Administrateur Systèmes Microsoft 365

**Administrateur systèmes Microsoft 365**

En tant qu’administrateur systèmes Microsoft 365, tu participeras activement à la planification et à la mise en œuvre de projets d’intégration, de migration et d’optimisation des environnements Microsoft 365 chez nos clients. Tu collaboreras avec nos équipes internes et les clients afin de concevoir des solutions sécuritaires, performantes et alignées sur leurs besoins d’affaires, tout en assurant une transition fluide et une adoption efficace des technologies Microsoft 365.

**TON QUOTIDIEN**
- Gestion des tickets de niveau 3 (incidents complexes, escalades).
- articiper à la conception et à la réalisation de projets Microsoft 365 : migrations vers Exchange Online, déploiement d’Intune, mise en place de politiques de sécurité (MFA, Conditional Access, DLP, etc.).
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées basées sur les meilleures pratiques Microsoft.
- Concevoir, configurer et déployer des environnements SharePoint Online pour la collaboration et la gestion documentaire
- Mettre en place des structures de gestion documentaire et des stratégies de gouvernance adaptées aux réalités opérationnelles des clients.
- Effectuer la configuration et l’intégration des services Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Entra ID (Azure AD), Defender for Endpoint, etc.
- Rédiger et maintenir la documentation technique liée aux projets (plans de déploiement, procédures, architecture).
- Offrir du coaching et de l’assistance technique aux équipes de niveau 1 et 2 afin de développer leurs compétences Microsoft 365 et les soutenir dans la résolution d’incidents plus complexes.
- Effectuer un suivi après-projet pour s’assurer de la satisfaction du client

**CE QUE TU DOIS AVOIR POUR JOINDRE NOTRE ESCOUADE**
- Une expérience pertinente de 3 ans minimun
- Une expérience min de 5 ans dans les technologies de l'information;
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Capacité à prioriser et gérer plusieurs environnements clients en parallèle
- Maîtrise des environnements **Microsoft 365** (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, sécurité).
- Bonne compréhension des **réseaux** (VLAN, VPN, pare-feu, Wi-Fi, switching, routage)
- Expérience avec les **solutions de sauvegarde et reprise après sinistre**:

- Connaissance des outils **RMM/PSA** (gestion des tickets, monitoring, automatisation).
- Certifications un atout fort
- Idéalement nous demandons un diplôme relié à la gestion informatique de niveau secondaire ou collégial, mais si tu es un autodidacte qui a déjà tout plein de connaissances, mais aucun diplôme, pas de problème
- Être en mesure de répondre à nos clients en français et en anglais(atout);
- Avoir un permis de conduire classe 5 et accès à une voiture (on rembourse le kilométrage)

**CE QUE NOUS T’OFFRONS**
- Faire partie d’une équipe dynamique où tu seras reconnu et supporté de tous ;
- Des possibilités de te développer professionnellement et recevoir de la formation en continu ;
- Tes heures supplémentaires seront payées bien sur ;
- 4 semaines de vacances dès l’embauche ;
- 2 journées de maladies ;
- 3 journées flottantes à utiliser comme bon te semble ;
- Des assurances collectives ;
- REER corporative
- Nous offrons un accès pour toi et ta famille au portail bonjour-santé pour tes besoins en matière de santé ;
- Tout ça dans une atmosphère ou règne la bonne humeur et la camaraderie

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Indemnité kilométrique
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Question(s) de présélection:

- Avoir une voiture

Expérience:

- Technologies de l'information: 5 ans (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de conduire (Obligatoire)

Disposition à se déplacer:

- 25 % (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sherbrooke, QC