Agent Du Service à La Clientèle

7 days ago

Longueuil, Canada Crevier Full time

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales, tout comme notre accroissement organique tout comme notre implantation récente d’une station multi énergies. Nous vous invitons à consulter le site Web crevier.ca si vous voulez de plus amples renseignements.

**Pourquoi choisir Crevier ?**

Nous sommes convaincus que ce qui fait notre force est la somme des talents individuels qui sculptent notre équipe. C’est pourquoi nous avons à cœur le succès et l’épanouissement de nos employés. Nous y contribuons en leur offrant une belle diversité de projets, des opportunités de développement au moyen de formations personnalisées ainsi que des possibilités de promotion à l’interne. Si vous aimez travailler dans le feu de l’action dans un climat de travail dynamique, collaboratif, et que vous cherchez à vous épanouir professionnellement à travers une panoplie de nouveaux défis, faisons route ensemble

**SOMMAIRE DE L'EMPLOI**:
L’Agent au service à la clientèle reçoit les appels téléphoniques et est responsable de prendre les commandes et d’assurer leur suivi. Il agit au titre d’intermédiaire entre le client et le transporteur.

**TÂCHES ET ACTIVITÉS**:

- Recevoir et répondre aux appels de la clientèle par téléphone et courriel.
- Prendre les commandes au téléphone, par courriel et au comptoir. Entrer les commandes à l’ordinateur et en faire la facturation.
- Assurer un suivi des commandes selon les normes en vigueur ;
- Assurer l’administration des dossiers : classement, bons d’expéditions et d’achats des clients, contrats d’équipement, etc.
- Rédaction des prêts d’équipements
- Gérer les dossiers relatifs à la Marine, selon les normes en vigueur ;
- Contrôler les différentes livraisons exécutées par les transporteurs.
- Gérer les documents relatifs à l’expédition de la marchandise selon les normes en vigueur ;
- Accueillir les clients au comptoir;
- Toutes autres tâches connexes évaluées et/ou ajoutées au poste, selon les besoins.

**COMPÉTENCES**
- Techniques :_
- Connaissances en informatique : Suite MS Office
- Relationnelles :_
- Capacité à travailler en équipe;
- Habiletés en communication verbale et écrite;
- Aptitudes pour le service à la clientèle;
- Capacité à travailler sous pression;
- Autonomie, sens de l'organisation.

**QUALIFICATIONS REQUISES**

Formation:
Secondaire V + 2-3 ans d’expériences au Service à la clientèle ou DEC en Marketing

Expérience : 2 ans d’expérience pertinente.

Langues : Bilinguisme obligatoire, français et anglais parlé et écrit

  • Agent Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) de service à la clientèle, votre rôle consistera à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle. Comme agent(-e) de service à la clientèle, vous...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Agent au service à la clientèle Status: Regular **Job Description**: Comme agent(-e) de service à la clientèle, votre rôle consistera à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle. Comme agent(-e) de service à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Oxebo Full time

    Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service **Maitrise de du français et de l'anglais obligatoire** Solidement établi depuis 1998, OxebO effectue la réparation et l’entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous réparons les électroménagers des plus grandes marques...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit s'occuper de prendre les rendez-vous pour la clientèle. Il doit s'occuper du service après vente. Il doit également s’assurer que la mise en marché des véhicules est toujours à jour et...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Couche-Tard Full time

    1720 Boul Jacques-Cartier E, Longueuil, Quebec J4M 1B4 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : 16.60$ (prime incluse**) Salaire de nuit : 19.60$ (Prime incluse**) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Couche-Tard Full time

    Join to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle role at Couche-Tard 120 Place Charles-Le Moyne, Longueuil, Quebec J4K 2T4Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**)Salaire de nuit: $19.60 (Prime incluse**)Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...

  • Préposé service à la clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    76 Chemin Des Patriotes Est, Iberville, Quebec J2X 5P9 Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.60 (Prime incluse**) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Agent - Service a La Clientèle - Détail

    7 days ago

    Longueuil, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    **Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 80 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Cliniques Somnos Full time

    **Longueuil, province de Québec, Canada** Poste en présentiel, vous devez être en mesure de vous déplacer sur le lieu de travail. Cliniques Somnos est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’apnée du sommeil. Sa mission est de rendre accessible le diagnostic de l’apnée à toute la population. Nous offrons également la gamme complète...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Longueuil, Canada Cliniques Somnos Full time

    **Longueuil, province de Québec, Canada** Cliniques Somnos est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’apnée du sommeil. Sa mission est de rendre accessible le diagnostic de l’apnée à toute la population. Nous offrons également la gamme complète d’appareils CPAP pour le traitement de l’apnée du sommeil. Notre équipe est composée...