Responsable de Produit, Commerce électronique

6 days ago

Laval, Canada Laura Canada Full time

Description de l'entreprise

Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.
- Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte_

Description du poste

En tant que bon communicateur et champion à l’interne de l'innovation en matière de commerce électronique, il dirigera et alignera les parties prenantes au sein des équipes.

**Fonctions critiques**
- Identifie les possibilités d'améliorer notre expérience de commerce électronique, y compris l'optimisation de l'expérience de navigation et de recherche, la navigation, la page des produits, la page des détails des produits, la vente croisée et la vente incitative, le passage à la caisse et l'après-achat, afin d'augmenter le taux de conversion, la valeur moyenne des commandes et la valeur du client.
- Identifie, crée un alignement avec les parties prenantes, dirige et met en œuvre des initiatives visant à améliorer les expériences des clients autour de la transaction, y compris la livraison, les retours et l'emballage.
- Collabore avec le gérant de l'analytique, des tests et de l'optimisation du commerce électronique pour l’établissement et la validation des initiatives visant à améliorer l'expérience du site, en s’assurant que la feuille de route des améliorations est étayée par des données.
- Collabore avec l'équipe des opérations du commerce électronique pour l'évaluation, le développement, l'essai d'acceptation par l'utilisateur (UAT) et l'approbation de toutes les initiatives d'amélioration.
- Collabore avec le gérant de la technologie numérique et l'analyste des technologies d’affaires afin de garantir une évaluation, un test et une livraison appropriés des améliorations, y compris la création et la gestion des tickets JIRA.
- Cherche et dirige des séances de découverte, évalue et gère les solutions des partenaires pour assurer le développement et la livraison d'une expérience client en ligne optimale.
- Se tient au courant des tendances et des références dans l’industrie.

**Qualifications**:
**Exigences**
- 3 années et plus d’expérience dans le domaine du commerce électronique en tant que responsable de la feuille de route, de la réalisation de fonctionnalités et/ou du soutien opérationnel
- D’excellentes aptitudes en communication et une expérience avérée dans l'établissement de partenariats solides entre les équipes et les partenaires externes
- La capacité à s'épanouir dans un environnement en évolution rapide, à gérer l'ambiguïté et à rester concentré sur l'exécution

Informations supplémentaires
**Conditions et milieu de travail**
- Il s'agit d'un poste à temps plein
- Travailler assis

  • Commis Commerce électronique

    4 days ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis commerce électronique (préparateur de commandes en magasin) - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25863 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Mathieu Rainville Inc. (Metro Ste-Rose)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du commerce électronique, le poste commis commerce électronique a...

  • Photographe commerce électronique

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprisePhotographe pour le commerce électroniqueVous êtes un photographe créatif, passionné par la mise en valeur des produits à travers des visuels saisissants ? Vous vous épanouissez dans un environnement rapide, vous aimez le stylisme et vous adorez voir votre travail améliorer la présence en ligne d'une marque ? Si c'est le...

  • Photographe commerce électronique

    2 weeks ago

    Laval, Pays de la Loire, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise Photographe pour le commerce électroniqueVous êtes un photographe créatif, passionné par la mise en valeur des produits à travers des visuels saisissants ? Vous vous épanouissez dans un environnement rapide, vous aimez le stylisme et vous adorez voir votre travail améliorer la présence en ligne d'une marque ? Si c'est le...

  • Coordonnateur des échantillons pour le commerce électronique

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnelNous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie LyneEntreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée...

  • Gestionnaire de Produit, Commerce Omnicanal Et

    12 hours ago

    Laval, Canada Couche-Tard Full time

    **REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE** Notre mission est simple : facilité la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Nous voulons leur remonter le moral en leur offrant de petites attentions en cours de route. Où que votre voyage vous mène, nous pouvons vous aider à y parvenir. **Gestionnaire de produits, Commerce omnicanal et digital** Département :...

  • Représentant Du Service Client Commerce électronique

    2 weeks ago

    Laval, Canada 7017006 Full time

    Galien est le distributeur exclusif des produits Bauerfeind au Canada. Bauerfeind est une entreprise allemande qui offre une gamme complète de supports innovateurs, d'orthèses, de bas de compression médicale et d'orthèses orthopédiques pour aider les individus à maintenir et à retrouver une vie saine. Nous sommes actuellement à la recherche d'un...

  • Chargé de Projets Techniques

    14 hours ago

    Laval, Canada Digico fabrication électronique inc. Full time

    Le chargé de projets techniques conçoit et met en œuvre des méthodes, des processus et des activités de fabrication pour les produits de nos clients. **Ce qui t’attends chez nous**: - On est fermé durant 2 semaines l’été, et entre Noël et Jour de l’an, tout le monde relaxe en même temps; - On paye 50% des assurances collectives, qui sont...

  • Chargé de Projet

    6 days ago

    Laval, Canada Digico fabrication électronique inc. Full time

    Nous recrutons! Notre équipe de Services Technologiques est à la recherche d’un nouveau joueur pour occuper le poste de **Chargé de projets techniques - Cartes électroniques/PCB (procédés de fabrication - circuits électroniques).** Dans ce poste vous serez responsable de projets clients, c’est-à-dire: - Analyser et comprendre la documentation...

  • Commis de Plancher

    1 week ago

    Laval, Canada Maddison Électronique Full time

    _Commis de plancher/entrepôts_ **L'équipe de Maddison Électronique est à la recherche de la personne idéale afin de combler un poste de commis de plancher.** L'entreprise Maddison Électronique oeuvre dans le domaine de la vente de pièces électroniques depuis déjà 26 ans et est fière de vous offrir un environnement de travail dans lequel...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Laval, Canada Addison Électronique Laval Full time

    Le conseiller aux ventes est en interaction constante avec les clients pour expliquer les avantages d’un article et pour répondre à leurs besoins et attentes. À l’aide aux clients s'ajoutent les activités de soutien telles que le garnissage des tablettes, la présentation en magasin et l’entretien général. **Exigences et Compétences** -...