Agent Service à La Clientèle

6 days ago

SaintHyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Inc. Full time

Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout?
Notre bureau de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle.
L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de vente. Il identifie et répond aux besoins de ceux-ci et les conseille sur les produits de l’entreprise. Il établit une relation de confiance à long terme avec eux et assure un service de qualité, tant au niveau du traitement de la commande, de la livraison que du suivi après-vente.
Notre offre
- Assurance collective au Jour 1 (dentaire, vision, voyage,...) ;
- 3 semaine de vacances la première année;
- Des congés payés durant le temps des fêtes - l'entreprise est fermée;
- Environnement de travail dynamique;
- Et encore plus

**Ton rôle**:

- Supporter le département des ventes industrielles en étant le premier contact client:

- Identifier et répondre aux besoins des clients;
- Informer et conseiller les clients sur les produits;
- Compléter et traiter les commandes Identifiées et répondre aux besoins des clients.
- Compléter des tâches cléricales;
- Orienter les demandes et problèmes vers les bonnes ressources ;
- Recevoir et documenter les plaintes clients et non-conformités;
- Remplacer les chargés pendant la période estivale ou en cas d’absence.
- Remplacer la réceptionniste en cas d'absence.

**Prérequis**:

- Communication : facilité avec multiples canaux et multiples destinataires, entregent, tact et diplomatie ;
- Agilité : débrouillardise, autonomie et multi tâches ;
- Organisation : bonne gestion des priorités et du stress;
- Maitrise du français
- Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit pour communiquer avec clients unilingues anglais hors Québec de façon quotidienne) ;
- Maitrise des systèmes de mesure métrique et impérial ;
- Maitrise de l’informatique : Internet, Suite Office,

**Formation et expérience**:

- Formation en administration, vente, service à la clientèle ou toute formation connexe
- 1-3 ans d’expérience en vente ou en service à la clientèle (connaissance des techniques de vente)

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Biovet Full time

    **Biovet est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à clientèle. Il s’agit d’un poste à temps plein (37.5h / semaine) du lundi au vendredi.** **Le salaire est de 17$/H avec une ré-évaluation après 6 mois.** **Description du poste**: Le(la) nouvel(le) agent(e) fera partie d’une équipe dynamique. Une formation complète est offerte et le...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Produits pour animaux Yamas inc. Full time

    Agent(e) du service à la clientèle Chez **Yamas**, distributeur québécois spécialisé en alimentation pour petits animaux situé à Saint-Hyacinthe, on grandit vite et en équipe! Entreprise familiale reconnue pour la proximité humaine, la stabilité de son climat de travail et son efficacité, Yamas cherche à faire l’ajout d’une ressource dans...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Polyalto Full time

    **Agent Service à la clientèle | Ville Saint-Laurent** Polyalto est la plus importante entreprise de fabrication et distribution de produits plastiques au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre professionnalisme et nos résultats exceptionnels. En tant qu'entreprise locale, nous offrons un service rapide, efficace et...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...

  • Agent Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...

  • Préposé service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé service à la clientèle – Couche-Tard2675 Avenue Ste-Anne, Saint-Hyacinthe, Quebec J2S 5J4Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : 16.25 $ (prime incluse)Salaire de nuit: 16.25 $ (Prime incluse)Pourquoi tu devrais choisir Couche-TardAmbiance amicaleJusqu’à 20% de rabais...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Produits pour animaux Yamas inc. Full time

    Produits pour animaux Yamas est une entreprise prospère de St Hyacinthe qui se spécialise dans la distribution de nourritures et d'accessoires pour animaux. Reconnue pour la qualité de son service à la clientèle, Yamas répond au besoin de multiples animaleries, vétérinaires, éleveurs et salons de toilettage partout dans la province. Être employé...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Produits pour animaux Yamas inc. Full time

    Produits pour animaux Yamas est une entreprise prospère de St Hyacinthe qui se spécialise dans la distribution de nourritures et d'accessoires pour animaux. Reconnue pour la qualité de son service à la clientèle, Yamas répond au besoin de multiples animaleries, vétérinaires, éleveurs et salons de toilettage partout dans la province. Être employé...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...