opportunités d’optimisation des processus en tirant parti des capacités natives et avancées de Dynamics et de son écosystème.
- Assurer une veille technologique et réglementaire constante afin de maintenir la conformité, la pérennité et la valeur d’affaires de la solution.
- Collaborer étroitement avec les équipes financières, opérationnelles et techniques pour assurer l’évolution constante des processus intégrés.
- ** Documentation, gouvernance et transfert de connaissances**
- Documenter l’architecture, les configurations, les processus ainsi que tous les éléments pertinents assurant la prise en charge de l’exploitation.
- Élaborer et diffuser des guides, outils de formation et bonnes pratiques administratives auprès des utilisateurs clés et de l’équipe de soutien TI.
- Définir et mettre en place un cadre de gouvernance fonctionnelle et technique autour de l’exploitation efficace et sécuritaire de la plateforme
- Accompagner les parties prenantes dans leur appropriation de la plateforme et soutenir l’évolution des rôles et responsabilités internes.

**Profil recherché** (exigences):

- Baccalauréat ou l’équivalent académique en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe pertinent à l’emploi.
- Posséder un diplôme universitaire en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe pertinent à l’emploi.
- Détenir au moins 10 ans d’expérience en technologies de l’information, dont au moins 5 ans dans un rôle administratif lié à la plateforme Microsoft Dynamics.
- Avoir une excellente compréhension des principes de base de la comptabilité et des processus d’affaires (finance, approvisionnement, vente, inventaire, etc.).
- Démontrer des habiletés marquées à communiquer efficacement avec des experts TI, des partenaires externes, des utilisateurs d’affaires et décideurs.
- Faire preuve de grande autonomie, rigueur professionnelle, sens des priorités et capacité à évoluer dans des contextes complexes en constante transformation.
- Avoir de l’expérience concrète en tant qu’analyste dans un contexte de remplacement ou de migration d’un système ERP existant en entreprise.
- Détenir des certifications techniques pertinentes sur la plateforme Microsoft Dynamics seraient un atout important sur le plan stratégique et opérationnel.
- Avoir une maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Résider dans la gran