Agent Service à La Clientèle

5 hours ago

SaintHyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Inc. Full time

Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout?
Notre bureau de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle.
L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de vente. Il identifie et répond aux besoins de ceux-ci et les conseille sur les produits de l’entreprise. Il établit une relation de confiance à long terme avec eux et assure un service de qualité, tant au niveau du traitement de la commande, de la livraison que du suivi après-vente.
Notre offre
- Assurance collective au Jour 1 (dentaire, vision, voyage,...) ;
- 3 semaine de vacances la première année;
- Des congés payés durant le temps des fêtes - l'entreprise est fermée;
- Environnement de travail dynamique;
- Et encore plus

**Ton rôle**:

- Supporter le département des ventes industrielles en étant le premier contact client:

- Identifier et répondre aux besoins des clients;
- Informer et conseiller les clients sur les produits;
- Compléter et traiter les commandes Identifiées et répondre aux besoins des clients.
- Compléter des tâches cléricales;
- Orienter les demandes et problèmes vers les bonnes ressources ;
- Recevoir et documenter les plaintes clients et non-conformités;
- Remplacer les chargés pendant la période estivale ou en cas d’absence.
- Remplacer la réceptionniste en cas d'absence.

**Prérequis**:

- Communication : facilité avec multiples canaux et multiples destinataires, entregent, tact et diplomatie ;
- Agilité : débrouillardise, autonomie et multi tâches ;
- Organisation : bonne gestion des priorités et du stress;
- Maitrise du français
- Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit pour communiquer avec clients unilingues anglais hors Québec de façon quotidienne) ;
- Maitrise des systèmes de mesure métrique et impérial ;
- Maitrise de l’informatique : Internet, Suite Office,

**Formation et expérience**:

- Formation en administration, vente, service à la clientèle ou toute formation connexe
- 1-3 ans d’expérience en vente ou en service à la clientèle (connaissance des techniques de vente)

  • Nouveau Départ

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada belairdirect Full time

    **À propos du poste** En tant qu’**agente du service à la clientèle**, votre travail contribuera grandement à offrir un service à la clientèle légendaire à nos clients internes et externes dans un centre d’appels. Les gens compteront sur vous pour leur fournir des renseignements et répondre rapidement à leurs questions de façon...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Tu veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** occasionnellement et disponible 5 jours en présentiel selon les besoins: Drummondville Poste permanent /...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Tu veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Tu veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Tu veux une carrière qui assure ?** DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. **Joins-toi à DPA Assurances** **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride**...

  • Agent Service à La Clientèle

    5 hours ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Agent Service à la clientèle** RefPlus est une entreprise manufacturière de produits de réfrigération de renommée internationale. Établie sur la Rive-Sud de Montréal depuis plusieurs années et certifiée **Employeur Élite**, RefPlus a trouvé une personne engagée, passionnée, professionnelle qui désire faire partie...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Préposé service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé service à la clientèle – Couche-Tard2675 Avenue Ste-Anne, Saint-Hyacinthe, Quebec J2S 5J4Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : 16.25 $ (prime incluse)Salaire de nuit: 16.25 $ (Prime incluse)Pourquoi tu devrais choisir Couche-TardAmbiance amicaleJusqu’à 20% de rabais...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    3 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Agent Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full time

    Poste : Agent service à la clientèle / Poste syndiqué Supérieur : Directrice, Service à la clientèle En tant qu’employé syndiqué de l’équipe du service à la clientèle, l’agent SAC est responsable de répondre aux appels entrants de tous les clients de Groupe Del Vasto et de traiter avec diligence les demandes et les commandes des clients....