Spécialiste de La Documentation Qualité

**Poste**: Spécialiste de la documentation qualité
**Lieu de travail**: Vaudreuil-Dorion, Québec ou Burlington ou Oakville, Ontario
**Statut**: Contrat - 1 an
Êtes-vous diplômé(e) en sciences (Alimentation/Pharmacie) à la recherche d'une excellente opportunité pour mettre vos connaissances à profit et acquérir de l'expérience au sein d'une entreprise ? Êtes-vous une personne minutieuse et motivée, à la recherche d'un rôle pertinent dans le domaine de la qualité ? Souhaitez-vous être impliqué(e) dans plusieurs projets qualité tout en veillant à ce que nous respections nos engagements en matière de durabilité ? Nous recherchons une personne passionnée par l'assurance qualité et la documentation pour occuper le poste de Spécialiste Qualité, Documentation. Il s'agit d'un poste en contrat d'un an.
À propos de votre future équipe
Chez Quadra, nous donnons priorité aux gens pour qu’ensemble, nous puissions réinventer les possibilités. En nous rejoignant, vous intégrez une organisation de plus de 48 ans d'existence, comptant plus de 550 employés au Canada et aux États-Unis. Nous offrons une culture engageante, collaborative et axée sur la famille, avec une autonomie et une flexibilité exceptionnelle. De plus, Quadra est fière d’être reconnue parmi les sociétés les mieux gérées et certifiée Great Place to Work®.
Quelles seront vos principales responsabilités en tant que spécialiste en documentation qualité ?:

- Traiter les demandes de documentation des clients pour divers types de documents (par exemple, spécifications, certificats) en utilisant les systèmes Salesforce et TraceGains.
- Compléter et gérer divers formulaires, enquêtes, questionnaires et listes de contrôle.
- Créer, suivre, clore et gérer les CASEs dans Salesforce pour les demandes de documentation entrantes.
- Assister à la création et au traitement des CASEs, formulaires et questionnaires via Salesforce.
- Soutenir l'examen, l'approbation, la maintenance et le téléchargement des documents dans TraceGains (système de gestion documentaire) si nécessaire.
- Effectuer des démarches auprès des fournisseurs pour demander la documentation manquante.
- Utiliser les plateformes de portails selon les besoins pour obtenir la documentation requise.
- Collaborer avec tous les départements concernés pour résoudre les problèmes liés aux exigences documentaires.
- Mettre à jour les FAQ internes et les guides utilisateurs selon les besoins.
- Contribuer au développement des normes et procédures de documentation.
- Fournir un soutien aux autres équipes, telles que l'équipe de conformité qualité et les équipes plaintes, lors des périodes de surcharge de tâches.
- Assister l'équipe dans la réalisation des demandes de documentation, y compris les formulaires, questionnaires et documents standard.
- Maintenir et mettre à jour les listes de suivi pour la gestion de la documentation.
- Effectuer d'autres tâches assignées au besoin.
- Au moins 5 ans d'expérience en gestion documentaire et systèmes de gestion de la qualité.
- Expérience dans les environnements de fabrication, de distribution ou réglementés, en particulier sur des projets liés à la qualité.
- Diplôme de baccalauréat dans une filière scientifique, de préférence avec une spécialisation en alimentaire ou pharmaceutique.
- Compétences informatiques avancées et à l'aise dans un environnement numérique sophistiqué.
- Excellente attention aux détails et un fort accent sur la précision.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Proactif dans l'identification des problèmes et dans la prise d'initiatives.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches efficacement.
- Capacité à analyser et à interpréter les informations avec jugement éclairé.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique tout en gérant plusieurs priorités.
- Aptitude à gérer et résoudre les situations conflictuelles de manière efficace.

Chez Quadra, nous offrons non seulement une culture engageante, un environnement collaboratif, familial et solidaire, mais aussi beaucoup d'autonomie et de flexibilité. Nous vous offrons également la possibilité de faire partie d'une équipe professionnelle, amusante, innovante et engagée dans une organisation en pleine croissance, orientée vers les personnes et certifiée Great Place to Work®. En plus d'être certifiée Great Place to Work®, Quadra est reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées depuis plus de 20 ans Vous travaillerez avec des collègues dynamiques qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous.
Pourquoi nous rejoindre ?
**Voici ce qui rend notre travail vraiment spécial**:

- Poste contractuel à temps plein : Du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine, offrant stabilité et structure
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