Conseiller(ère) Technique

6 days ago

Brossard, Canada Park Avenue Volkswagen Full time

**Titre du poste : Conseiller(ère) technique**

**Ton avenue**
**Vers une carrière prestigieuse**

**Description du poste**:
Être **Conseiller(ère) technique** chez Park Avenue Volkswagen, c’est bien plus que recueillir des informations sur des véhicules, c’est créer une relation de confiance avec les clients et assurer que leurs besoins en matière d’entretien et de réparation soient parfaitement compris et satisfaits. Relevant du directeur du service, vous jouerez un rôle essentiel en étant l’interface entre le client et l’atelier, garantissant ainsi une expérience de service fluide et professionnelle. Chez Park Avenue Volkswagen, nous vous offrons un environnement où chaque interaction compte.

**Avantages de Park Avenue Volkswagen**:
Ton avenue vers des avantages dignes des grand.es de ton métier:

- Un environnement de travail axé sur l’innovation et l’excellence ;
- La possibilité de travailler avec une marque renommée et de progresser dans une équipe passionnée ;
- Des opportunités de perfectionnement professionnel et d’avancement ;
- Une atmosphère de travail collaborative où le client est au centre de tout ;
- Des formations continues pour renforcer vos compétences techniques et relationnelles.

**Description des tâches quotidiennes**:
Tes responsabilités, ton avenue vers le succès:

- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et recueillir des informations sur leur véhicule ;
- Créer une relation de confiance en cernant les besoins du client et en interprétant les informations recueillies pour les transmettre au technicien ;
- Expliquer les travaux exécutés ainsi que les coûts associés avec clarté et précision ;
- Inscrire les détails des problèmes du véhicule sur le bon de réparation de manière exacte ;
- Conseiller les clients sur les soins à donner à leur véhicule et l’importance de l’entretien régulier, selon les recommandations du constructeur ;
- Informer les clients sur les promotions et services offerts par la concession ;
- Effectuer un essai sur route avec le client, au besoin, pour confirmer les problèmes ou les référer à un technicien ;
- Prendre des rendez-vous pour les services d’entretien et préparer des devis détaillés des coûts ;
- Établir le mode de paiement et obtenir l’approbation de crédit si nécessaire ;
- Collaborer avec le contremaître d’atelier pour planifier les travaux à effectuer ;
- Communiquer tout changement dans l’entretien aux clients ;
- Se présenter de manière professionnelle et exécuter d’autres tâches selon les besoins de la direction.

**Le profil recherché**:

- Excellente capacité à communiquer avec tact et diplomatie ;
- Bilingue en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit ;
- Expérience préalable en service à la clientèle ;
- Connaissance de base du domaine automobile.

**Park Avenue Volkswagen : TON avenue en carrière**
Chez **Park Avenue Volkswagen**, nous vous offrons bien plus qu’un emploi, nous vous proposons une carrière où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant, innovant et centré sur la satisfaction client. Rejoignez notre équipe et participez à offrir une expérience de service exceptionnelle, fidèle aux standards Volkswagen.

**Politique d’équité**

**NB** : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.

  • Conseiller(ère)/ Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    **Groupe Touchette Inc. Retail - Succursale de Brossard** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que **Conseiller(ère) Technique (Mécanique)** ! Nous offrons des salaires compétitifs,...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Brossard, Canada Park Avenue Volvo Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture - Établir une relation de confiance avec le client, cerner ses besoins et interpréter les informations reçus pour les transmettre au...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 days ago

    Brossard, Canada Park Avenue Honda Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir...

  • Conseiller(ère) Technique

    4 days ago

    Brossard, Canada Park Avenue Volvo Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE** **PARK AVENUE VOLVO** **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. Enrichissez votre parcours...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    L'horaire de travail sera du lundi au jeudi, de 7 h 30 à 16 :30 et le vendredi, de 7 h 30 à 14 :00. Sommaire du poste: Profil convoité: - Minimum de 3 ans d’expérience à titre de conseiller technique en concession automobile (REQUIS); - Bonnes compétences en informatique (requis); - Bilinguisme (requis); - Bonnes connaissances en mécanique...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Brossard, Canada Groupe Rive-Sud Full time

    Relevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d’éliminer le temps d’attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien: - Recueillir les informations des clients afin d’identifier les besoins d’entretien...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Polestar Brossard Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À BROSSARD POUR POLESTAR BROSSARD. Possibilité de salaireWorkplace : Brossard, QC Tasks Effectuer le suivi des travaux Ouvrir et fermer des bons de travail Prise de rendez-vous Produire des estimations des coûts de réparation Recevoir des appels Service à la clientèle Suivi de la clientèle Vente de produits et...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Polestar Brossard Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À BROSSARD POUR POLESTAR BROSSARD. Possibilité de salaire jusqu'à 75 000 $ Workplace : Brossard, QC Tasks - Effectuer le suivi des travaux - Ouvrir et fermer des bons de travail - Prise de rendez-vous - Produire des estimations des coûts de réparation - Recevoir des appels - Service à la clientèle -...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Polestar Brossard Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À BROSSARD POUR POLESTAR BROSSARD. Possibilité de salaire jusqu'à $ Workplace : Brossard, QC Tasks Effectuer le suivi des travaux Ouvrir et fermer des bons de travail Prise de rendez-vous Produire des estimations des coûts de réparation Recevoir des appels Service à la clientèle Suivi de la clientèle Vente de...