Analyste Des Systèmes, Systèmes de Bord

No de demande : 19317
Direction générale : DG du transport en commun
Service : Service Systèmes-clients & Planif du TC
Direction : Direction Innovation & technologie du TC
Type d’emploi : 1 Temporaire à temps plein - Jusqu’à un an
Heures de travail : 35.00 heures par semaine
Affiliation : ATU 1760
Information sur le salaire : $68,544.84 - $97,215.30 par année (taux de rémunération de 2023)
Lieu : service de transit, 1500, boulevard St-Laurent
Ville : Ottawa, ON
Catégorie d’emploi : Transport en commun - OC Transpo

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

**RÉSUMÉ DES FONCTIONS**
- Le mandat des Systèmes-clients et de la Planification du transport en commun est d’offrir des services à la clientèle, une planification des services et des systèmes technologiques et de contrôle pour OC Transpo, dans le but d’offrir d’excellents services à la clientèle à 100 millions d’usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapées et le train léger. La Direction de la technologie et des systèmes de contrôle est chargée de gérer de multiples projets de TI importants en matière de transport en commun. Ces projets sont très complexes, d’une valeur de plusieurs millions de dollars, s’étendent normalement sur plusieurs années et peuvent nécessiter de vastes consultations publiques.
- Il met au point les processus d’assurance de la qualité (AQ) pour l’ensemble des systèmes intégrés, rédige les plans d’essais et exécute les essais d’unité, de réception et de régression sur les mises à niveau, les améliorations et les nouvelles mises au point. Il définit les incidences des changements ou des mises à niveau planifiés des systèmes, élabore des stratégies d’atténuation et surveille les communications destinées aux utilisateurs visés.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE**
- Diplôme d’études universitaires de quatre (4) années en informatique, en génie, en gestion ou en technologie de l’information ou dans un domaine connexe

**CONNAISSANCES**
- Connaissance des pratiques exemplaires et des normes de TI se rapportant:

- **au cycle du développement des systèmes;**:

- **à l’architecture des systèmes et des logiciels;**:

- **à l’intégration des systèmes, de préférence dans un contexte réunissant différents fournisseurs;**:

- **aux réseaux du protocole Internet (IP).**
- Connaissance des techniques structurées d’analyse et de dépannage des systèmes
- Connaissance des techniques de mise à l’essai des logiciels et du matériel, dont la création des plans d’essais et les essais d’unité, de régression et de charge ou de rendement
- Connaissance des bases de données relationnelles, du langage SQL (Structure Query Language) et de l’analyse des données, dont MS Excel, les tableaux croisés dynamiques et PowerPivot
- Connaissance des concepts et des outils de la veille opérationnelle (VO), dont PowerView
- Connaissance de la rédaction des documents techniques et non techniques
- Connaissance des lois pertinentes sur la santé et la sécurité, dont les droits et les obligations des travailleurs
- La connaissance des opérations de transport en commun et des systèmes de transport en commun intelligents est un atout.

**COMPÉTENCES ET APTITUDES**
- Capacité de se mettre efficacement en rapport avec les clients, les employés à tous les niveaux, les fournisseurs et les experts-conseils
- Capacité de réunir et de consigner les besoins des utilisateurs
- Capacité d’organiser le travail et de respecter les échéances
- Techniques efficaces et confirmées de communication par écrit et de vive voix
- Capacité de travailler de façon autonome dans le cadre d’une équipe
- Capacité de faire preuve de jugement lorsqu’il n’y a pas de supervision immédiate
- Techniques de recherche et d’analyse
- Approche de collaboration dans les travaux menés avec d’autres
- Efficacité de la communication en faisant appel à la terminologie opérationnelle technique et générale
- Diplomatie et tact
- Sens de l’initiative et motivation personnelle
- Capacité de travailler efficacement malgré la pression
- Capacité de travailler avec un minimum de supervision
- Souplesse
- Capacité de respecter les échéances
- Souci de la clientèle

**CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR**
- Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
- Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.