Conseiller(ère) Technique

3 days ago

Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time

**SOMMAIRE DU POSTE**
Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients.

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture
- Établir une relation de confiance avec le client, cerner ses besoins et interpréter les informations reçus pour les transmettre au technicien de l’atelier
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs au véhicule sur le bon de réparation.
- Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession
- Faire l’essai sur route de la voiture en compagnie du client, au besoin, en vue de confirmer la nature du problème ou de le référer à un technicien
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces.
- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l’approbation de crédit, si nécessaire.
- Aviser le contremaître d’atelier des travaux à exécuter.
- Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant l’entretien
- Se présenter de manière professionnelle
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

**EXIGENCES**
- Avoir de l’entregent, du tact et de la diplomatie
- Forte capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit)
- Expérience antérieure en service à la clientèle
- Connaissance de base du milieu automobile

**AVANTAGES**
- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Programme d’aide aux employés
- Référencement de talents
- Télémédecine
- REER participatif de l’employeur

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Brossard, Canada Park Avenue Volkswagen Full time

    **Titre du poste : Conseiller(ère) technique** **Ton avenue** **Vers une carrière prestigieuse** **Description du poste**: Être **Conseiller(ère) technique** chez Park Avenue Volkswagen, c’est bien plus que recueillir des informations sur des véhicules, c’est créer une relation de confiance avec les clients et assurer que leurs besoins en...

  • Conseiller(ère) technique

    7 days ago

    Brossard, Quebec, Canada Groupe Park Avenue Full time

    Titre du poste : Conseiller(ère) techniqueTon avenueVers une carrière prestigieuseDescription du poste :Être Conseiller(ère) technique chez Park Avenue Audi, c'est bien plus que recueillir des informations sur des véhicules, c'est créer une relation de confiance avec les clients et assurer que leurs besoins en matière d'entretien et de réparation...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Brossard, Canada Park Avenue Honda Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir...

  • Conseiller(ère) Technique

    7 days ago

    Brossard, Canada Park Avenue Volvo Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE** **PARK AVENUE VOLVO** **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. Enrichissez votre parcours...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Brossard, Canada Groupe Rive-Sud Full time

    Relevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d’éliminer le temps d’attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien: - Recueillir les informations des clients afin d’identifier les besoins d’entretien...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 day ago

    Brossard, Canada Groupe Rive-Sud Full time

    Relevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d’éliminer le temps d’attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien: - Recueillir les informations des clients afin d’identifier les besoins d’entretien...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Brossard, Canada BIJOUTERIE LAVIGUEUR Full time

    Depuis 1962, les valeurs chez Bijouterie Lavigueur allient honnêteté, intégrité et passion. Par leur travail exceptionnel, nos membres, venant de tous les horizons contribuent à la croissance et au grand succès de l’entreprise qui compte à ce jour, 15 florissantes succursales. Saisissez l’opportunité de vous épanouir dans une longue et brillante...

  • Conseiller(ère) en Hébergement

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Les Résidences Soleil Manoir Brossard Full time

    **À Brossard**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Brossard **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Conseillers en hébergement **Lieu de travail** : Brossard **Sommaire du poste**: Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez contribuer au...

  • Conseiller(ère) en Hébergement

    1 week ago

    Brossard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la conseiller(ère) en hébergement est responsable d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients potentiels dans la recherche de leur appartement de rêve. Notre futur rayon de soleil, utilise les stratégies de location d’appartement appropriées pour que l’entreprise atteigne ses objectifs de taux d’occupation et de fidélisation...

  • Conseiller(ère) en orientation

    4 days ago

    Brossard, Canada MIR Inc Full time

    Job DescriptionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) en orientation pour notre client, une firme spécialisée en gestion des ressources humaines, en transition de carrière, en évaluation psychométrique et en coordination de comités de reclassement mis sur pied lors de licenciements collectifs. La firme offre autant ses services aux individus qu’aux...