Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, transformation numérique

**Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, transformation numérique**

**_Direction des ressources technologique et immobilières_**

Poste permanent, temps complet (35h/semaine)

Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l’enseignement, à la prévention, à la réadaptation ainsi qu’à l’évaluation des nouvelles technologies en cardiologie.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

La transformation numérique fait partie des priorités stratégiques du Ministère de la Santé et des services sociaux et de l’Institut de cardiologie de Montréal. L’objectif est de moderniser nos pratiques grâce aux technologies afin de fournir des soins et services de qualité et plus accessibles à la population québécoise, et de mieux répondre aux besoins des professionnels de la santé.

Sous l’autorité du Coordonnateur de la transformation numérique, la personne titulaire travaille en étroite collaboration avec le chargé de projets pour la réalisation des tâches techniques et soutien les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité élevé.
- Travaille en étroite collaboration avec le chargé de projet pour la réalisation des tâches techniques liées aux projets;
- Collabore dans tous les aspects des rehaussements de systèmes, qu’il s’agisse de systèmes de petite ou de grande envergure;
- Participe aux étapes d’opérationnalisation des systèmes d’information;
- Assure l’assistance technique 3e niveau;
- Assure l'analyse technique des problèmes de production par les usagers, le centre de support et les outils de surveillance;
- Assure une réponse immédiate à tout problème applicatif ou technique incluant la mise en place de plans de mesures d'urgence;
- Mets à jour les billets sur les anomalies de systèmes et fais les suivis appropriés.

**EXIGENCES**
- Diplôme d'études collégiales avec spécialisation en informatique reconnu par le ministère;
- Minimum de 5 ans d'expérience pertinente;
- Expérience en gestion d’équipements (imprimantes, flotte d’appareils portables, etc.);
- Préparation de postes informatiques;
- Maitrise de Windows 10;
- Maitrise des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Access, Power Point) et de Ms-Project;
- Connaissance des systèmes et appareils Apple;
- Connaissance des équipements de mobilité (tablettes et iPad);
- Connaissance de SCCM (un atout);
- Connaissance d’un outil de requêtes ITSM (Octopus un atout);
- Connaissance du milieu de la santé (un atout);
- Maitrise du français.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Connaissances du réseau de la santé, un atout;
- Excellente capacité à rédiger de la documentation fonctionnelle et technique;
- Aptitudes interpersonnelles et approche clientèle;
- Excellente capacité d’analyse, de recherche de solutions et d’autonomie;
- Bonne gestion des priorités opérationnelles.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Poste permanent à temps complet (35h/semaine)
- Rémunération de 24,78$ à 35,67$ selon l’expérience;
- Flexibilité des horaires, avec possibilité de faire du télétravail;
- Autres conditions de travail selon les normes en vigueur.

**_L’Institut de cardiologie de Montréal_**_ offre une vaste gamme d’avantages visant la santé, le bien-être et la qualité de vie au travail des employés, dont l’accès gratuit au Centre EPIC, aux cabines Recharjme et aux salles de silence, ainsi que divers autres avantages._

**POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE**
- Votre lettre de présentation et votre curriculum vitae doivent être combinés en un seul fichier (Word ou PDF) et ce fichier doit être identifié de la façon suivante : Nom_Prénom (ex : Hamel_Danny).

**_L’Institut de cardiologie de Montréal_** souscrit à un programme d’accès à l’égalité.

les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.

**Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.