Agent (E) Service à La Clientèle

1 week ago


SaintLaurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

**Agent (e) service à la clientèle**:
Emploi - **Agent/commis**

Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5

Début:
Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines)

**Description:
**Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, dans nos différents services d’abonnements, dont celui des salles d’attente et écoles à travers le Canada et celui d’Express Mag avec les magazines internationaux, aux particuliers et bibliothèques, en Amériques du Nord.

**Responsabilités**: Principales responsabilités**:

- Recevoir et traiter les appels téléphoniques et les courriels des clients actuels, prendre les messages et répondre aux demandes des abonnés;
- Assurer un soutien administratif, tel que la saisie des commandes des particuliers et celles en provenance des agences d’abonnements (reçues par courrier ou courriel) dans notre système de gestion;
- Effectuer des appels sortants aux nouveaux abonnés, afin d’assurer l’exactitude de la première livraison et du paiement;
- Participer à des tâches connexes sur demande du gestionnaire des abonnements.

**Exigences**:

- Parfaitement bilingue, Français & anglais;
- Expérience en service à la clientèle;
- Bonne capacités à utiliser les outils informatique;
- Dynamique et débrouillard.

**Remarque:
**Ce que nous offrons**:

- Poste permanent à temps partiel
- 24hrs/semaine (horaire de jour);
- Flexibilité d’horaire; 3 jours par semaine;
- Stationnement sur place;
- Environnement de travail convivial.

**Avis aux lecteurs**: Qui sommes nous**:
Depuis 1988, Corporation Presse Commerce est un acteur majeur dans l’industrie du magazine. Presse Commerce offre plusieurs services d’abonnement, dont celui des salles d’attente à travers le Canada et celui d’Express Mag pour les magazines internationaux, aux particuliers en Amériques du Nord. Presse Commerce œuvre aussi dans la distribution de jouets, jeux et cadeaux et ce à travers le pays. Presse Commerce est connu pour ses points de presse Multimags à Montréal et ses dépanneurs Jac & Gil dans la région de Québec. Se joignent à notre chaine, plus de 300 détaillants affiliés à travers le Canada; la Chaine Presse Commerce est la plus grande chaîne de spécialistes de presse au pays. Presse Commerce



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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada GESTION TERMICO Full time

    Gestion Termico est à la recherche des canditats dynamiques et à l’aise au téléphone pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. **Poste**: Agent(e) au service à la clientèle **Type de travail**: Téléphone uniquement, aucune vente **Tâches principales**: Création de profils et de comptes pour les clients **Qualités...


  • Saint-Laurent, Canada Adfast Canada Inc. Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Biovet Full time

    **Biovet est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à clientèle. Il s’agit d’un poste à temps plein (37.5h / semaine) du lundi au vendredi.** **Le salaire est de 17$/H avec une ré-évaluation après 6 mois.** **Description du poste**: Le(la) nouvel(le) agent(e) fera partie d’une équipe dynamique. Une formation complète est offerte et le...


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    Description du poste **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et...


  • Saint-Eustache, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...


  • Saint-Laurent, Canada Adfast Canada Inc. Full time

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