Coordonnateur, Service Après-vente

1 week ago

PointeClaire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

Le coordinateur du service après-vente est responsable de toutes les fiches de travail, de l'ouverture à l'exécution, en fournissant un service client de qualité et en contribuant efficacement aux buts et objectifs du service d'entretien.

**En tant que coordonnateur du service après-vente, VOUS aurez la possibilité de**:

- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante.
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Toromont.
- Apprendre, se développer et se perfectionner en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite.
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité).
- Avoir des horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada.

**Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes**:

- Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement en tout temps conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité.
- Traiter les fiches de travail, les rapports de service et la paie
- Obtenir les numéros de commande des clients pour soutenir le traitement des travaux en cours (WIP).
- Créer des tâches standard selon les besoins des superviseurs et des techniciens.
- Accélérer le traitement des fiches de travail de garantie et d'entente de courtoisie par le biais des services de garantie.
- Aider à la coordination et à la gestion des ententes de valeur client (EVC) par le biais d'un logiciel de gestion des contrats (EMT et PM Scheduler)
- Suivre les rapports WIP avec les superviseurs et les conseillers de service pour soutenir les objectifs de l'entreprise dans le cadre du processus de facturation.
- Aider les autres services à planifier l'entretien et les réparations, le cas échéant.

**Les compétences requises pour ce poste**:

- Un minimum d'études postsecondaires
- Deux ans et plus d'expérience dans un poste de soutien ou d'opérations de service

**À propos de Manutention Toromont**
- Manutention Toromont, filiale en propriété exclusive des Industries Toromont Ltée, vend, loue et offre le service après-vente des chariots élévateurs Caterpillar, Mitsubishi et Jungheinrich. Nous sommes aussi le concessionnaire autorisé des chariots élévateurs et porte-conteneurs Kalmar, des chariots élévateurs tout terrain AUSA, et des solutions énergétiques Hoppecke. Enfin, TMH offre une sélection de produits de rayonnage et d’entreposage et des équipements spécialisés de nettoyage de planchers._

  • Coordonnateur, service après-vente

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    En tant que coordonnateur du service après-vente, VOUS aurez la possibilité de: Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante. Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme...

  • Représentant des ventes, service après-vente

    3 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification.En tant que...

  • Représentant des ventes, service après-vente

    24 hours ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Material Handling Manutention Toromont Full time

    Job DetailsDescriptionLa mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de...

  • Représentants Des Ventes, Service Après-vente

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant que...

  • Comptes Majeure Représentant Des Ventes, Service Après-vente

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant que...

  • Agente(E) Service Après-ventes

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Ameublement Elran Full time

    Vous recherchez un environnement agréable dans une entreprise familiale québécoise? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) service après-ventes pour compléter notre équipe. **Description du poste** Notre futur(e) collègue est appelé(e) à: - Prendre les rendez-vous pour céduler les journées des techniciens - Commander les pièces...

  • Comptes Majeure Représentant des ventes, service après-vente

    1 day ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Material Handling Manutention Toromont Full time

    Job DetailsDescriptionLa mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de...

  • Agent Service Client Après-Vente – Impact

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Canada Full time

    Pay CompetitiveEmployment type Full-TimeJob DescriptionReq#: 649 Représentant(e) Service à la clientèle après-vente Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e vers solution pour combler un poste d'agent(e) de service à la clientèle après-vente. Relevant du Superviseur expérience client, l'agent(e) service à la...

  • Superviseur (Se) Livraison Et Service Après-ventes

    7 days ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un(e) **superviseur(se), Livraison et Service après-vente** passionnée et orientée vers les résultats qui pourra se joindre à l’équipe. Nous souhaitons embaucher pour ce poste une personne offrant un livraison et service à la clientèle exemplaire, qui...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    7 days ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), soutien aux ventes** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), soutien aux ventes pour compléter son équipe de soutien aux ventes...