Technicien, Support Informatique

1 week ago

Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

**Description de l'entreprise**
Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois.

Renaud-Bray est à la recherche d’un Technicien, Support informatique basé au siège social dans l’Est de Montréal (métro Assomption).
**Description du poste**
À ce poste, vous contribuer à résoudre les enjeux techniques et participer à l'amélioration du service pour l'ensemble des succursales et des filiales.

**Vos responsabilités**
- Diagnostiquer, prioriser et résoudre les enjeux techniques liés aux systèmes informatiques, logiciels et au matériel rencontré par les employés;
- Assurer un service exemplaire et faire des suivis auprès de l’ensemble des usagers (succursales, siège social et entrepôts) dans un environnement multisite;
- Créer et optimiser la documentation en lien avec les résolutions des billets et procédures du support TI;
- Concevoir, maintenir à jour et partager des guides pour les utilisateurs ainsi que les différents rapports;
- Préserver la sécurité informatique et promouvoir la bienveillance des utilisateurs.

**Qualifications**
- DEP ou toutes expériences équivalentes en informatique et dans le commerce de détail ou en entrepôt;
- 5+ ans d’expérience en support informatique;
- Avoir d’excellentes aptitudes de communication, vulgarisation, d’analyse et rédaction de documentations;
- Maitrise de l’Active Directory, O365, Windows et des outils d’automatisation, Scripting PowerShell, Sécurité et réseau;
- Être disponible pour se déplacer de manière récurrente dans la province du Québec (disposer d’un permis de conduire valide de classe 5).

**Informations complémentaires**
Des avantages diversifiés vous attendent:

- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
- Environnement de travail convivial et dynamique;
- Horaires flexibles;
- Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.

  • Technicien Support Informatique N2

    7 days ago

    Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Description du poste Le Technicien, Support informatique N2 se charge de l'installation, du support et de l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique dans un environnement multi-site. **Vos principales responsabilités seront**: - Assurer le support N2 aux usagers locaux et à distance et diagnostiquer...

  • Technicien Support Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Nexxo Technologies Full time

    Offre d'emploi : Technicien Support Informatique Niveau 1 Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous allez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe règne et où le partage d'idées est la norme. Votre mission principale consistera à fournir un support technique de...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Technicien support informatique N2 **afin d’offrir un support technique et de l’assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. Une excellente opportunité pour poursuivre votre carrière aux TI tout en...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    **Catégorie**:Informatique **Endroit**:Montréal **Objectif du poste**: Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien en informatique basé à notre siège social à Montréal. Le poste relève du gestionnaire des services réseau. Le technicien en informatique est responsable de fournir un support général de la meilleure qualité aux...

  • Technicien-ne, Support Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada VIA HFR - VIA TGF Inc Full time

    Chez Alto, nous participons activement à la transformation du Canada de demain grâce à notre projet de train à grande vitesse reliant Québec à Toronto. Avec le soutien du gouvernement du Canada, cette initiative novatrice vise à améliorer la qualité de vie de nos citoyens, à renforcer les liens entre les communautés et à stimuler la croissance...

  • Technicien Audiovisuel/ Technicien Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique **Vacancy No** - VN6324 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** *** **Emplacement : Montréal** **À propos de...

  • Technicien Informatique

    3 hours ago

    Montréal, Canada Calytek Full time

    Calytek Inc. est à la recherche de techniciens informatiques pour supporter notre clientèle, prinicipalement des cliniques dentaires, avec leurs équipements informatiques et réseautiques. Calytek vous offre l’occasion d’évoluer dans un milieu de travail stimulant où vos compétences et votre talent seront mis à profit. Si vous voulez faire...

  • Technicien Au Support Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **Description du poste** **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: occasionnel **Traitement annuel **: 41 400 $ à 58 994$ selon l’expérience **Horaire de travail** La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la...

  • Technicien Support Informatique N2

    7 days ago

    Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise **RENAUD-BRAY RECRUTE!** Description du poste Nous sommes à la recherche d'un** Technicien support informatique **afin d’offrir un support technique et de l’assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. -...