Technicien, Support Informatique

2 days ago


Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

**Description de l'entreprise**
Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois.

Renaud-Bray est à la recherche d’un Technicien, Support informatique basé au siège social dans l’Est de Montréal (métro Assomption).
**Description du poste**
À ce poste, vous contribuer à résoudre les enjeux techniques et participer à l'amélioration du service pour l'ensemble des succursales et des filiales.

**Vos responsabilités**
- Diagnostiquer, prioriser et résoudre les enjeux techniques liés aux systèmes informatiques, logiciels et au matériel rencontré par les employés;
- Assurer un service exemplaire et faire des suivis auprès de l’ensemble des usagers (succursales, siège social et entrepôts) dans un environnement multisite;
- Créer et optimiser la documentation en lien avec les résolutions des billets et procédures du support TI;
- Concevoir, maintenir à jour et partager des guides pour les utilisateurs ainsi que les différents rapports;
- Préserver la sécurité informatique et promouvoir la bienveillance des utilisateurs.

**Qualifications**
- DEP ou toutes expériences équivalentes en informatique et dans le commerce de détail ou en entrepôt;
- 5+ ans d’expérience en support informatique;
- Avoir d’excellentes aptitudes de communication, vulgarisation, d’analyse et rédaction de documentations;
- Maitrise de l’Active Directory, O365, Windows et des outils d’automatisation, Scripting PowerShell, Sécurité et réseau;
- Être disponible pour se déplacer de manière récurrente dans la province du Québec (disposer d’un permis de conduire valide de classe 5).

**Informations complémentaires**
Des avantages diversifiés vous attendent:

- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
- Environnement de travail convivial et dynamique;
- Horaires flexibles;
- Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.



  • Montréal, Canada Courchesne Larose Full time

    Sommaire du poste Le technicien au support informatique sera responsable du support aux usagers. Votre quotidien Fournir un support aux utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques avec créativité. Installer et entretenir des technologies de pointe. Contribuer à un environnement TI dynamique et en constante évolution. Participer...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique **Vacancy No** - VN7037 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien informatique** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Technicien informatique** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de...


  • Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Technicien support informatique N2 **afin d’offrir un support technique et de l’assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. Une excellente opportunité pour poursuivre votre carrière aux TI tout en...


  • Montréal, Canada VIA HFR - VIA TGF Inc Full time

    Chez Alto, nous participons activement à la transformation du Canada de demain grâce à notre projet de train à grande vitesse reliant Québec à Toronto. Avec le soutien du gouvernement du Canada, cette initiative novatrice vise à améliorer la qualité de vie de nos citoyens, à renforcer les liens entre les communautés et à stimuler la croissance...


  • Montréal, Canada Nexxo Technologies Full time

    Offre d'Emploi : Technicien Informatique Niveau 2 - Expérience Requise **Lieu** : Montréal (Plateau : St-Laurent/Rachel) **Type de poste** : Temps plein / Permanent **Secteur** : TI / Support informatique Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise innovante dans le domaine des technologies de l’information, dévouée à accompagner nos clients -...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Occasionnel **Traitement annuel **: 41 420 à 60 451 $ selon l’expérience. **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: occasionnel **Traitement annuel **: 41 400 $ à 58 994$ selon l’expérience **Horaire de travail** La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **Description du poste** **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: occasionnel **Traitement annuel **: 41 400 $ à 58 994$ selon l’expérience **Horaire de travail** La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la...


  • Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...


  • Montréal, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...