Coordonnateur Banquet

**Coordonnateur-trice Banquets & Traiteur**

Basé à l’hôtel Le Concorde - Division Banquets et Hop La Toque
Poste permanent - Temps plein (40h/semaine)

**Groupe Grandio — Créateurs de bons moments**

Chez Groupe Grandio, nous sommes avant tout des créateurs de bons moments. Nous croyons que chaque restaurateur mérite de grandir aux côtés de partenaires partageant la même quête d’excellence. Parce que faire grandir les idées, c’est aussi faire sourire les communautés, nous sommes fiers de contribuer à leur succès et à leur prospérité.

Notre division Banquets et Traiteur Hop La Toque assure la gestion des événements et réceptions à l’Hôtel Le Concorde, ainsi que des services traiteurs pour une clientèle variée.

Rejoindre Grandio, c’est intégrer une équipe passionnée, dynamique et innovante, où chaque événement devient une expérience mémorable.

**Ton rôle**

Relevant du directeur des opérations, le coordonnateur Banquets & Traiteur joue un rôle clé dans la réalisation des événements et le suivi client.
Ce poste polyvalent combine **coordination administrative, gestion opérationnelle et présence sur le terrain** afin d’assurer le succès des événements, tant pour les banquets que pour Hop La Toque.

**Tes principales responsabilités**

**Banquets - Hôtel Le Concorde**
- Coordonner la planification et l’organisation des événements.
- Rédiger et diffuser les documents (BEO, contrats, bons de commande, résumés congrès, affichage quotidien des activités).
- Suivre les demandes clients et assurer la facturation.
- Coordonner avec les départements internes pour garantir une exécution sans faille.

**Hop La Toque (traiteur)**
- Assurer la gestion des commandes : suivi, facturation, expédition et communication avec les clients.
- Offrir un service-conseil et un accompagnement personnalisé selon les besoins des clients.

**Opérations & terrain**
- Être présent-e lors des événements afin d’accueillir les clients et superviser le déroulement.
- Encadrer l’équipe opérationnelle et s’assurer de la qualité des prestations.
- Réagir efficacement aux imprévus et trouver des solutions rapides.
- Participer ponctuellement aux opérations de **La Cage Traiteur Événementiel** selon les besoins.

**Ton profil**
- Expérience pertinente en coordination d’événements, traiteur ou hôtellerie.
- Aisance avec les outils informatiques (Suite Office, logiciels de gestion).
- Excellentes habiletés de communication et sens du service client.
- Leadership, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Flexibilité dans les horaires (jours, soirs et fins de semaine au besoin).

**Ce que nous t’offrons**
- Poste permanent à temps plein (40h/semaine).
- Salaire concurrentiel selon expérience.
- Repas fournis sur les heures de travail.
- Programme de transport en commun.
- Programme d’assurances collective.
- Rabais employés dans nos restaurants et services.
- Une culture d’entreprise axée sur l’humain, la qualité et l’innovation.

Joins-toi au **Groupe Grandio** pour contribuer à des événements qui marquent et participer au rayonnement d’un acteur majeur de la restauration et de l’événementiel à Québec.
- *Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et inclut toutes les identités de genre._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 450 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- RVER

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Ville de Québec, QC G1R 4W6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Gestion Banquet, Traiteur et/ou Hôtellerie: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel