Gestionnaire de Comptes Et Développement Des

**Qui sommes-nous?**

Trans-Herbe est une entreprise familiale canadienne fondée par Mme Johanne Dion, une québécoise passionnée des herbes et des tisanes. Établit à St-Bruno-de-Montarville, Trans-Herbe est une entreprise importatrice d'herbes et d'épices. Nous fabriquons aussi des thés et tisanes qui sont par la suite exportés à l’international. Depuis 1992, nous avons pour but d’investir dans l’innovation afin d’offrir des produits originaux et avant-gardistes.

Vous êtes autonome, rigoureux, avez un excellent sens de l'organisation et aimez travailler en équipe? Ce poste est pour vous

Ne manquez pas votre chance de participer au développement d’une entreprise québécoise qui détient plusieurs certifications telles que Biologique, NON GMO, Équitable, etc. De plus, vous pourriez évoluer dans un environnement collaboratif ou la diversité culturelle est valorisée.

**Raison d'être du poste**:
Sous la supervision de la Directrice des ventes, le(la) titulaire du poste participe activement à l’optimisation des ventes et au développement des affaires de nos marques nationales afin d’atteindre les objectifs de ventes de l’entreprise;
Il/Elle est responsable, en collaboration avec l’équipe de ventes, de la gestion des comptes clients sous sa gouverne au Canada et aux États-Unis.

**Nos avantages**:

- Assurances collectives
- Régime de retraite avec cotisation de l’employeur
- Rabais sur nos produits
- Thé, tisane et café à volonté
- Congé le vendredi après-midi, toute l'année

**Responsabilités**

**Volet gestionnaire de comptes**
- S’assurer d’établir et de maintenir un niveau de service clientèle optimal pour les clients actuels désignés;
- Repérer des occasions d’affaires auprès des clients actuels de nos marques Nationale ;
- Effectuer le « costing » des opportunités en collaboration avec l’équipe interne afin d’évaluer sa rentabilité;
- Effectuer et présenter les analyses d’affaires et de rentabilité détaillées pour approbation des mandats de négociation;
- Effectuer des revues d’affaire auprès des clients de la marque nationale pour réaliser un bilan de progression et identifier les actions à entreprendre pour atteindre les objectifs de vente;
- Négocier et gérer les ententes commerciales selon les budgets approuvés;
- Présenter régulièrement des revues d’affaires aux clients sous sa responsabilités, tout en maximisant les mises en listes, visibilités et support promotionnels;
- Mettre en place des stratégies et des moyens pour fidéliser nos clients commerciaux dans le but d’augmenter la croissance des ventes de la marque nationale;
- S’assurer de la satisfaction des clients sous sa responsabilité en collaborant étroitement avec le service à la clientèle.
- Faire la gestion d’une agence de courtage (suivi, objectifs, etc.) en étroite collaboration avec la Directrice des ventes.

**Volet développement des affaires**
- Établir un plan d’affaire profitable pour l’acquisition d’une clientèle au Canada et aux États-Unis;
- Avec le support de sa Directrice des ventes, identifier des nouveaux clients potentiels pour les marques nationales, négocier des ententes et s’assurer d’un suivi régulier avec ceux-ci;
- Développer des plans de ventes en fonction des budgets et objectifs de ventes;
- Développer des plans d’action afin d’atteindre les objectifs de ventes (parts de marché) au Canada et aux États-Unis et rencontrer les indicateurs de performance basés sur les KPOs et KPIs de l’entreprise;
- Participer à des salons ou des expositions et support à la coordination;
- Toute autre tâche connexe permettant d’atteindre les objectifs de ventes.

**Aptitudes recherchées**
- Planification et sens de l'organisation
- Axé sur les résultats
- Sens de l'éthique, esprit d'équipe
- Sens de l’initiative

**Connaissances**
- Connaissances et aptitudes dans la gestion de comptes par un service à la clientèle optimal;
- Fortes aptitudes en développement des affaires;
- Connaissance en gestion par catégorie;
- Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word, etc)

**Exigences**
- Baccalauréat en communication, en marketing ou dans un domaine connexe. Toute combinaison d’études et d’expérience pertinente sera considérée;
- Parfait bilinguisme français-anglais parlé et écrit
- Expérience mínimale de 2 ans en développement des affaires, idéalement dans le secteur alimentaire;
- Ouvert à des déplacements occasionnels au Québec, et ailleurs au Canada et aux États-Unis

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V 6L8