Current jobs related to Représentant Du Service Client Commerce électronique - Laval - 7017006
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Associé Au Commerce électronique
6 days ago
Laval, Canada Sporting Life Inc Full time**Sporting Life** Sporting Life est l’un des principaux détaillants d’articles de sport au Canada. Depuis 1979, nous nous engageons à offrir à nos clients et à leur famille le meilleur service qui soit, et nous travaillons à nous améliorer à chaque jour. Nous offrons le meilleur des vêtements sport et mode, chaussures, équipement et accessoires...
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Commis Commerce électronique
2 weeks ago
Laval, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Commis commerce électronique (préparateur de commandes en magasin) - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25863 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Mathieu Rainville Inc. (Metro Ste-Rose)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du commerce électronique, le poste commis commerce électronique a...
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Responsable de Produit, Commerce électronique
2 weeks ago
Laval, Canada Laura Canada Full timeDescription de l'entreprise Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2...
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Laval, Canada CAMSO Full timeResponsable du marketing de détail et du commerce électroniqueFaites la différence en tant que **Responsable du marketing de détail et du commerce électronique** Michelin, entreprise internationale connue pour ses produits pneumatiques, autour et au-delà du pneu, est à la recherche de gens qui souhaitent avancer avec nous ! **Michelin a des projets...
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Représentant Du Service Client
7 days ago
Laval, Canada ECHELON SUPPLY AND SERVICE Full time**À PROPOS DE NOUS** Chez Echelon Produits et Services, notre spécialité, ce sont les tuyaux ! Nous sommes spécialisés dans la fabrication d'assemblages et de kits de tuyaux sur mesure, ainsi que dans la distribution en gros de tuyaux, de raccords, d'équipements et d'accessoires. Depuis sa création en 1976, soit depuis plus de 43 ans, Echelon...
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Coordonnateur/rice – Commerce électronique
8 hours ago
Laval, Quebec, Canada Ardene Full timeDescriptionQUI VOUS ÊTES :Nous Sommes à La Recherche D'un·e Coordinateur·rice En Commerce Électronique Pour Rejoindre Notre Équipe C'est Un Poste Temporaire Pour Remplacer Quelqu'un En Congé Maternité. Les Responsabilités Comprennent, Mais Ne Se Limitent Pas àÊtre responsable de toutes les mises à jour du contenu du site Web et de l'application,...
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Laval, Canada Ardene Full time**Emplacement**: Laval, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H7X 4G8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 16844-EMER-12-12-24 **Date Opened**: December 12, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Baccalauréat **Niveau...
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Laval, Canada Ove Decors ULC Full time**Aperçu du poste**: **Responsabilités principales**: **Traitement des commandes et saisie de données**: - Saisir et traiter avec précision les commandes dans le système SAP ERP en s'assurant que tous les détails clients et commandes sont corrects. **Suivi des commandes et mises à jour des statuts**: - Suivre le statut des commandes, y compris la...
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Laval, Canada Uniboard Full timeReprésentant du service client / Représentante du service client Rejoignez le poste de Représentant du service client/Représentante du service client chez Uniboard. Uniboard recherche un.e représentant.e au service à la clientèle et ventes internes pour son siège social de Laval. La personne en poste sera principalement responsable de la gestion...
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Chargé de Projet
2 weeks ago
Laval, Canada Digico fabrication électronique inc. Full timeNous recrutons! Notre équipe de Services Technologiques est à la recherche d’un nouveau joueur pour occuper le poste de **Chargé de projets techniques - Cartes électroniques/PCB (procédés de fabrication - circuits électroniques).** Dans ce poste vous serez responsable de projets clients, c’est-à-dire: - Analyser et comprendre la documentation...
Représentant Du Service Client Commerce électronique
3 weeks ago
Galien est le distributeur exclusif des produits Bauerfeind au Canada. Bauerfeind est une entreprise allemande qui offre une gamme complète de supports innovateurs, d'orthèses, de bas de compression médicale et d'orthèses orthopédiques pour aider les individus à maintenir et à retrouver une vie saine. Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle expérimenté en commerce électronique pour nos ventes en ligne en pleine croissance. Une expérience de travail avec amazon ou shopify est considérée comme un atout. Si vous êtes dévoué et ambitieux, Galien est un excellent endroit pour développer votre carrière.
Tâches et devoirs:
- Agir en tant que gardien de l'entreprise.
- Résoudre les plaintes des clients par téléphone et par courriel.
- Accueillir chaleureusement les clients et s'assurer du problème ou de la raison de l'appel.
- Aider les clients à passer des commandes, à effectuer des remboursements ou des échanges.
- Utiliser le téléphone pour contacter les clients et vérifier les informations relatives à leur compte.
- Créer et maintenir des relations professionnelles avec les clients afin d'établir la confiance entre Galien et ses clients.
- Soutenir les représentants des ventes en passant des commandes d'échantillons et de produits promotionnels pour leurs clients. Les informer également des préoccupations et des problèmes des clients.
- Informer les clients des politiques de retour de Galien et émettre des étiquettes postales de retour pour les clients.
- Aider à passer les commandes de stock de réapprovisionnement.
Principales responsabilités:
- Aider les clients à obtenir des informations sur les produits, l'état des commandes, les retours, les échanges et les remboursements.
- Résoudre les problèmes techniques liés à notre site web et au traitement des commandes.
- Collaborer avec les équipes internes, y compris l'expédition et l'inventaire, pour résoudre les problèmes des clients dans les meilleurs délais.
- Traiter les commentaires des clients et suggérer des améliorations de produits ou de services aux équipes concernées.
- Tenir des registres détaillés et précis des interactions avec les clients.
- Veiller à ce que toutes les communications soient professionnelles, courtoises et conformes aux politiques de l'entreprise.
Exigences:
- Expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle ou du commerce électronique de préférence.
- Solides compétences en communication écrite et orale.
- Vous êtes à l'aise avec les plateformes de service à la clientèle, les outils de commerce électronique et les logiciels postaux.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement en constante évolution.
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et état d'esprit axé sur le client.
- Connaissance des technologies et compréhension de base des plateformes d'achat en ligne et de la gestion des commandes.
Expérience requise
- Parfaitement bilingue (anglais et français) à l'oral et à l'écrit
- Expérience en e-commence considérée comme un atout
- Expérience avec amazon et shopify
- Expérience en saisie de données
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Excellente orientation vers le service à la clientèle
- Bonne capacité de priorisation et d'organisation
- Attention méticuleuse aux détails
- Fort esprit d'équipe
- Connaissance de la médecine du sport et de l'exercice préférée
Types d'emploi : Temps plein, Permanent »
**Job Types**: Full-time, Permanent
Pay: $45,000.00-$50,000.00 per year
**Benefits**:
- Dental care
- Extended health care
Schedule:
- 8 hour shift
- Monday to Friday
**Education**:
- Secondary School (preferred)
**Experience**:
- Call center: 1 year (preferred)
- Customer service: 1 year (preferred)
Work Location: In person
