Gestionnaire de Comptes Techniques

5 days ago


Canada QScale Full time

**Bienvenue chez QScale**

Notre équipe jeune et dynamique, développe des centres de traitement informatique éco-responsables pour le calcul haute performance (HPC). Notre approche permet de répondre aux besoins grandissants en matière d'infrastructures technologiques, tout en neutralisant l’impact sur l'environnement.

Situées à Lévis, nos installations ultramodernes sont alimentées par de l’énergie renouvelable. Joindre QScale, c’est l’occasion de partager tes connaissances et ton expertise tout en te développant et en collaborant aux projets technologiques de demain.

Sous la supervision de la directrice de la construction, le/la gestionnaire est le point de contact principal pour les clients qui lui sont attitrés. La personne doit répondre aux demandes des clients, les prioriser et coordonner les réponses avec les différentes parties prenantes.

**Principales fonctions**:

- Gérer les demandes des clients internes et externes
- Établir des processus et flux de travail pour mieux répondre aux demandes des clients
- Planifier et organiser les revues mensuelles
- Faire le suivi interdépartemental pour assure un service cohérent et optimal
- Établir et maintenir des relations solides et durables avec les clients
- Identifier de manière proactive les problèmes potentiels et les résoudre
- Maximiser l'efficacité grâce à une révision constante des processus
- Participer sur demande à des projets spéciaux
- Autres tâches selon les besoins

**Qualifications requises**:

- Diplôme universitaire de premier cycle ou DEC avec expérience équivalente
- Minimum de 5 années dans un domaine lié aux ventes | gestion de comptes clients ou en service à la clientèle
- Expérience dans les centres de données, en technologie de pointe ou en télécommunications
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC G7A 5M9

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC G7A 5M9



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