Agent(E) Service à La Clientèle

1 day ago


Longueuil, Canada Oxebo Full time

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

**Maitrise de du français et de l'anglais obligatoire**

Solidement établi depuis 1998, OxebO effectue la réparation et l’entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous réparons les électroménagers des plus grandes marques de l’industrie et nous desservons les territoires de Montréal, Laval, la Rive Nord et la Rive Sud.

**Description**

Sous la supervision de la coordonnatrice du service à la clientèle, l’agent SAC a la responsabilité de gérer les dates de rendez-vous avec la clientèle, répondre aux courriels et offrir un support aux techniciens sur la route

Tâches:

- Répondre aux appels et effectuer les suivis téléphoniques
- Veiller à la création des bons de travail
- Traiter les demandes reçues par courriel
- Supporter l’équipe de techniciens
- Prendre le temps de bien comprendre et d’analyser les demandes avec empathie et respect afin d’éviter les situations frustrantes.
- Accomplir toutes autres tâches inhérentes au poste ou jugées nécessaires pour compléter l’occupation du poste.

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

**_**_
- *_*
- **Qualités**_

Autonomie et initiative

Sens de l’organisation

Travail d’équipe

Esprit d’analyse

Sens des responsabilités

Contrôle des émotions
- **Exigences**_
- **Formation** : École secondaire
- **Langues parlées et écrites** : anglais et français (Niveau avancé)
- **Service à la clientèle**: 1 an (Souhaité)

**_**_
- *_*
- **Avantages**_

En plus d’un salaire compétitif, d’un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement de carrière intéressantes, nous offrons une large gamme d’avantages sociaux et des conditions de travail avantageuses.
- Assurance Maladie Complémentaire et Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement gratuit
- Cuisine complète
- Tenue Décontractée
- **Horaire et salaire**_
- Type d'emploi **:Permanent**:

- Temps plein **:40 heures**:

- **Lundi au vendredi de 8h à 17h00**:

- Télétravail **:Non**

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : In person



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    Vous désirez relever de nouveaux défis et participer au développement de l’entreprise, tout en vivant une expérience des plus enrichissantes ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous ! Notre département du Service à la clientèle est à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle bilingue pour répondre à nos clients. Nous...


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  • Longueuil, Canada POMPES À BÉTON TREMBLAY Full time

    **Ton quotidien au sein de Pompes à Béton Tremblay**: - Assurer quotidiennement la prise de commande de béton par téléphone ; - Communiqué toutes les informations pertinentes tant aux clients qu’au département de la répartition ; - Effectuer la saisie des commandes de béton prêt à l’emploi ; - Développer et maintenir de bonnes relations avec...


  • Longueuil, QC JJ X, Canada Les autombiles LG Carrosserie Inc. Full time

    Vitro Plus/Batteries Expert Longueuil est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. Nous cherchons un personne organisée, dynamique et orientée client pour soutenir nos opérations au quotidien.Ton rôle : être le lien entre le clien, l'équipe technique et l'admnistration. Ton objectif princile est d'assurer une expérience client...


  • Longueuil, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats en vigueur dans le suivi des dossiers en vigueur et participer activement à la bonne marche des opérations en vue...