Agent e à La Formation Et Au Développement

**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR**

Vous cherchez un emploi dans un milieu de travail dynamique et professionnel ? Vous êtes reconnu e pour votre minutie, votre souci du détail et votre rigueur au travail ? Faites partie de notre équipe

Nos employés sont au coeur du succès de l’Association et c’est pourquoi nous nous faisons un devoir d’être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant qui répond à leurs défis quotidiens.

Le la titulaire de ce poste relèvera de la directrice générale. En sus des tâches administratives courantes selon les priorités et les échéanciers établis, le titulaire participera à un large éventail d’activités administratives dans le cadre de ses fonctions.

Il elle travaillera en présentiel au siège social situé au 170 boul. Maisonneuve à Gatineau et apportera également un soutien administratif aux membres du personnel de l’équipe située dans la région de l’Abitibi. L’agent e à la formation et au développement sera membre d’une équipe engagée qui contribue au développement des entrepreneurs et à l’essor de l’ensemble de son industrie de la construction.

**RESPONSABILITÉS**

**Coordination de la formation**:

- Responsable de la coordination des formations (Mutuelle, Santé et sécurité, RBQ, Auspice Safety et autres);
- Communiquer avec les formateurs afin d’élaborer le calendrier de formations;
- Publier les formations par l’entremise de divers sites et canaux de communication;
- Répondre aux demandes d’information relativement aux formations offertes et voir au suivi des inscriptions;
- Assurer la préparation des salles de formation et du matériel nécessaire;
- Voir au bon accueil des participants;
- Voir à la préparation et au suivi des attestations officielles et provisoires en fonction des formations;
- Responsable d’élaborer et d’envoyer les infolettres de la formation;
- Préparer les factures de formation au besoin;
- Veillez à la réception et au suivi des paiements au besoin;
- Voir au rappel de paiement au besoin;

**Gestion administrative et développement des affaires**:

- Suivi régulier avec les membres par divers modes de communication, afin d’offrir à chaque client une expérience exceptionnelle;
- Être à l’affut des nouvelles opportunités d’affaires qui résulteront du développement de nouveaux membres;
- Promotion des services aux membres et travailler à faire évoluer leur rétention;
- Élaborer des stratégies pour l’augmentation du nombre de membre en Outaouais;
- Saisir, vérifier et mettre à jour des bases de données et des renseignements;
- En collaboration avec l’équipe, assister les membres dans le développement de leur entreprise (cautionnement de licence, cautionnement GCR, demandes de licences RBQ, etc.);
- Présentation en entreprise de nos services;
- Contribuer à la planification et à la coordination d’événements;
- Produire des rapports et présentations au besoin;
- Publications dans les réseaux sociaux au besoin;
- Effectuer des recherches diverses au besoin;
- Toutes autres tâches liées au poste.

**EXIGENCES**
- Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) et/ou un diplôme d’études collégiales (DEC) et/ou toute autre expérience pertinente;
- Deux ans d’expérience en travail de bureau;
- Expérience dans un rôle de service à la clientèle, dans lequel vous avez offert diverses solutions en fonction des besoins;
- Excellente connaissance du français parlé et écrit;
- Bonne connaissance de l’anglais (un atout);
- Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).

**HABILETÉS**
- Service à la clientèle à coeur;
- Bonne gestion des priorités;
- Autonomie;
- Proactivité;
- Sens de l’organisation;
- Polyvalence;
- Bonne capacité de travailler en équipe;
- Bilingue (un atout).

**CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES SOCIAUX**

Travailler à l’ACQ, c’est choisir une qualité de vie vous permettant de mieux concilier travail et vie personnelle.
- Horaire temps plein (36,5 heures semaine) du lundi au vendredi;
- Possibilité d’horaire d’été;
- Quatre semaines de vacances par année;
- Assurances collectives;
- Stationnement gratuit;
- Salaire selon les compétences et l’expérience.

NOS VALEURS, NOTRE FIERTÉ

INTÉGRITÉ | PROFESSIONNALISME | COLLABORATION | RESPECT

Vous avez à coeur ces valeurs ? Votre place est avec nous
- #LI-EL1