Technicien(Ne) Informatique- Niveau 1

**Technicien(ne) Informatique - Siège Social, Saint-Hyacinthe (QC)**
- Poste permanent à temps complet : 37,5 h par semaine_

**Des racines fortes pour innover et grandir**.

Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos bâtiments, et au-delà de nos bâtiments, nos précieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les opérer constitue notre modus operandi : domaine hôtelier, RPA, locatif commercial et résidentiel.

**Quelques avantages du Groupe Robin**
- Régime modulaire d’assurances collectives pour prendre soin de vous et de vos proches;
- Programme d’aide aux employés;
- Télémédecine : accès à un médecin et autres spécialistes de la santé 24/7 virtuellement;
- Programme de remboursement des activités physiques;
- REER collectif avec participation de l’employeur;
- Un service de garde éducatif en communauté priorisant les enfants de nos employés;
- Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $;
- Programme de référencement d’un nouveau résident dans nos RPA : 750$;
- Programme de reconnaissance des années de service;
- Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin;
- Congés mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;
- Machine à café spécialisée, thé, tisane et fruits à volonté;
- Rabais sur les repas au travail;
- Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin;
- Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin;
- Remboursement du KM;
- Semaine de reconnaissance annuelle et événements d’entreprises;
- Programme de formation continue;
- Un environnement de travail au goût du jour

**Être Technicien(ne) informatique au Groupe Robin, c’est**:

- Maintenir les postes de travail à jour au niveau logiciels et composantes physiques ;
- Installer les éléments physiques et logiques d’un ordinateur ;
- Documenter efficacement un problème et transférer l’appel en escalade si nécessaire;
- Effectuer les tests de fonctionnement afin de s’assurer que le problème est résolu;
- Répondre aux appels des clients et comprendre sa situation en posant des questions précises;
- Diagnostiquer et dépanner différents systèmes ;
- Disponible pour de courts déplacements occasionnels à l’intérieur du Québec (Trois-Rivières, Saint-Hyacinthe, Vaudreuil-Dorion).

**Le/la Technicien(ne) informatique est aussi une personne qui**:

- Est polyvalent et capable de s’adapter aux changements rapidement ;
- Possède un permis de conduire valide et possède une voiture pour les déplacements;
- Est en mesure de structurer le travail et de réagir aux imprévus grâce à une bonne capacité d’anticipation;
- Possède une bonne connaissance des composants matériels et logiciel des ordinateurs ;
- A une connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple ;
- Est débrouillard et persévérant dans la résolution de problèmes ;
- A une connaissance des systèmes d’exploitation mobile (Android, IOS) ;
- A une capacité de gérer les urgences et les priorités;
- Est capable d’utiliser des outils manuels ;
- Possède une formation de technicien informatique.

**Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous?**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Sainte-Anne-du-Sault, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel