Current jobs related to Expert(E) en Service à La Clientèle - PointeClaire - RocArtz Inc.


  • Pointe-Claire, Canada RocArtz Inc. Full time

    **Expert(e) en service à la clientèle / Appel de service**: Rocartz, est un manufacturier de comptoirs de Quartz et pierre naturelle en pleine croissance. L'entreprise d'un peu plus de 50 employés est à la recherche d'un(e) expert(e) en service à la clientèle. Nous désirons renforcer notre jeune et dynamique équipe dans les plus brefs délais avec...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! L’associé au comptoir de service est responsable de l’ensemble du processus de suivi des commandes de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités...


  • Pointe-Claire, Canada The Home Depot Canada Full time

    Join to apply for the ASSOCIÉ(E) - COMPTOIR SERVICE À LA CLIENTÈLE (Temps partiel) role at The Home Depot Canada1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the ASSOCIÉ(E) - COMPTOIR SERVICE À LA CLIENTÈLE (Temps partiel) role at The Home Depot CanadaWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something...


  • Pointe-Claire, Canada Dormez-vous? Full time

    Description de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...


  • Pointe-Claire, Canada Groupe Aldo- Globo Chaussures Full time

    Expert en service à la clientèle -Temps Partiel ou Temps plein (hybride-télétravail) **Aperçu du poste** Sous la responsabilité du chef d'équipe du centre de contact clientèle, l'expert en service clientèle accompagnera nos clients tout au long de leur parcours d'achat afin de leur offrir une expérience exceptionnelle et mémorable. Votre...


  • Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Representant (e) de service à la clientèle (après-vente) **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs...


  • Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,sont responsables premièrement de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, les retours d'articles en magasin,...


  • Pointe-Claire, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    1856 Boul Des Sources, Pointe-Claire, Quebec H9R 5B1 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur...


  • Pointe-Claire, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    Une chaîne de dépanneurs recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle à Pointe-Claire. Le candidat doit posséder de bonnes aptitudes en service à la clientèle et être capable de gérer des transactions tout en restant debout pendant de longues périodes. Le poste offre un salaire compétitif de 16,60$/h et des possibilités d'avancement....

Expert(E) en Service à La Clientèle

2 weeks ago


PointeClaire, Canada RocArtz Inc. Full time

**Expert(e) en service à la clientèle / Réceptionniste**:
Rocartz, est un manufacturier de comptoirs de Quartz et pierre naturelle en pleine croissance. L'entreprise d'un peu plus de 50 employés est à la recherche d'un(e) expert(e) en service à la clientèle.
Nous désirons renforcer notre jeune et dynamique équipe dans les plus brefs délais avec une personne capable d’offrir une excellente première et dernière impression de notre service à la clientèle, et veiller à préserver l’image de notre compagnie tout en aidant nos clients et nos collaborateurs à comprendre nos produits, et services, en suivant toutes les politiques et procédures établies.

**Profil recherché**:

- Expérience marquée en service à la clientèle.
- Bilinguisme à l'oral et à l'écrit (essentiel).
- Compétences téléphoniques solides (appels entrants et sortants).
- Forte aptitude en rédaction de courriels.
- Compétences informatiques avérées : Maitrise de la suite Office (essentiel)
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement avec une approche positive.
- Capacité à traiter plusieurs dossiers en même temps.
- Apprentissage rapide et force d’adaptation.
- Gestion du stress, des émotions, et des priorités.
- Joueur d’équipe, professionnel, ponctuel, organisé, méthodique, et positif.
- Expérience en design intérieur, ou lecture de plans (**un atout**).

**Taches principales**:

- Traitement des plaintes et suivi des dossiers par téléphone et par courriel.
- Gestion des appels et du service après-vente.
- Prise de message et de rendez-vous.
- Réponse aux questions concernant nos services et produits.
- Collecte et suivi des paiements.
- Toutes autres taches connexes.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent, sur Place (pas de Télétravail).

Salaire annuel à discuter (selon expérience).

Avantages:

- Stationnement sur place.
- Possibilités d’avancement rapide.
- Horaires de jour (9am à 5pm) du lundi au vendredi.
- Possibilité d’heures supplémentaires selon besoin opérationnels.
- Prix avantageux sur nos produis et services.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : à partir de 23,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel